Techsun助力酷動數(shù)碼實施微軟CRM行業(yè)解決方案
2011/06/07
CTI論壇(ctiforum)6月7日消息（記者 張潔):Techsun（天正計算機服務有限公司）與酷動數(shù)碼（深圳酷動數(shù)碼有限公司）于近日簽署微軟CRM實施項目合作協(xié)議。
酷動數(shù)碼是蘋果公司的在在中國最大的授權經(jīng)銷商，擁有分布28個城市超過100家蘋果授權專賣店，是國內新潮3C產(chǎn)品零售行業(yè)的領軍者。
酷動數(shù)碼作為中國知名的新潮3C產(chǎn)品綜合服務商，致力于新潮3C產(chǎn)品在中國的連鎖零售，代理分銷以及一對一解決方案提供；已先后在全國各大城市建立了100多家酷動連鎖零售店，并成為蘋果中國的經(jīng)銷商。為更多的顧客提供新潮3C產(chǎn)品的交流，培訓，體驗與服務。
酷動數(shù)碼擁有完整的會員管理體系，包括實行會員卡使用、會員權益、會員積分管理及時效性為一體的先進會員制度管理；為會員提供無憂360服務條款，提出溝通無憂、購買無憂、享樂無憂的會員服務理念和體系。為進一步提升會員的服務水平及管理水平，酷動數(shù)碼選擇了微軟CRM金牌合作伙伴Techsun提供Microsoft Dynamics CRM 2011項目實施計劃。
Techsun將為酷動數(shù)碼提供基于微軟Dynamics CRM 2011的3C零售企業(yè)會員管理解決方案，涵蓋了會員統(tǒng)一視圖、會員數(shù)據(jù)質量管理、會員多渠道溝通管理、會員交易管理、會員市場管理、會員服務管理、會員價值分析、會員忠誠度計劃等應用。
Techsun作為Microsoft Dynamics CRM金牌認證合作伙伴，并且擁有中國區(qū)域唯一Microsoft Dynamics CRM MVP（微軟最有價值專家）及大量成功案例，代表了我們在Microsoft Dynamics CRM技術應用的深度及對客戶提供方案實施能力的承諾。
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CTI論壇報道
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