公司簡介
。。北京網(wǎng)音信息技術(shù)有限公司 (Beijing NetVoice Info. Co., Ltd.下簡稱NetVoice) 自1998年5月成立以來一直致力于語音及CTI領(lǐng)域的研究開發(fā)及市場推廣，先后成功開發(fā)了電話數(shù)字錄音監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心系統(tǒng)（Call Center）、自動(dòng)語音傳真流程生成系統(tǒng)(IVR)、證券電話委托交易系統(tǒng)等產(chǎn)品。
。。在公司全體同仁的不懈努力下，NetVoice已逐漸在CTI領(lǐng)域中建立起良好的聲譽(yù)并打下了較廣泛的客戶基礎(chǔ)，用戶已涉及電信、電力、尋呼、證券、公安、公用事業(yè)等諸多領(lǐng)域，分銷渠道的建立與不斷完善將進(jìn)一步加快NetVoice市場發(fā)展的步伐。
。。NetVoice于2001年9月成為美國3Com公司NBX網(wǎng)絡(luò)電話（IP）系統(tǒng)( 下簡稱3Com NBX)中國區(qū)總分銷及3Com NBX應(yīng)用解決方案供應(yīng)商。
。。3Com NBX作為目前全球市場占有率最大的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)電話（IP）系統(tǒng)，為企業(yè)級客戶提供了全新的數(shù)據(jù)、語音通信平臺，是語音通信技術(shù)領(lǐng)域的一次革命，是新一代企業(yè)級融合通訊平臺，它在企業(yè)辦公應(yīng)用、VoIP、IP Call Center、統(tǒng)一消息、電話會(huì)議等方面均具有強(qiáng)大的拓展能力，具有非常光明的市場發(fā)展前景。
。。NetVoice在2002年9月又成為美國著名的CTI中間件廠商Apropos公司在中國IP
Call Center領(lǐng)域的核心合作伙伴，這將進(jìn)一步提高NetVoice在CTI領(lǐng)域的地位。
NetVoice目前已擁有多位通過3Com公司在中國首批認(rèn)證的3Com NBX產(chǎn)品專家級技術(shù)支持工程師，它將對NetVoice為各級渠道代理商及最終用戶提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)提供有力的保證。
。。作為3Com NBX應(yīng)用解決方案提供商，NetVoice技術(shù)開發(fā)人員在對3Com NBX產(chǎn)品深刻理解的基礎(chǔ)上，開發(fā)了基于3Com NBX系統(tǒng)的一系列企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，包括：實(shí)現(xiàn)高水平IP Call Center所需的全部系統(tǒng)軟件、電話會(huì)議系統(tǒng)、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)及統(tǒng)一消息平臺等產(chǎn)品，使3Com NBX產(chǎn)品具備了更廣泛的市場應(yīng)用基礎(chǔ)。
。。目前，3Com NBX產(chǎn)品作為新一代企業(yè)IP電話交換機(jī)及先進(jìn)的IP Call Center應(yīng)用，已被北京晨報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、福田汽車、鄭州太古可口可樂、上海亞培制藥有限公司及央視CSM等眾多知名企業(yè)所采用，相信隨著網(wǎng)絡(luò)電話（IP）的日益普及，3Com NBX產(chǎn)品將會(huì)得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)可，NetVoice將會(huì)迎來一個(gè)十分燦爛的明天。
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