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諾西驚演史上大裁員 走向衰落還是新生

2012/01/16

　　外遇行業(yè)寒冬，內(nèi)有整合之痛，“大象之子”諾西在走過5年坎坷的旅途后，欲作最后一搏，開展史上最大規(guī)模的裁員行動。但此次戰(zhàn)略重組前途未卜

　　出身“豪門”卻不成大器，諾西的命運著實令人擔憂。

　　2011年11月28日，據(jù)國外媒體報道，電信設(shè)備制造商諾基亞西門子通信公司(簡稱諾西)可能在印度裁員2000人，占公司在印員工總數(shù)的20%，主要涉及有線資產(chǎn)業(yè)務。

　　但這只是諾西全球裁員計劃中的一小部分。在之前的23日，諾西就對外宣布，計劃在2013年年底前裁員17000人——被裁人數(shù)約占現(xiàn)有員工總數(shù)的23%，堪稱諾西裁員史上之最。

　　諾西在聲明中解釋，此次裁員是集團全球重組計劃的一部分，將陸續(xù)剝離或出售一些非核心業(yè)務，力爭在2013年年底前每年削減10億歐元的運營成本。未來公司將專注于移動寬帶(包括光傳輸)、客戶體驗管理和服務。

　　據(jù)透露，除有線資產(chǎn)業(yè)務以外，固網(wǎng)網(wǎng)絡電話、有線寬帶接入、WiMAX、運營商以太網(wǎng)、業(yè)務支持系統(tǒng)、微波傳輸和通信及娛樂解決方案等業(yè)務，均被諾西CEO拉吉夫·蘇瑞歸為“舊科技”業(yè)務，屬于非核心業(yè)務，均在尋求退出或采取“維護模式”的范疇。

　　“目前電信設(shè)備業(yè)已經(jīng)觸及天花板，再加上歐債危機和競爭壓力，對身處困境的諾西而言，無疑是雪上加霜。”業(yè)內(nèi)人士表示。

　　融合之痛

　　諾西此次大裁員的背后究竟發(fā)生了什么？

　　日前德國《明鏡周刊》披露了諾西CEO拉吉夫·蘇瑞給德國員工的一封信，稱諾西目前虧損嚴重，正在經(jīng)歷困難時期。諾基亞和西門子兩家母公司已向公司投入了最后一筆資金。

　　蘇瑞在信中表示，目前諾西依然在燒錢，投入的業(yè)務領(lǐng)域過多但未取得實際成效。他坦承，利潤是裁員的根本原因，公司需用實際行動增加利潤。

　　但知情人士向《IT時代周刊》表示，利潤并非裁員之根本原因。

　　2006年6月19日，為了實現(xiàn)大者恒大的愿望，諾基亞和西門子簽署協(xié)議合并電信設(shè)備業(yè)務，雙方各持50%的股份，成立了諾基亞西門子通信公司，總交易額達250億歐元，白偉賢出任新公司CEO。

　　據(jù)其資產(chǎn)規(guī)模，合并后的新公司已是全球第三大通信公司。2007年4月1日，這家承載著“老大”夢想的新公司開始運營。

　　從理論上講，新公司具有非常完美且平衡的產(chǎn)品組合，即諾基亞強大的移動業(yè)務與西門子技術(shù)厚實的固網(wǎng)業(yè)務，全球市場都給予了極高的期望。但這次合并還是難逃文化沖突的致命厄運。

　　兩家公司都有上百年的歷史，來自芬蘭的諾基亞風格靈活，來自德國的西門子更看重規(guī)則，且新公司6萬名員工中有1/3來自芬蘭和德國。整合難度之大可想而知。

　　知情人士向本刊記者介紹，一般而言，并購重組主要包括客戶層整合、公司資本結(jié)構(gòu)層整合和技術(shù)戰(zhàn)略層整合三方面。而任何一個層面整合的成敗都將影響未來的運營效率和整合目標的達成。

　　他分析說，與之相伴的還有這三個層面的整合所構(gòu)成的企業(yè)重組費用，即融合內(nèi)耗，“巨大的內(nèi)耗費用，也讓新公司原本并不豐厚的利潤進一步被削減”。

