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公司簡(jiǎn)介

  我們的使命:
讓我們的應(yīng)用為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。

我們的背景:
HXCC虛擬呼叫中心由中宸網(wǎng)獨(dú)立研制、北京恒信通電信服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)。北京恒信通電信服務(wù)有限公司是原北京電信(現(xiàn)北京網(wǎng)通)控股子公司,具有強(qiáng)大的電信運(yùn)營(yíng)商支撐背景,曾多次受到原北京市委王岐山等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)。

我們的資源:
線路:140個(gè)接入E1(2100人同時(shí)通話)、直連8個(gè)匯接局、與其他電信運(yùn)營(yíng)商和14家銀行的語音和數(shù)據(jù)專線,internet直連10M專線;
接入號(hào)碼:特服短號(hào)15個(gè),特服長(zhǎng)號(hào)1000個(gè)和豐富的市話號(hào)碼;
電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)許可證:呼叫中心、ISP、信息服務(wù)中心、ICP、二級(jí)域名解析;
呼叫中心坐席:120個(gè);
后臺(tái)支撐伙伴:北京14家銀行、北京網(wǎng)通、北京電信、北京鐵通、北京移動(dòng)。

我們的系統(tǒng):
基于純軟件的第四代呼叫中心系統(tǒng)。

我們的經(jīng)驗(yàn):
六年呼叫中心運(yùn)營(yíng)及其它電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),主要成員來自于網(wǎng)通;
若干用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)...成功案例

我們的技術(shù):
主要技術(shù)人員具有10年呼叫中心開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
獨(dú)立研制出基于純軟件的第四代呼叫中心——HXCC虛擬呼叫中心系統(tǒng)。
聯(lián)系方法

  北京恒信通電信服務(wù)有限公司
電話:010-51394766,13693234402
傳真:010-64090035

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