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常見問題（三）：使用話務(wù)耳機(jī)注意事項(xiàng)

2009/05/25

A. 話務(wù)耳機(jī)相對于話務(wù)盒較易損壞, 不宜整天連續(xù)使用，所以建議每個(gè)話務(wù)員配備一副話務(wù)耳機(jī), 這樣可以延長耳機(jī)使用壽命；提高話務(wù)員愛護(hù)耳機(jī)意識(shí)；單人使用更衛(wèi)生。

B. 不要頻繁旋轉(zhuǎn)“通話管”，這樣容易導(dǎo)致“通話管”與“喇叭”相連部分——“旋轉(zhuǎn)臂”受損，致使“旋轉(zhuǎn)臂”里的麥克風(fēng)線扭斷而無法送話。

C. 耳機(jī)每次使用后要輕掛在話務(wù)盒的支架上，以延長耳機(jī)使用壽命。

CTI論壇報(bào)道


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