　　諾基亞2007年第四季度財報顯示，公司運營利潤為-13億歐元，運營利潤率為-9.8%。巨虧中包括諾西的重組費用11.1億歐元。此外，營業(yè)規(guī)模、全球化的覆蓋范圍、各國千差萬別的管制政策和復雜的當?shù)刭Y本機構(gòu)等因素，也讓合并后的新公司根本無法像預期那樣好地整合。

　　2009年10月1日，白偉賢時代宣告結(jié)束，拉吉夫·蘇瑞繼任CEO，并開始進行大規(guī)模調(diào)整。同年底，諾西將無線、有線、核心網(wǎng)、業(yè)務支撐以及服務等5個部門調(diào)整為商業(yè)應用方案、網(wǎng)絡系統(tǒng)和全球服務等3個部門。

　　蘇瑞的新政加快了整合步伐。但就在“諾西人已經(jīng)完全感覺不到誰曾經(jīng)是誰了”時，新一輪整合又開始了。

　　2010年7月，痛失北電后的諾西斥資12億美元，補救性地收購了摩托羅拉無線部門。但因受到華為和摩托羅拉知識產(chǎn)權(quán)糾紛的干擾，直到2011年4月29日才完成交易。

　　“公司要重組整合，人員調(diào)整首當其沖。”據(jù)一位不愿具名的資深人士統(tǒng)計，2008年，諾西裁員約1820人，主要涉及芬蘭和德國地區(qū)；2009年11月，在“五合三”調(diào)整中，諾西在64000名員工的基礎(chǔ)上裁員9%，裁員多達5760人；2010年動靜較大的一次，裁掉了9000人；2011年8月，諾西又啟動裁員1500人的計劃。

　　“但諾西的業(yè)績依然不見好轉(zhuǎn)�！敝Z基亞最新發(fā)布的2011年Q3財報顯示，諾西凈銷售額為34.13億歐元，同比增長了16%，季度環(huán)比降低了6%。從地區(qū)分布上看，諾西除了拉丁美洲和亞太地區(qū)在凈銷售季度環(huán)比有小幅上升外，其他地區(qū)均為下降。

　　寒冬來襲

　　這個冬天不僅是諾西的冬天。

　　業(yè)內(nèi)分析人士介紹，從全球市場來看，電信設(shè)備商的世界版圖基本被瓜分完畢。而在中國市場上，3G網(wǎng)絡建設(shè)基本落幕，4G大幕尚未拉開，加之有華為、中興兩員“大將”把守，中國電信設(shè)備業(yè)市場空間對諾西來說幾無可圖。

　　伴隨著生存空間萎縮和競爭加劇，2005年初以來，全球電信設(shè)備行業(yè)掀起了一股并購潮。其中諾西就是這股并購潮的產(chǎn)物。

　　但只有愛立信與馬可尼、朗訊和阿爾卡特的合并立竿見影，并購后的愛立信和阿爾卡特朗訊(簡稱阿朗)實力大增，規(guī)模效應明顯。這又讓諾西的發(fā)展空間受到了擠壓。

　　2009年1月，北電網(wǎng)絡宣布破產(chǎn)并尋求收購。消息一出，一直渴望進軍北美市場的諾西便積極準備。同年6月，就在北電宣布將無線研發(fā)部門以6.5億美元出售給諾西時，不料，愛立信橫刀奪愛，最終以高出幾乎一倍的11.3億美元收購了北電的CDMA和LTE業(yè)務。

　　“這無疑給了諾西重拳一擊�！睒I(yè)內(nèi)人士介紹，北美是一個相對封閉的市場，原是北電網(wǎng)絡、阿爾卡特、朗訊、摩托羅拉等幾家本土設(shè)備商的地盤，如今基本上是愛立信和阿朗的天下了。

　　與此同時，在諾西的歐洲大本營也出現(xiàn)了“捕食者”。以華為、中興為代表的中國軍團近年來借助新興市場之勢迅速崛起，一邊積極涉足企業(yè)業(yè)務和移動終端以應對行業(yè)冬天，一邊在傳統(tǒng)業(yè)務上向國際進軍，尤其向歐洲市場拓展。

