海格曼采用怡海軟件信息管理系統(tǒng)走向商業(yè)創(chuàng)新
2010/03/18
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息(記者 袁青):近日,客戶關(guān)系管理軟件解決方案提供商怡海軟件,與中國(guó)電氣行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)海格曼中國(guó)順利完成信息化管理項(xiàng)目的全面實(shí)施工作。幫助海格曼中國(guó)建立了一套完整的信息管理系統(tǒng),內(nèi)部數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、信息互聯(lián)互通,從而大幅優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,有效提升海格曼中國(guó)企業(yè)管理水平。
海格曼中國(guó)是電氣行業(yè)領(lǐng)先的B2B分銷服務(wù)公司,業(yè)務(wù)涵蓋電氣和自動(dòng)化產(chǎn)品,安全產(chǎn)品及服務(wù),并全面覆蓋華東和北京地區(qū)。在中國(guó)的分銷行業(yè)中,海格曼以最全面的產(chǎn)品和供應(yīng)商范圍,成為客戶單一的電氣自動(dòng)化和安全產(chǎn)品供應(yīng)渠道。海格曼的優(yōu)勢(shì)在于它能與本土客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,充分理解客戶的需求并依此提供包含電氣和自動(dòng)化安裝技術(shù)支持,配套安裝服務(wù),安全技術(shù)服務(wù),庫存管理和集成供應(yīng)解決方案在內(nèi)的增值服務(wù),使客戶在提高工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)來提升自身的服務(wù)水平。
通過信息化建設(shè)來規(guī)范企業(yè)管理,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)更快發(fā)展。由此,海格曼中國(guó)開始了信息化建設(shè)的步伐。國(guó)際化的品牌、本土化的服務(wù)體系、對(duì)MSCRM產(chǎn)品有較深的認(rèn)識(shí),對(duì)分銷行業(yè)有深入的了解,再加上怡海軟件咨詢顧問深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),最終怡海軟件在多家國(guó)內(nèi)外知名CRM廠商的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為了海格曼中國(guó)公司在信息化建設(shè)上的戰(zhàn)略合作伙伴。
怡海軟件為海格曼中國(guó)解決業(yè)務(wù)問題中,使用了MSCRM的三種模塊:解決客戶相關(guān)信息的管理(基本信息、產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)信息);報(bào)價(jià)的管理,制定了銷售報(bào)價(jià)流程,統(tǒng)一了報(bào)價(jià)格式,規(guī)范了銷售流程;以及多組織管理。
海格曼中國(guó)作為全球電氣分銷行業(yè)領(lǐng)先者索能達(dá)集團(tuán)旗下的全資子公司。怡海軟件與海格曼中國(guó)的成功合作經(jīng)驗(yàn),也在海格曼公司的姊妹公司斯堪的亞中國(guó)得到了成功推廣。
CTI論壇報(bào)道
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