埃康軟件FAXmanager 3.0系統(tǒng)
2007/12/19
FAXmanager 3.0系統(tǒng)是由埃康軟件推出的專業(yè)傳真服務(wù)器Fax Server系統(tǒng)，自2000年正式推出后，深受國內(nèi)大中型企業(yè)的歡迎，目前的最高版本是V3.0，在短短的5年多時(shí)間里，已經(jīng)被超過3000家企事業(yè)單位所采用，其中不乏各行業(yè)的知名企業(yè)，選用FAXmanager系統(tǒng)的企業(yè)已經(jīng)從中獲得了很大的收益：大大提高了工作效率；全方位降低了費(fèi)用；強(qiáng)化了企業(yè)的內(nèi)部管理；提升了企業(yè)外部形象及市場競爭力。
一、FAXmanager 3.0系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)思路
FAXmanager 3.0系統(tǒng)支持Intel語音傳真卡的版本在局域網(wǎng)中的應(yīng)用請(qǐng)參見如下示意圖：
FAXmanager 3.0 企業(yè)傳真管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版本支持Intel語音傳真卡，推薦使用的型號(hào)是Intel VFX/41JCT 4線語音傳真卡；FAXmanager
3.0系統(tǒng)是純軟件設(shè)計(jì)，運(yùn)行在Windows環(huán)境下，設(shè)計(jì)語言以C++為主；FAXmanager 3.0系統(tǒng)采用混合結(jié)構(gòu)（C/S、B/S）設(shè)計(jì)，既提供功能強(qiáng)大的傳真客戶端軟件，同時(shí)也支持Web方式下的所有傳真發(fā)送接收等相關(guān)操作；系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用模塊化設(shè)計(jì)原則，整個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)功能模塊組成，各功能模塊既可以獨(dú)立運(yùn)行又能協(xié)同工作，并采用了看門狗WatchDog技術(shù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性；FAXmanager
3.0系統(tǒng)采取開放結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提供了多種程序接口，確保系統(tǒng)可以與其他應(yīng)用系統(tǒng)（譬如：OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP/CRM系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)）的配合應(yīng)用；FAXmanager
3.0采用和郵件系統(tǒng)結(jié)合-分離的設(shè)計(jì)方法，也就是說，當(dāng)用戶有郵件系統(tǒng)時(shí)，可以選用結(jié)合的方式，反之，可以啟用內(nèi)嵌的POP3傳真信箱來收發(fā)傳真及接收傳真回執(zhí)；功能設(shè)計(jì)齊備強(qiáng)大，包含所有傳真服務(wù)器軟件的基本功能，并獨(dú)創(chuàng)了“規(guī)則池”的設(shè)計(jì)思路，從而使得FAXmanager
3.0系統(tǒng)可以滿足各類不同用戶的特殊需求；FAXmanager 3.0系統(tǒng)具有集群應(yīng)用功能，可以滿足集團(tuán)型企業(yè)的特殊應(yīng)用需求，進(jìn)一步降低集團(tuán)型企業(yè)之間的傳真往來費(fèi)用及實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。
二、FAXmanager 3.0系統(tǒng)基本功能介紹
FAXmanager 3.0首先是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的局域網(wǎng)傳真服務(wù)器Fax Server，客戶端提供了一個(gè)打印驅(qū)動(dòng)方式的傳真發(fā)送工具e2faxPro，局域網(wǎng)用戶可以將所有Windows環(huán)境下的文件輕松轉(zhuǎn)換成傳真格式發(fā)送出去，對(duì)于接收而言，支持DTMF傳真分機(jī)識(shí)別。FAXmanager
3.0采用了和企業(yè)郵件系統(tǒng)結(jié)合的設(shè)計(jì)，傳真接收和傳真發(fā)送狀態(tài)回執(zhí)接收均可以由郵件客戶軟件來完成，使用者可以很方便地使用Outlook/Foxmail等郵件軟件來閱讀、備份、管理傳真及接收傳真發(fā)送狀態(tài)回執(zhí)。