　　知名媒體人雍忠瑋直接將諾西此次大裁員歸為其市場被對手蠶食的必然結(jié)果�！爸Z西選擇一種自己不擅長而華為中興最擅長的競爭手段，即價格競爭，來抵抗中國軍團的進攻，這顯然行不通�！�

　　從2010年財報的營收看，愛立信以全年308億美元銷售額繼續(xù)領(lǐng)跑，華為以超過280億美元緊隨其后，阿朗超過諾西排第三，中興排第五。

　　為了在行業(yè)“寒冬”中生存并壯大實力，這股并購潮仍在繼續(xù)。2011年10月，索尼從愛立信手中收購索尼愛立信股權(quán)；同年11月初，華為從賽門鐵克手中收購其持有的合資公司股權(quán)，華為穩(wěn)坐第二寶座。

　　“與對手逐漸強大形成對比的是，諾西實力變?nèi)�。在移動網(wǎng)絡方面，目前諾西受愛立信和華為的沖擊很大；在固網(wǎng)方面，基本上是阿朗和華為平分天下�！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

　　即使在諾西一直擅長的領(lǐng)域即LTE方面，其推出的技術(shù)解決方案，與其他廠商相比，也沒有特別大的殺傷力。加上技術(shù)產(chǎn)品相對單一，很難形成無可替代的效應。服務方面，由于起步也比較晚，諾西也趕不上坐頭把交椅的愛立信。

　　據(jù)市場研究公司Dell’Oro發(fā)布的最新報告顯示，2011年第三季度的全球LTE市場規(guī)模為6.47億美元，愛立信占據(jù)44%的份額，位居首位。阿朗居第二，華為位居第三，諾西僅居第四。

　　救贖之路

　　事實上，諾西此番大規(guī)模裁員已見端倪。

　　2011年7月底，諾西大中國區(qū)總裁張志強就表示，在第三四季度，公司會公布并購摩托羅拉完成之后的人員優(yōu)化調(diào)整方案。

　　本刊記者從諾西此次的裁員聲明中看到，戰(zhàn)略重組具體舉措主要包括削減公司的矩陣式組織架構(gòu)，合并辦事處至全球交付中心，通過整合摩托羅拉的無線業(yè)務資產(chǎn)來降低成本，提升服務業(yè)務效率以及簡化流程等。

　　“諾西專注于移動寬帶是有道理的。在移動寬帶業(yè)務領(lǐng)域，諾西有好產(chǎn)品、過硬的技術(shù)還有良好的市場份額。”國外媒體HeavyReading高級分析師GabrielBrown稱，諾西這幾年來一直朝著這個方向前進。

　　也有業(yè)內(nèi)觀點認為，諾西很可能是在為走向獨立公司做準備，扔掉目前存在的包袱，聚焦關(guān)鍵業(yè)務，形成整塊優(yōu)良資產(chǎn)，從而進行差異性競爭。

　　但是仍有一部分人對此表示擔憂�！半娦磐顿Y周期比較長，一旦出現(xiàn)布局失誤，影響很難挽回�！庇匈Y深人士表示，移動寬帶的確是未來的發(fā)展方向，但如何界定這個大鍋蓋下的產(chǎn)業(yè)周期是非常困難的事情。正因如此，目前愛立信、華為和阿朗等競爭對手都采取了相對保守的市場策略。

　　而且，諾西如果放棄部分產(chǎn)品線，放棄規(guī)模化經(jīng)營方式，一方面可能無法完全滿足運營商的需求，另一方面也給對手留下更多的市場空間。此外，伴隨大規(guī)模的裁員，還將引發(fā)另一問題：諾西需要保持發(fā)展，它是否還擁有足夠的資源支持發(fā)展？

　　該人士透露，諾西CEO蘇瑞信中提到的“最后一筆資金”，很可能就是諾基亞和西門子在2011年9月底各向諾西注資的5億歐元。而且西門子和諾基亞簽署的合資協(xié)議將于2013年到期，雙方能否延續(xù)這一段不景氣的“姻緣”，也令人存疑。

IT時代周報


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