高清會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)成為IP電話的突破口
2009/06/12
VOIP的蓬勃發(fā)展,并不等于IP電話機(jī)波濤洶涌,原因是VOIP的實(shí)現(xiàn)方式眾多,IP電話機(jī)只是這眾多實(shí)現(xiàn)方式中的一個(gè)子集。IP電話機(jī)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是計(jì)算機(jī),一臺(tái)連入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)配上耳機(jī)和麥克風(fēng),即可通過特定的軟件實(shí)現(xiàn)IP電話的功能,這種方式被稱作軟IP電話,是最早的IP電話實(shí)現(xiàn)方式。
目前,MSN、QQ等即時(shí)通信工具也引入了語音聊天功能,廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶正通過這種方式使用VOIP。IP電話機(jī)的另一個(gè)對(duì)手是傳統(tǒng)電話+語音網(wǎng)關(guān)或TAD,后者負(fù)責(zé)將傳統(tǒng)電話出來的PCM碼流轉(zhuǎn)換為IP數(shù)據(jù)包。這種方式的好處是用戶端不用做什么改動(dòng),很好地保留了用戶原先的使用習(xí)慣。國(guó)內(nèi)一些運(yùn)營(yíng)商正在向企業(yè)用戶推廣這種方式。
盡管這兩種方式分流了大量的IP電話機(jī)市場(chǎng),但I(xiàn)P電話機(jī)畢竟是最徹底的VOIP方式,與它相比,那兩種方式有其天生的弱點(diǎn)。軟IP電話必須依附于計(jì)算機(jī),想使用軟IP電話,用戶必須先有計(jì)算機(jī),對(duì)那些沒有計(jì)算機(jī)的用戶來說,如果只是為了使用VOIP而去買計(jì)算機(jī),這太不合算了。此外,軟IP電話的使用方式畢竟與傳統(tǒng)電話有很大不同,讓用戶在日常工作生活中使用電話都要面對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕、使用鍵盤鼠標(biāo),有些殺雞用牛刀的感覺。
關(guān)于傳統(tǒng)電話+TAD的方式,實(shí)際上只能稱之為一種過渡方式。首先,IAD是一些設(shè)備商為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求而推出的語音網(wǎng)關(guān)簡(jiǎn)化版本,但由于技術(shù)原因,其成本又居高不下,每端口成本并不亞于一臺(tái)普通的IP電話機(jī)。其次,如果用戶使用傳統(tǒng)電話+IP,那么他將限于傳統(tǒng)電話機(jī)的簡(jiǎn)單接口,從而無法享受VOIP能夠帶給用戶的其它許多增值應(yīng)用。
由此,我們看到IP電話機(jī)的確擁有其存在的價(jià)值。而IP電話發(fā)展為高清,進(jìn)而發(fā)展為高清IP會(huì)議電話機(jī),則是將差異化營(yíng)銷策略發(fā)揮到了極致。日前,筆者從市場(chǎng)上獲得了一款據(jù)稱代表當(dāng)今IP電話發(fā)展巔峰之作的產(chǎn)品,并迫不急待地進(jìn)行了一番深度體驗(yàn),進(jìn)而得出“IP會(huì)議電話市場(chǎng)即將突出重圍,異軍突起”的結(jié)論。
SoundStation IP 7000是一款由寶利通公司最新推出的IP會(huì)議電話,其外形美觀且性能優(yōu)異。秉承該公司自上世紀(jì)末開發(fā)并持續(xù)熱賣的三角型會(huì)議電話的優(yōu)秀設(shè)計(jì)品質(zhì)。
SoundStationIP 7000
這款產(chǎn)品的大屏幕背光源LCD顯示屏讓屏幕上的字段顯得尤為清晰。合理的按鍵布局讓你不必再擔(dān)心撥號(hào)時(shí)會(huì)誤碰其他按鍵,而且手感超爽。SoundStation
IP 7000還預(yù)留了兩個(gè)擴(kuò)展麥克風(fēng)接口,和一個(gè)用來連接手機(jī)或電腦的2.5毫米音頻接口,因此你可以把它當(dāng)作手機(jī)擴(kuò)音器來使用。
如果你的電腦安裝了網(wǎng)絡(luò)電話客戶端軟件,那么SoundStation IP 7000也將成為你的得力助手,因?yàn)樗苓B接到電腦的聲卡,通過各種PC應(yīng)用來收發(fā)音頻。
值得一提的是,這款產(chǎn)品沒有通常所能見到的電源接口,而是直接采用符合802.3af PoE標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)接口供電。即便你沒有合適的PoE交換機(jī)也不必?fù)?dān)心,因?yàn)楫a(chǎn)品套裝里早已為你準(zhǔn)備了PoE接線盒和AC電源適配器。
SoundStation IP 7000擁有非常優(yōu)秀音量控制功能,即使將音量調(diào)至最大,也不會(huì)出現(xiàn)失真現(xiàn)象。至于麥克風(fēng)的拾音范圍,通過在會(huì)議室進(jìn)行的模擬測(cè)試,在6.1米的范圍內(nèi)可以完全實(shí)現(xiàn)清晰的通話,而且對(duì)方完全不會(huì)感受到以往與多人開會(huì)時(shí)的嘈雜感。此外,如果增加擴(kuò)展麥克風(fēng),拾音范圍還可以進(jìn)一步提高。
在召開電話會(huì)議時(shí),我們時(shí)常會(huì)聽到電話里發(fā)出“咯嗒咯嗒”的聲音,也許你早已被迫習(xí)慣于GSM手機(jī)帶來的干擾,也許出于禮貌你會(huì)無奈的選擇關(guān)閉自己的手機(jī)。然而,有了SoundStation