FAXmanager 3.0傳真管理系統(tǒng)安裝在局域網(wǎng)的一臺(tái)專用服務(wù)器上，運(yùn)行環(huán)境可以是：Windows98/NT/2000/XP等，此服務(wù)器可以與郵件服務(wù)器為同一臺(tái)機(jī)器，構(gòu)成企業(yè)郵件/傳真專用服務(wù)器，F(xiàn)AXmanager
3.0系統(tǒng)可以和企業(yè)郵件系統(tǒng)或群件系統(tǒng)整合使用，可以是Unix/Linux環(huán)境的Qmail和Sendmail等郵件系統(tǒng)，也可以是Microsoft
Exchange和Lotus Domino/Notes等群件系統(tǒng)，當(dāng)然也可以是IComMail等企業(yè)郵件系統(tǒng)，還支持企業(yè)郵局（域名格式的若干POP3信箱、代理服務(wù)器上網(wǎng)）的使用環(huán)境。對(duì)于沒有郵件系統(tǒng)及企業(yè)郵局的用戶，可以啟用FAXmanager
3.0系統(tǒng)內(nèi)嵌的POP3傳真信箱，用戶可以選用標(biāo)準(zhǔn)郵件客戶端軟件（Outlook、 FoxMail等）來收取傳真件及狀態(tài)回執(zhí)，系統(tǒng)支持Web方式發(fā)送和接收傳真。FAXmanager
3.0系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)傳真發(fā)送，具有內(nèi)嵌的網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)，價(jià)格比IP電話更加低廉。
FAXmanager 3.0系統(tǒng)還具有傳真在商務(wù)過程中必不可少的一些附屬功能，如，傳真的群發(fā)、定時(shí)發(fā)送、失敗重發(fā)、傳真路由以及傳真件簽字、蓋章及語音提示等功能。系統(tǒng)具備完整的傳真發(fā)送狀態(tài)回執(zhí)系統(tǒng)，用戶可以及時(shí)得知自己發(fā)送傳真成功與否。系統(tǒng)具備傳真費(fèi)用統(tǒng)計(jì)功能，方便企業(yè)行政部門的管理。
FAXmanager 3.0系統(tǒng)具有傳真?zhèn)浞莨δ芎蛡髡婕鬓D(zhuǎn)簽審功能，靈活的備份規(guī)則和簽審規(guī)則可以滿足各類企業(yè)的特殊需求，還可以進(jìn)行蓋章簽審，系統(tǒng)配備專門的備份管理工具和簽審工具。
FAXmanager 3.0系統(tǒng)獨(dú)到的WatchDog（看門狗）設(shè)計(jì)確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。系統(tǒng)維護(hù)簡單，有齊備的管理員工具，完整的管理日志系統(tǒng)。FAXmanager
3.0系統(tǒng)是純軟件系統(tǒng)，對(duì)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求低，系統(tǒng)的升級(jí)擴(kuò)充非常方便。FAXmanager 3.0系統(tǒng)獨(dú)具的FAX DNS功能，更可以滿足大型集團(tuán)公司的多異地分支機(jī)構(gòu)的應(yīng)用環(huán)境。
三、FAXmanager 3.0系統(tǒng)的主要特點(diǎn)介紹
- FAXmanager 3.0系統(tǒng)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的傳真服務(wù)器(Fax Server)軟件，具有傳真服務(wù)器軟件的所有基本功能；
- FAXmanager 3.0系統(tǒng)是一個(gè)管理型的傳真服務(wù)器，系統(tǒng)中包含很多適合中國企業(yè)管理特點(diǎn)的人性化管理功能，對(duì)于傳真的備份規(guī)則和傳真的簽審規(guī)則設(shè)計(jì)得非常靈活；
- FAXmanager 3.0系統(tǒng)是一個(gè)和Internet緊密結(jié)合的傳真服務(wù)器，將傳統(tǒng)傳真服務(wù)器限于企業(yè)局域網(wǎng)上的應(yīng)用，擴(kuò)充至互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層面，獨(dú)創(chuàng)的FAX
DNS功能和支持網(wǎng)絡(luò)傳真的應(yīng)用技術(shù)，更是將Internet的功能發(fā)揮得淋漓盡致；
- FAXmanager 3.0系統(tǒng)是一個(gè)純軟件系統(tǒng)，開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，擴(kuò)充方便，維護(hù)簡單；
