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摩托羅拉怎樣融入谷歌?

2011/08/17

  CTI論壇(ctiforum)8月17日消息(記者 張潔):據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,摩托羅拉移動(dòng)控股(Motorola Mobility Holdings Inc.)首席執(zhí)行長(zhǎng)桑賈伊•杰哈(Sanjay Jha)回憶,當(dāng)他第一次穿著人字拖走進(jìn)公司位于伊利諾伊州利伯蒂維爾的總部時(shí),在同事當(dāng)中引起了怎樣的轟動(dòng)。

  杰哈回憶,當(dāng)時(shí)同事們說(shuō),桑賈伊,你的腳趾露出來(lái)了!杰哈本周一簽署協(xié)議,以125億美元的價(jià)格把公司賣給谷歌(Google Inc.)。

  杰哈周二接受了采訪。從2008年來(lái)到摩托羅拉以來(lái),他一直試圖改變公司的中西部色彩。這方面的變化包括,中規(guī)中矩的襯衫長(zhǎng)褲已經(jīng)多被更加休閑的牛仔褲和馬球衫取代。但更酷的服飾并不能掩蓋手機(jī)銷量的急劇下滑。這正是摩托羅拉在今年早些時(shí)候分拆的部分原因。

  摩托羅拉和谷歌公司相隔半個(gè)大陸,各為截然不同的年代的產(chǎn)物。兩家公司聯(lián)姻,將讓杰哈的文化改革接受檢驗(yàn)。知悉摩托羅拉內(nèi)部運(yùn)作的人士說(shuō),該公司與谷歌的文化仍然有著很大的差別。谷歌誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,參與開創(chuàng)了一種自由自在、重視即興發(fā)揮的風(fēng)格。雖然摩托羅拉推出了一些受到熱捧的手機(jī)等產(chǎn)品,但一些現(xiàn)任和前任員工說(shuō),由于中級(jí)管理層的官僚作風(fēng)和普通員工缺乏創(chuàng)新,其他產(chǎn)品的推出遭到拖延。

  兩家公司的一個(gè)關(guān)鍵差別在于,摩托羅拉重視硬件,而谷歌重視軟件。杰哈說(shuō),這有助于解釋為什么谷歌更能冒險(xiǎn)。他說(shuō),如果他是在谷歌寫程序,有問(wèn)題的話還可以過(guò)后修改,而推出一款手機(jī)就沒(méi)有那種靈活性。

  摩托羅拉最大的失誤之一是幾乎錯(cuò)過(guò)了智能手機(jī)的演變。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在杰哈決定裁減人員、并專注于開發(fā)完全基于谷歌安卓(Android)操作系統(tǒng)的手機(jī)之時(shí)。他說(shuō),他還力圖鼓勵(lì)工程師更多地冒險(xiǎn),并縮短開發(fā)周期,并說(shuō)這種努力取得了成效。

  杰哈剛開始加入公司時(shí),開發(fā)一部手機(jī)需要通過(guò)15道關(guān)口,這主要是反映了公司對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的重視。杰哈說(shuō),要是專家說(shuō)要加三顆螺絲,產(chǎn)品就得推遲四個(gè)星期。杰哈進(jìn)入摩托羅拉前曾供職于總部在圣地亞哥的高通公司(Qualcomm Inc.)。

  互動(dòng)時(shí)間軸:摩托羅拉簡(jiǎn)史裁員也有影響。年紀(jì)更大、經(jīng)驗(yàn)更豐富的工程師時(shí)常被年輕新兵取代。杰哈說(shuō),部分老員工缺乏科技進(jìn)步要求具備的新技能。

  事實(shí)上,兩家公司在科技行業(yè)的實(shí)力座次當(dāng)中處于非常不同的位置。去年摩托羅拉虧損8,600萬(wàn)美元,谷歌盈利86億美元;蛟S正是因?yàn)檫@個(gè)原因,利伯蒂維爾的摩托羅拉部分員工對(duì)于加入谷歌這家硅谷明星公司激動(dòng)不已。

