網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用于香港大新銀行
2011/03/25
CTI論壇(ctiforum)3月25日消息(記者 潘婷婷):金融行業(yè)知識(shí)更新快、各種業(yè)務(wù)推陳出新非常迅速。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式因?yàn)槭艿降赜、時(shí)間等多方面的限制而無(wú)法有效地進(jìn)行,而廣播式的教學(xué)只能單向講授,無(wú)法進(jìn)行交互式的討論溝通。紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)正是解決這種大規(guī)模、跨地域、交互式的學(xué)習(xí)需求的最佳方案。
大新集團(tuán)為香港一家具規(guī)模的金融服務(wù)集團(tuán),主要經(jīng)營(yíng)銀行及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。紅杉樹(shù)根據(jù)大新銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),將視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模分為5個(gè)點(diǎn),包括香港、深圳、上海、南京、鎮(zhèn)江,服務(wù)器部署在深圳用來(lái)保證香港和內(nèi)地的鏈接效果,服務(wù)器出口帶寬為5M共享,各分會(huì)場(chǎng)通過(guò)專網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)器。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享數(shù)據(jù)功能,使得大新銀行能夠在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行從桌面討論到會(huì)議室正式會(huì)議等各種規(guī)模的應(yīng)用。除了進(jìn)行日常例會(huì)、業(yè)務(wù)交流等常見(jiàn)的應(yīng)用之外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員利用數(shù)據(jù)功能,把平常培訓(xùn)很難懂的新銀行產(chǎn)品、費(fèi)率等進(jìn)行介紹,節(jié)約了以前培訓(xùn)所花費(fèi)的大量精力和時(shí)間,為新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)掌握了主動(dòng)。
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)在大新銀行應(yīng)用以來(lái),極大地提高了業(yè)務(wù)運(yùn)作效率、降低了成本,使企業(yè)運(yùn)作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。給客戶提供了更為迅捷、便利的服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)了與客戶之間的溝通與交流。而這些正是金融機(jī)構(gòu)制勝的關(guān)鍵。
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的出色表現(xiàn),以及所帶來(lái)的效率提高和費(fèi)用的節(jié)省,受到了大新銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可,大新銀行公司領(lǐng)導(dǎo)希望繼續(xù)發(fā)揮紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議音頻和數(shù)據(jù)功能的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合紅杉通即時(shí)通訊應(yīng)用,使得公司溝通更加方便和順暢。
CTI論壇報(bào)道
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