IP 7000,這些問題將迎刃而解,因?yàn)樗柠溈孙L(fēng)和擴(kuò)音器能夠很好的屏蔽這種干擾。
“高清音頻”技術(shù)是SoundStation IP 7000的一個(gè)主要特點(diǎn),可以清晰地捕捉人聲的高、低音,提供頻帶覆蓋160Hz—22KHz的高保真音頻,不僅使會(huì)議通話質(zhì)量清晰自然,也大大降低了使用普通電話時(shí)易產(chǎn)生的疲勞感。
SoundStation IP 7000可以通過多種途徑來設(shè)置,如電話按鍵菜單、網(wǎng)頁界面,或是由FTP, TFTP
or HTTP(S)服務(wù)器自動(dòng)設(shè)置。
為了更方便的配置公司的PBX交換機(jī),我們選用了trixbox軟件。同時(shí),寶利通恰好是trixbox的認(rèn)證合作伙伴,因此在配置SoundStation
IP7000時(shí)變得非常簡(jiǎn)單,就像是在基于Web的GUI中創(chuàng)建一個(gè)新的分機(jī),并在終端管理器中將設(shè)備MAC地址與新分機(jī)結(jié)合。同時(shí),TFTP服務(wù)器會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)配置文檔,供話機(jī)下載并通過重啟進(jìn)行安裝。
如果你的DHCP服務(wù)器不支持設(shè)置OPTION 66 TFTP服務(wù)器地址,那么,你只需從電話配置菜單中手動(dòng)設(shè)置TFTP服務(wù)器地址。無論是通過電話菜單還是網(wǎng)絡(luò)界面,產(chǎn)品配置都非常簡(jiǎn)便。
和所有寶利通產(chǎn)品一樣,這款會(huì)議電話已經(jīng)得到很多領(lǐng)先的IP PBX制造商認(rèn)證,因此你完全不必?fù)?dān)心它與市場(chǎng)中IP PBX產(chǎn)品的兼容問題。
目前,不帶有XML瀏覽器的IP電話是不完整的,SoundStation IP 7000擁有XHTML微型瀏覽器,你可以通過電話應(yīng)用程序菜單直接操作。這意味著這款電話的強(qiáng)大功能只會(huì)受你想象力和編程能力的限制,而它實(shí)際上可以幫你實(shí)現(xiàn)太多太多的應(yīng)用。無論是通過簡(jiǎn)單的瀏覽器瀏覽動(dòng)態(tài)靜態(tài)內(nèi)容,還是通過腳本瀏覽網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫。
總的來說,這款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)非常突出。Siren 22 高清音頻實(shí)現(xiàn)非凡的音效,大屏幕背光源LCD顯示屏,XHTML瀏覽器提供更多潛能,以及多種配置方式讓管理變得輕而易舉,看起來好像沒有什么理由不選擇IP7000作為企業(yè)會(huì)議室設(shè)施的升級(jí)產(chǎn)品了。
公司簡(jiǎn)介:
寶利通公司是全球統(tǒng)一協(xié)作通訊領(lǐng)袖,幫助個(gè)人和企業(yè)機(jī)構(gòu)全面提高生產(chǎn)效率。寶利通提供最廣泛的解決方案,包括高清遠(yuǎn)程呈現(xiàn)視頻、有線和無線語音及內(nèi)容解決方案,令人們享受最佳的溝通方式,無論采用實(shí)時(shí)協(xié)作互動(dòng),還是按需流媒體視頻體驗(yàn)。從桌面系統(tǒng)到業(yè)內(nèi)首屈一指的融入式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)套件,寶利通優(yōu)質(zhì)協(xié)作通信方案易于部署和管理,使用直觀。基于開放標(biāo)準(zhǔn),這些產(chǎn)品與領(lǐng)先的電話技術(shù)和基于狀態(tài)的網(wǎng)絡(luò)無縫集成。通過創(chuàng)新的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù),面向下一代視頻通信的獨(dú)特愿景,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,聯(lián)盟合作伙伴以及世界級(jí)的服務(wù)品質(zhì),寶利通是企業(yè)的理想選擇。寶利通幫助企業(yè)通過成熟可信的通信方案獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寶利通是NASDAQ上市公司,總部位于美國(guó)加利福尼亞州Pleasanton,其在亞太區(qū)的辦事處有曼谷、北京、廣州、香港、墨爾本、孟買、新德里、首爾、上海、深圳、新加坡、悉尼、臺(tái)北和東京。
直真信通:
直真信通是美國(guó)寶利通 (Polycom)公司的語音產(chǎn)品中國(guó)區(qū)總代理,專注語音通信應(yīng)用領(lǐng)域。與 Polycom公司多年來緊密合作,為業(yè)界呈現(xiàn)最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為Polycom語音綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的開拓者,直真信通將產(chǎn)品導(dǎo)入解決方案,注重知識(shí)傳遞;廣泛地與微軟、Digium等國(guó)際知名公司進(jìn)行語音產(chǎn)品應(yīng)用合作,依靠高品質(zhì)產(chǎn)品、解決方案以及服務(wù),配合代理商強(qiáng)大的渠道和分銷商能力,為很多全球知名企業(yè)(微軟中國(guó)、HP中國(guó)等)用戶提供一體化的語音通信應(yīng)用解決方案,成功贏得用戶認(rèn)可。
CTI論壇編輯
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