  摩托羅拉移動(dòng)約有2萬(wàn)名員工,谷歌近2.9萬(wàn)名,雙方將不得不彼此適應(yīng)。安卓一位前高管曾夸耀稱,谷歌員工的平均智商比摩托羅拉員工高出20分。摩托羅拉一位前產(chǎn)品經(jīng)理曾提到,隨著時(shí)間的推移,摩托羅拉的工程師將受到極大的“摧殘”,谷歌員工開始發(fā)號(hào)施令,而這樣做完全不會(huì)收到良好的效果。

  另外,兩家公司的外在條件和環(huán)境也有種種差別。摩托羅拉園區(qū)在美國(guó)45號(hào)高速公路附近,有著茵茵草坪、整齊的停車場(chǎng)和四四方方的白色大樓。該園區(qū)位于美國(guó)伊利諾伊州的小村鎮(zhèn)利伯蒂維爾,此地僅有5.3萬(wàn)人口。Grandma V's Pancake House是距離最近的一家餐館,在園區(qū)以南1英里(1.6公里)的地方,而園區(qū)內(nèi)只有一個(gè)自助餐廳。

  上述景象與位于美國(guó)加州山景城的谷歌園區(qū)形成了鮮明對(duì)比,后者坐落在舊金山以南不到一小時(shí)車程的地方,四周的是新成立的小企業(yè)、美味的餐館和一個(gè)提供世界一流餐飲的自助餐廳。
談到兩家公司的文化差別,谷歌發(fā)言人說(shuō),這是在尋找一個(gè)不存在的問(wèn)題,正如我們已多次講過(guò)的那樣,我們打算把摩托羅拉當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體來(lái)運(yùn)營(yíng)。

  杰哈周一說(shuō),兩家公司的企業(yè)文化將很好地融合在一起,而且兩個(gè)公司都能向彼此借鑒和學(xué)習(xí)。他說(shuō),每個(gè)成功的公司都對(duì)其企業(yè)文化感到一定程度的驕傲,而有時(shí)受到挑戰(zhàn)是件好事。

  軟件工程師詹姆士•金(James King)周二在摩托羅拉園區(qū)后面附近練習(xí)投籃。這位現(xiàn)年40歲、已在摩托羅拉工作了11年的老員工說(shuō),我不知道我們是否能像谷歌一樣。金現(xiàn)在還沒(méi)有把自己看作是谷歌的員工。他說(shuō),現(xiàn)在我還不是,不過(guò)要問(wèn)我是否可以做谷歌的員工,答案是可以。

  曾在1973年研發(fā)第一部手機(jī)的摩托羅拉前工程師馬丁•庫(kù)帕(Martin Cooper)預(yù)測(cè),谷歌不會(huì)足夠重視摩托羅拉深厚的無(wú)線電專業(yè)技術(shù)。他說(shuō),看到一個(gè)有著82年悠久文化、專門研究無(wú)線電技術(shù)和注重技術(shù)杰出性的公司被一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司吞并,這讓人感到難過(guò)。

  曾在2004至2008年期間擔(dān)任摩托羅拉董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行長(zhǎng)的愛(ài)德華•桑德(Edward Zander)也有此擔(dān)憂。他說(shuō)自己提升摩托羅拉企業(yè)文化的艱苦努力很可能是他個(gè)人職場(chǎng)生涯中最艱難的事。

  桑德說(shuō),他取得了一些成績(jī),并認(rèn)為杰哈在這方面的成就更大。但公司的表現(xiàn)未能一以貫之,從而使得摩托羅拉的專利看起來(lái)比其業(yè)務(wù)本身更有價(jià)值。桑德預(yù)言說(shuō),摩托羅拉將不得不孤身作戰(zhàn)并在市場(chǎng)上贏得一席之地,否則谷歌會(huì)讓它倒閉,只注重它的專利。

CTI論壇報(bào)道



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