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易宣科技公司簡(jiǎn)介

 

  易宣科技(Exeed Software,Inc)成立于1996年,并于2002年和2006年分別在北京、上海成立了分公司。易宣科技是一家專業(yè)的CTI系統(tǒng)開發(fā)公司,是國(guó)內(nèi)最早采用USB接口實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能的系統(tǒng)集成商之一,在語(yǔ)音傳真界面控制、TAPI標(biāo)準(zhǔn)、UMS統(tǒng)一消息平臺(tái)、Call Center、語(yǔ)音傳真整合以及軟件界面設(shè)計(jì)方面均擁有領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)水準(zhǔn)。

  易宣科技致力于數(shù)字通訊與訊息處理軟件的研發(fā)工作,以設(shè)計(jì)更方便、更有效率、更高品質(zhì)、更多功能的通訊軟件為主要發(fā)展目標(biāo)。易宣憑借著先進(jìn)的軟件研發(fā)技術(shù)與多年累積的研究成果,在CTI領(lǐng)域及呼叫中心技術(shù)上已取得重大的成就,并往Internet與CTI的整合技術(shù)方面持續(xù)發(fā)展。

  易宣科技自主研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)在汽車服務(wù)、電視購(gòu)物、快遞、美容等多個(gè)行業(yè)都有成功的應(yīng)用解決方案。其主打產(chǎn)品AnswerWare、PhoneWare等呼叫中心產(chǎn)品一直處于同期行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平;行業(yè)應(yīng)用軟件例如快遞業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)(EIM)、艾滋病/性病自動(dòng)語(yǔ)音咨詢系統(tǒng)等等整合了大量的現(xiàn)代通訊技術(shù),并且融合了CRM業(yè)務(wù)流程,是專為相關(guān)行業(yè)量身定做的呼叫中心系統(tǒng),是CRM與CTI的有機(jī)結(jié)合,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的空白。

  易宣科技隆重推出的pcVox訊猛龍系列產(chǎn)品是為中小企業(yè)量身定制的便攜式小型智能呼叫中心系統(tǒng),是易宣科技的又一鼎力之作。它功能齊全,成本低廉,USB接口易于實(shí)現(xiàn)和維護(hù),隨處可安裝,是中小企業(yè)客戶服務(wù)、個(gè)人商務(wù)活動(dòng)的理想辦公軟件。

  我們專注于為客戶提供整體的CTI與CRM解決方案,致力于成為企業(yè)建設(shè)呼叫中心的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,并能為客戶提供呼叫中心一站式服務(wù),為企業(yè)呼叫中心的建設(shè)提供集售前咨詢、售中項(xiàng)目實(shí)施、售后技術(shù)支持及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理咨詢等全程服務(wù)。

  易宣科技一直以來(lái)都十分重視新技術(shù)、新產(chǎn)品方面的投入,以確保公司在現(xiàn)在及將來(lái)都處于主動(dòng)地位。無(wú)論是配合當(dāng)前的業(yè)務(wù)還是為明天的發(fā)展而準(zhǔn)備,易宣科技的研發(fā)人員都以自己的激情和創(chuàng)意,努力尋求最合理的解決方案。易宣科技擁有眾多高級(jí)技術(shù)人才,其中具有本科以上學(xué)歷的人員占90%以上,這些思維敏捷、充滿朝氣的優(yōu)秀人才夜以繼日,為易宣科技就政府部門、企事業(yè)單位等行業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)而辛勤耕耘。

  專業(yè)的服務(wù)是易宣產(chǎn)品取得成功的重要因素,我們將以雄厚的技術(shù)實(shí)力和完善的服務(wù)體系為客戶提供應(yīng)用過程中每一階段的技術(shù)支持,保障每一位客戶的成功應(yīng)用。只有客戶的成功才是產(chǎn)品的成功,易宣產(chǎn)品將與客戶應(yīng)用共同成長(zhǎng),易宣公司也將不斷致力于開發(fā)出更好、更完善的產(chǎn)品和服務(wù),使易宣產(chǎn)品為用戶帶來(lái)最大的投資回報(bào)!

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