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3om NBX V3000 產(chǎn)品介紹

2007/02/09

3COM 發(fā)布專為中小企業(yè)開發(fā)的 IP 商用電話系統(tǒng)

V3000Analog

V3000BRI

  3COM NBX V3000 是 3COM 專為全球中小企業(yè)同步推出 IP 商用電話通信平臺,有V3000Analog和V3000BRI 兩個型號。

  V3000 系統(tǒng)提供給企業(yè)具有極高性價比的 IP 通信服務(wù):

  V3000Analog將呼叫管理,語音郵件,一端口模擬內(nèi)線以及4端口模擬 PSTN 的外線接入都集中在一個 1U 的機箱內(nèi).

  V3000BRI 在一個1U的機箱內(nèi)集成了呼叫管理、語音郵件、兩端口模擬內(nèi)線以及4端口ISDN 2B+D數(shù)字線路接入接口、兩個100M以太網(wǎng)接口。

  3Com NBX V3000 平臺包含5.0版本軟件,設(shè)備僅有一個U的高度,而容量卻與NBX V5000 相當(dāng)。在僅僅一個U的機箱上,它集成了4個模擬外線端口用于連接PSTN,一個模擬內(nèi)線端口用于連接模擬電話或傳真機,10/100M自適應(yīng)的網(wǎng)卡接口。更有效的節(jié)省成本,內(nèi)置400小時的語音留言,4端口自動語音話務(wù)員和語音郵件端口。內(nèi)置基于瀏覽器的 NBX NetSet 統(tǒng)一管理,簡單便捷,真正服務(wù)于中小型企業(yè)。


高度可擴(kuò)展性

  支持多達(dá)1500個設(shè)備(外線和臺站),包括多達(dá)720條的PSTN線路。系統(tǒng)還可支持最多達(dá)99個自動應(yīng)答端口并為語音郵件提供400個小時的存儲空間。

久經(jīng)驗證的可用性

  3Com NBX V3000 方案依靠其分布式DSP體系結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建于Wind River的VxWorks操作系統(tǒng)之上的實時呼叫控制, 提供強大的可靠性; 可任選的冗余電源和鏡像硬盤可確保全天候的可用性。

呼叫中心功能

  內(nèi)置的呼叫中心功能使企業(yè)能夠靈活的組織部門或代理機構(gòu)快速有效地處理用戶呼叫。在呼叫中心需要增長時, 此方案可加以擴(kuò)展以容納NBX Call Center或Contact AdvantageTM。

在桌面系統(tǒng)中內(nèi)置的CTI

  CTI(計算機與電話集成)可以建立PC和電話的連接。通過您的用戶數(shù)據(jù)庫和合同列表,進(jìn)行可視的直接呼叫。當(dāng)客戶呼入時, 該客戶的記錄可及時彈出到屏幕上("screen pops")。

在桌面系統(tǒng)中內(nèi)置的統(tǒng)一消息

  公司用戶和遠(yuǎn)程辦公的人員可以為他們的語音消息和電子郵件使用同一個收件箱。

統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)

  只需要簡單地將 V3000 解決方案和計算機接入以太局域網(wǎng), 就可以構(gòu)成一個簡單而統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系。

簡單管理

  基于瀏覽器的管理可以幫助管理員處理桌面系統(tǒng)的移動、增加和變化, 也可以管理網(wǎng)絡(luò)中任何地方的桌面系統(tǒng)。

以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)LAN連接

  這種功能豐富的企業(yè)通訊解決方案具有第三代軟件以及新的、強大的以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)(10/100BASE-T)硬件, 其包含兩個新型10/100電話模式, 使PC和電話能夠在同一線路上以最大吞吐量運行。

  NBX V3000 解決方案可通過以太局域網(wǎng)提供高品質(zhì)的語音通信, 這些先進(jìn)的語音服務(wù)包括語音郵件、自動轉(zhuǎn)接、呼叫方ID支持、會議、呼叫轉(zhuǎn)移、快速撥號、免費計算機電話集成(CTI)以及統(tǒng)一消息這樣就可以真正實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。簡單的通信網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)可以為您的公司帶來巨大的收益, 它可以簡化管理、降低所有成本并提高可擴(kuò)展性能。而靈活的開放網(wǎng)體系則可以使您不斷開發(fā)新的應(yīng)用和服務(wù), 與傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)相比, 能夠極大地降低成本。

  NBX V3000 網(wǎng)絡(luò)電話解決方案包含大型環(huán)境所需要的高級冗余特性, 可為企業(yè)與分支地點提供最佳的多功能通訊方案。您可以獲得可靠的語音通訊與高級呼叫處理功能, 其可以充分利用您現(xiàn)有的LAN(局域網(wǎng)絡(luò))與WAN(廣域網(wǎng)絡(luò))投資。

總部和輔助機構(gòu)的連接

  3Com NBX V3000 解決方案可以直接利用VoIP H.323業(yè)務(wù)-使您可以不用電話線路設(shè)備, 而將公司內(nèi)部的電話呼叫重新路由到您的WAN上。

小型辦公室/分支機構(gòu)和遠(yuǎn)程辦公人員的連接

  由于利用現(xiàn)有的WAN通道將電話和消息處理業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了遠(yuǎn)端接入用戶, 可以極大地降低遠(yuǎn)距離通信的成本。遠(yuǎn)程用戶可以與公司的本地用戶一樣, 訪問相同的LAN、電話和消息處理業(yè)務(wù)資源。

全球PSTN連接

  3Com NBX V3000 解決方案給您提供多種方式連接公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的靈活性, 使您能夠充分利用每個辦公地點的設(shè)施。所支持的PSTN設(shè)施包括國際連接-北美模擬、國際模擬、T1/PRI、E1/PRI ,以及ISDN BRI(ST)。

語言支持

  NBX 通信系統(tǒng)現(xiàn)已在許多國家上市, 并以10種語言支持語音郵件提示和用戶文件-美式英語、英式英語、澳大利亞英語、巴黎法語、德語、墨西哥西班牙語、Castilian西班牙語、意大利語、漢語普通話以及廣東話。

CTI論壇編輯



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