- 5. FAXmanager 3.0系統(tǒng)是國內(nèi)大中型企業(yè)裝機(jī)使用量最多的國內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的傳真服務(wù)器產(chǎn)品，用戶數(shù)愈3000家；
四、FAXmanager 3.0系統(tǒng)比較其他產(chǎn)品的優(yōu)勢分析
1、設(shè)計(jì)先進(jìn)，穩(wěn)定性好。
FAXmanager 3.0系統(tǒng)采用的是開放結(jié)構(gòu)的純軟件設(shè)計(jì)方式，推薦使用Intel專用語音傳真卡設(shè)備，用戶可以選用專用PC服務(wù)器，譬如：IBM或HP的，系統(tǒng)平臺(tái)可以選用微軟的Windows2000/2003/XP等，也就是說，整個(gè)傳真服務(wù)器系統(tǒng)是建立在當(dāng)前世界一流軟硬件產(chǎn)品的基礎(chǔ)支持上的，傳真服務(wù)器廠商只需專注于產(chǎn)品本身功能的開發(fā)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性好。
2、 安全性好，維護(hù)方便。
由于系統(tǒng)是運(yùn)行微軟Windows環(huán)境下的，可以選擇使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品很豐富，可以確保系統(tǒng)的安全性，譬如感染病毒等。Windows環(huán)境大家都比較熟悉，系統(tǒng)維護(hù)自然就很方便。
3、升級(jí)方便，擴(kuò)容簡單
由于系統(tǒng)采用開放性設(shè)計(jì)，系統(tǒng)有四部分組成，即：PC服務(wù)器、Windows操作系統(tǒng)、Intel專用語音傳真卡和驅(qū)動(dòng)、傳真服務(wù)器軟件。傳真服務(wù)器軟件可以單獨(dú)升級(jí)，PC
服務(wù)器也可以單獨(dú)升級(jí)，Windows環(huán)境也可以單獨(dú)升級(jí)，十分方便，系統(tǒng)擴(kuò)容則尤其簡單，只要增加Intel專用語音傳真卡設(shè)備便可以實(shí)現(xiàn)了，譬如：一個(gè)8線的傳真服務(wù)器系統(tǒng)可以簡單地通過增加Intel語音傳真卡來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容至12線系統(tǒng)甚至16線系統(tǒng)。
4、功能強(qiáng)大，易于添加特殊功能和特殊接口。
由于采取的是純軟件開放性的設(shè)計(jì)思路，開發(fā)商可以有足夠的力量專注軟件本身功能的開發(fā)，以FAXmanager 3.0系統(tǒng)為例，經(jīng)過多年的開發(fā)積累，系統(tǒng)擁有的功能十分完整和強(qiáng)大，總計(jì)功能超過180項(xiàng)，F(xiàn)AXmanager
3.0系統(tǒng)還提供標(biāo)準(zhǔn)接口和非標(biāo)準(zhǔn)接口定向設(shè)計(jì)，還可以根據(jù)客戶要求增加特殊的功能。
5、與Internet結(jié)合程度高。
利用Windows環(huán)境強(qiáng)大的Internet功能，設(shè)計(jì)出的傳真服務(wù)器產(chǎn)品具有強(qiáng)大Internet相關(guān)功能，譬如：網(wǎng)絡(luò)傳真的應(yīng)用，IP技術(shù)在集團(tuán)型公司傳真解決方案的應(yīng)用，Web功能的開發(fā)應(yīng)用等。
7．性能價(jià)格比高
FAXmanager 3.0系統(tǒng)具有極高的性能價(jià)格比。
8．用戶群大、系統(tǒng)兼容性好
FAXmanager 3.0系統(tǒng)在國內(nèi)安裝使用用戶總數(shù)在同類產(chǎn)品中占絕對(duì)的多數(shù)，傳真設(shè)備都推薦使用Intel/Dialogic語音傳真卡作為傳真設(shè)備，系統(tǒng)兼容性好。
9. 災(zāi)難恢復(fù)方便
在可靠的產(chǎn)品也都可能會(huì)出現(xiàn)問題，如何快捷方便地完成“災(zāi)難恢復(fù)”也是衡量產(chǎn)品成熟的標(biāo)準(zhǔn)之一，F(xiàn)AXmanager 3.0系統(tǒng)由于采用的開放型設(shè)計(jì)，可以很方便地來完成“災(zāi)難恢復(fù)”任務(wù)：將數(shù)據(jù)和設(shè)置文件拷貝出來；重新安裝Windows環(huán)境；重新安裝FAXmanager
3.0；將數(shù)據(jù)和設(shè)置文件再拷貝回去；這就完成了。
CTI論壇編輯