火鳳凰CRM軟件簽約華亞國(guó)際提升管理效率
2009/09/22
CTI論壇(ctiforum)9月22日消息: 日前，火鳳凰CRM軟件與深圳市華亞國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華亞國(guó)際”）成功簽約。
深圳市華亞國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司于2002年在深圳成立。經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng)和努力，已經(jīng)先后成為中國(guó)交通部無(wú)船承運(yùn)人資格（NVOCC NO ：MOC-NVOCC03768），美國(guó)海事聯(lián)邦委員會(huì)FMC成員（FMC
ORGANIZATION NO:020689），并且成為中國(guó)全球物流網(wǎng)（CGLN）成員。
公司總部在深圳，在中國(guó)主要港口及省市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)， 擁有完整的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。華亞國(guó)際專業(yè)為客戶提供海運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國(guó)際貨物運(yùn)輸代理，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，陸運(yùn)業(yè)務(wù)，及保稅、倉(cāng)儲(chǔ)第三方物流。華亞國(guó)際擁有成熟的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，華亞國(guó)際更愿意為客戶提供門到門服務(wù)、DDP、DDU服務(wù)。
公司擁有一批有多年經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，專門為客戶提供全方面的服務(wù)。關(guān)注員工的發(fā)展與成長(zhǎng)，培養(yǎng)了高素質(zhì)員工組成的專業(yè)隊(duì)伍，“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)”的運(yùn)營(yíng)，吸引了近百家咨信可靠，溝通快速的海外代理，形成高覆蓋率的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；多年行業(yè)領(lǐng)先的物流操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以打造成為物流行業(yè)中最可信賴的品牌及全球網(wǎng)絡(luò)為公司的使命；恪守“以客戶為先”的服務(wù)信念以及“從客戶出發(fā)，替客戶著想，為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢(shì)，以高水平的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)模化的營(yíng)運(yùn)能力，成為"中國(guó)標(biāo)志性的物流企業(yè)"是華亞公司孜孜以求的發(fā)展目標(biāo)。
國(guó)際金融危機(jī)引起外貿(mào)出口業(yè)務(wù)銳減，對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)也造成一定沖擊，但華亞國(guó)際高層前瞻性地指出，這樣的時(shí)候，客戶和服務(wù)管理更為重要，于是決定導(dǎo)入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)更好地管理客戶，更有效地利用客戶資源，從而提高工作效率，減少管理成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)過(guò)多方慎重選型后，火鳳凰CRM軟件有幸成為其合作伙伴。日前，系統(tǒng)已成功上線。
CTI論壇報(bào)道
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