3om NBX V3000 產(chǎn)品介紹
2007/02/09
3COM 發(fā)布專為中小企業(yè)開發(fā)的 IP 商用電話系統(tǒng)
V3000Analog
V3000BRI
3COM NBX V3000 是 3COM 專為全球中小企業(yè)同步推出 IP 商用電話通信平臺(tái),有V3000Analog和V3000BRI
兩個(gè)型號(hào)。
V3000 系統(tǒng)提供給企業(yè)具有極高性價(jià)比的 IP 通信服務(wù)：
V3000Analog將呼叫管理，語(yǔ)音郵件，一端口模擬內(nèi)線以及4端口模擬 PSTN 的外線接入都集中在一個(gè) 1U 的機(jī)箱內(nèi).
V3000BRI 在一個(gè)1U的機(jī)箱內(nèi)集成了呼叫管理、語(yǔ)音郵件、兩端口模擬內(nèi)線以及4端口ISDN 2B+D數(shù)字線路接入接口、兩個(gè)100M以太網(wǎng)接口。
3Com NBX V3000 平臺(tái)包含5.0版本軟件,設(shè)備僅有一個(gè)U的高度，而容量卻與NBX V5000 相當(dāng)。在僅僅一個(gè)U的機(jī)箱上，它集成了4個(gè)模擬外線端口用于連接PSTN，一個(gè)模擬內(nèi)線端口用于連接模擬電話或傳真機(jī)，10/100M自適應(yīng)的網(wǎng)卡接口。更有效的節(jié)省成本，內(nèi)置400小時(shí)的語(yǔ)音留言，4端口自動(dòng)語(yǔ)音話務(wù)員和語(yǔ)音郵件端口。內(nèi)置基于瀏覽器的
NBX NetSet 統(tǒng)一管理，簡(jiǎn)單便捷，真正服務(wù)于中小型企業(yè)。
高度可擴(kuò)展性
支持多達(dá)1500個(gè)設(shè)備(外線和臺(tái)站),包括多達(dá)720條的PSTN線路。系統(tǒng)還可支持最多達(dá)99個(gè)自動(dòng)應(yīng)答端口并為語(yǔ)音郵件提供400個(gè)小時(shí)的存儲(chǔ)空間。
久經(jīng)驗(yàn)證的可用性
3Com NBX V3000 方案依靠其分布式DSP體系結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建于Wind River的VxWorks操作系統(tǒng)之上的實(shí)時(shí)呼叫控制,
提供強(qiáng)大的可靠性; 可任選的冗余電源和鏡像硬盤可確保全天候的可用性。
呼叫中心功能
內(nèi)置的呼叫中心功能使企業(yè)能夠靈活的組織部門或代理機(jī)構(gòu)快速有效地處理用戶呼叫。在呼叫中心需要增長(zhǎng)時(shí), 此方案可加以擴(kuò)展以容納NBX Call
Center或Contact AdvantageTM。
在桌面系統(tǒng)中內(nèi)置的CTI
CTI(計(jì)算機(jī)與電話集成)可以建立PC和電話的連接。通過(guò)您的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和合同列表，進(jìn)行可視的直接呼叫。當(dāng)客戶呼入時(shí), 該客戶的記錄可及時(shí)彈出到屏幕上("screen
pops")。
在桌面系統(tǒng)中內(nèi)置的統(tǒng)一消息
公司用戶和遠(yuǎn)程辦公的人員可以為他們的語(yǔ)音消息和電子郵件使用同一個(gè)收件箱。
統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)
只需要簡(jiǎn)單地將 V3000 解決方案和計(jì)算機(jī)接入以太局域網(wǎng), 就可以構(gòu)成一個(gè)簡(jiǎn)單而統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系。
簡(jiǎn)單管理
基于瀏覽器的管理可以幫助管理員處理桌面系統(tǒng)的移動(dòng)、增加和變化, 也可以管理網(wǎng)絡(luò)中任何地方的桌面系統(tǒng)。
以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)LAN連接
這種功能豐富的企業(yè)通訊解決方案具有第三代軟件以及新的、強(qiáng)大的以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)(10/100BASE-T)硬件, 其包含兩個(gè)新型10/100電話模式,
使PC和電話能夠在同一線路上以最大吞吐量運(yùn)行。
NBX V3000 解決方案可通過(guò)以太局域網(wǎng)提供高品質(zhì)的語(yǔ)音通信, 這些先進(jìn)的語(yǔ)音服務(wù)包括語(yǔ)音郵件、自動(dòng)轉(zhuǎn)接、呼叫方ID支持、會(huì)議、呼叫轉(zhuǎn)移、快速撥號(hào)、免費(fèi)計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)以及統(tǒng)一消息這樣就可以真正實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。簡(jiǎn)單的通信網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)可以為您的公司帶來(lái)巨大的收益,
它可以簡(jiǎn)化管理、降低所有成本并提高可擴(kuò)展性能。而靈活的開放網(wǎng)體系則可以使您不斷開發(fā)新的應(yīng)用和服務(wù), 與傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)相比, 能夠極大地降低成本。
NBX V3000 網(wǎng)絡(luò)電話解決方案包含大型環(huán)境所需要的高級(jí)冗余特性, 可為企業(yè)與分支地點(diǎn)提供最佳的多功能通訊方案。您可以獲得可靠的語(yǔ)音通訊與高級(jí)呼叫處理功能,
其可以充分利用您現(xiàn)有的LAN(局域網(wǎng)絡(luò))與WAN(廣域網(wǎng)絡(luò))投資。
總部和輔助機(jī)構(gòu)的連接
3Com NBX V3000 解決方案可以直接利用VoIP H.323業(yè)務(wù)-使您可以不用電話線路設(shè)備, 而將公司內(nèi)部的電話呼叫重新路由到您的WAN上。
小型辦公室/分支機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程辦公人員的連接
由于利用現(xiàn)有的WAN通道將電話和消息處理業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了遠(yuǎn)端接入用戶, 可以極大地降低遠(yuǎn)距離通信的成本。遠(yuǎn)程用戶可以與公司的本地用戶一樣,
訪問相同的LAN、電話和消息處理業(yè)務(wù)資源。
全球PSTN連接
3Com NBX V3000 解決方案給您提供多種方式連接公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的靈活性, 使您能夠充分利用每個(gè)辦公地點(diǎn)的設(shè)施。所支持的PSTN設(shè)施包括國(guó)際連接-北美模擬、國(guó)際模擬、T1/PRI、E1/PRI
,以及ISDN BRI(ST)。
語(yǔ)言支持
NBX 通信系統(tǒng)現(xiàn)已在許多國(guó)家上市, 并以10種語(yǔ)言支持語(yǔ)音郵件提示和用戶文件-美式英語(yǔ)、英式英語(yǔ)、澳大利亞英語(yǔ)、巴黎法語(yǔ)、德語(yǔ)、墨西哥西班牙語(yǔ)、Castilian西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、漢語(yǔ)普通話以及廣東話。
CTI論壇編輯
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