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紅杉樹視頻會議,讓金融企業(yè)“無障礙溝通”

2009/08/26

  CTI論壇(ctiforum)08月26日消息: 作為最早應用信息系統(tǒng)的龍頭企業(yè),金融行業(yè)的各大機構都已利用先進的計算機手段實現(xiàn)了綜合業(yè)務系統(tǒng)。然而受國際發(fā)展的影響,新的競爭環(huán)境對中國金融行業(yè)提出了更高的要求:從業(yè)務系統(tǒng)的綜合性向辦公事務和信息的管理延伸。然而面對金融行業(yè)復雜的分支機構,如何有效溝通,以滿足辦公事務和信息管理的要求呢?

  利用紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議可以有效地解決金融企業(yè)的溝通問題,通過實時“無障礙溝通“,有效地進行辦公事務和信息化管理,讓金融企業(yè)在激烈的競爭中立于“不敗之地”。

  交互會議,讓溝通更頻繁

  通過紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議,金融企業(yè)內部的各種會議都可以在網(wǎng)絡上進行,不但可以實現(xiàn)交互式的音視頻交流,還可以共享各種數(shù)據(jù)和報表,使信息溝通更為及時和徹底。而這種交互式會議的溝通,因為擁有了強大的數(shù)據(jù)傳輸功能,會議體驗更為真實和豐富,足以滿足金融行業(yè)頻繁的培訓交流和會議需求。

  實時互動,讓服務更貼心

  金融行業(yè)都有龐大的客戶群體,如在證券公司,為了讓客戶更多的了解專業(yè)的基金或股票行情等知識,公司聘請專家來做講座,通過紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議,為投資者和股民進行實時股評、分析、與客戶做音視頻對話互動,吸引更多的股民和投資者,而保險公司則可利用用網(wǎng)絡視頻會議平臺和準客戶溝通各個險種和理賠的明細說明等。通過互動的交流體驗,讓服務實時有效地傳播,客戶的體驗更貼心。

  即時傳遞,讓信息更透明

  紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議還可以作為一個網(wǎng)絡直播的平臺,讓客戶、股民和廣大的投資者了解及時的行業(yè)信息,例如:上市公司的股權分置改革或新股發(fā)行等方面有價值的信息。信息的價值多半體現(xiàn)在時效性,能夠為客戶及時提供信息,更加“透明”的傳播信息,是保證股民和投資者經(jīng)濟利益的重要途徑。

  紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議操作靈活簡便、溝通方便快捷,使得金融企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化,為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務,同時加強與客戶之間的溝通與交流,這些正是金融機構制勝的關鍵。

  憑借卓越的性能表現(xiàn),紅杉樹與諸多金融企業(yè)建立了良好的合作,并贏得了這些企業(yè)的一致好評:新華人壽保險福建省分公司領導希望繼續(xù)發(fā)揮紅杉樹網(wǎng)絡會議音視頻和數(shù)據(jù)功能優(yōu)點,使公司溝通更加方便和順暢;寧夏農村信用社的殷主任則表示,紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)的便捷幫助他們省去了很多繁瑣的安排,有效、快速的將信息傳達出去,同時將所有機構、聯(lián)社、營業(yè)點連接起來,實現(xiàn)了新的、真正高效的協(xié)同辦公方式..

 



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