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深海捷中標廣州安柯爾電器呼叫中心項目

2010/02/24

  CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(記者 潘婷):2010年1月初,憑借成熟的產(chǎn)品方案以及大量規(guī)模應(yīng)用的客戶案例,深海捷成功中標廣州市安柯爾電器有限公司售后服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項目。

  廣州安柯爾電器有限公司是一家集負離子發(fā)生器研制開發(fā)、生產(chǎn)銷售于一體的專業(yè)化企業(yè),隨著公司業(yè)務(wù)量的快速發(fā)展,其原有的呼叫中心系統(tǒng)在容量、穩(wěn)定性以及 功能方面已經(jīng)不能滿足其快速業(yè)務(wù)增長的需要,經(jīng)過考察和多方面的評比,安柯爾最終選擇了深海捷公司Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng),替換其原有呼叫中心系統(tǒng)。

  經(jīng)過短短3天的項目施工以及CRM系統(tǒng)對接,深海捷順利完成了整個項目的實施,系統(tǒng)成功交付并上線運行。

  深圳市深海捷科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商,致力于企業(yè)融合通訊的創(chuàng)新和發(fā)展,其《呼叫中心系統(tǒng)第三方開發(fā)接口》在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢,其呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于包括中 國移動以及各種政府熱線系統(tǒng)和企業(yè)中,每天有超過5000萬個電話通過深海捷Mixcall SA800呼叫中心系統(tǒng)進行處理。

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