首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>深海捷

甘肅省住房公積金呼叫中心于3月底建成

2011/03/09

  CTI論壇(ctiforum)3月9日消息(記者 潘婷婷):2010年3月1日,深圳市深海捷科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“深海捷科技”)對(duì)外宣布,已與甘肅省住房公積金中心達(dá)成協(xié)議,將于3月底為甘肅省建成住房公積金中心熱線系統(tǒng)。預(yù)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)建成后,每天可以處理電話5000個(gè)以上,同時(shí)還可以處理各級(jí)政府應(yīng)急預(yù)案。

  深海捷呼叫中心基于先進(jìn)的IP分布式架構(gòu),可以把分機(jī)延伸至每個(gè)地級(jí)市?偛拷ǔ梢惶缀艚兄行南到y(tǒng)后,通過各地級(jí)市區(qū)號(hào),自動(dòng)把電話分流至每地級(jí)市當(dāng)?shù)刈幚,極大的分擔(dān)了省中心的壓力。

  先進(jìn)的技術(shù)方案、靈活的組網(wǎng)方案、成熟的客戶案例讓眾多住房公積金中心選擇深海捷科技呼叫中心。本次與甘肅省住房公積金中心合作,是深海捷科技繼東莞社保局、廣州12319城管熱線、甘肅金昌12345市長(zhǎng)熱線、新疆石河子便民熱線之后在政府行業(yè)取得又一重大成果。

  截至2010年9月,深海捷科技累計(jì)為全國322家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù),每天有超過120萬個(gè)電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務(wù)。深海捷科技呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè),更包括廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、創(chuàng)維集團(tuán)、內(nèi)蒙古銀聯(lián)、一汽大眾等知名機(jī)構(gòu)。

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
深海捷中標(biāo)寶慶客服呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011-03-01
深海捷簽約聚成集團(tuán)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011-02-22
Mixcall呼叫中心進(jìn)駐湖北某寶馬4S店 2011-01-20
Mixcall呼叫中心進(jìn)駐湖北某奧迪4S店 2011-01-14
Mixcall呼叫中心助力東部公交服務(wù)深圳市民 2011-01-07

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  政府_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)