公司簡(jiǎn)介
|
|
|
我們的使命: 讓我們的應(yīng)用為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。 我們的背景: HXCC虛擬呼叫中心由中宸網(wǎng)獨(dú)立研制、北京恒信通電信服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)。北京恒信通電信服務(wù)有限公司是原北京電信(現(xiàn)北京網(wǎng)通)控股子公司,具有強(qiáng)大的電信運(yùn)營(yíng)商支撐背景,曾多次受到原北京市委王岐山等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)。 我們的資源: 線路:140個(gè)接入E1(2100人同時(shí)通話)、直連8個(gè)匯接局、與其他電信運(yùn)營(yíng)商和14家銀行的語音和數(shù)據(jù)專線,internet直連10M專線; 接入號(hào)碼:特服短號(hào)15個(gè),特服長(zhǎng)號(hào)1000個(gè)和豐富的市話號(hào)碼; 電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)許可證:呼叫中心、ISP、信息服務(wù)中心、ICP、二級(jí)域名解析; 呼叫中心坐席:120個(gè); 后臺(tái)支撐伙伴:北京14家銀行、北京網(wǎng)通、北京電信、北京鐵通、北京移動(dòng)。 我們的系統(tǒng): 基于純軟件的第四代呼叫中心系統(tǒng)。 我們的經(jīng)驗(yàn): 六年呼叫中心運(yùn)營(yíng)及其它電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),主要成員來自于網(wǎng)通; 若干用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)...成功案例 我們的技術(shù): 主要技術(shù)人員具有10年呼叫中心開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 獨(dú)立研制出基于純軟件的第四代呼叫中心——HXCC虛擬呼叫中心系統(tǒng)。 |
||
聯(lián)系方法
|
|
|
北京恒信通電信服務(wù)有限公司 電話:010-51394766,13693234402 傳真:010-64090035 www.china-chen.net |