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多媒體調(diào)度系應(yīng)用于統(tǒng)某武警支隊(duì)

2011/08/29

  CTI論壇(ctiforum)8月29日消息(記者 潘婷婷): 甘肅省某武警邊防支隊(duì)全面擔(dān)負(fù)著保障處置各種突發(fā)事件、維護(hù)國家安全與社會(huì)穩(wěn)定;承擔(dān)固定目標(biāo)執(zhí)勤和支援國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等重要任務(wù),為了更好的保障人民群眾的健康與生命安全,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理,武警邊防支隊(duì)希望能采用先進(jìn)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)更快速靈活的通訊、能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)部門的指揮調(diào)度,迅速開展調(diào)度指揮,工作同時(shí)能與現(xiàn)有辦公系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)。

解決方案

  在指揮調(diào)度中心配置一臺(tái)BW-2000指揮調(diào)度主機(jī),調(diào)度機(jī)通過E1口與原有程控交換機(jī)對(duì)接。并配置觸摸屏調(diào)度臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)所有調(diào)度終端的監(jiān)控和調(diào)度功能,各個(gè)調(diào)度單位配備專用調(diào)度話機(jī)及調(diào)度IP話機(jī),通過IP網(wǎng)絡(luò)與調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行通信。

  1. 調(diào)度交換機(jī)通過E1接口連接傳統(tǒng)辦公程控交換機(jī),滿足調(diào)度電話與傳統(tǒng)電話的互通;

  2. 所有多媒體調(diào)度終端可實(shí)現(xiàn)與調(diào)度中心的語音通話,并可與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通;

  3. 通過調(diào)度臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有終端的當(dāng)前狀態(tài),并對(duì)調(diào)度終端進(jìn)行呼叫、通播、組呼、會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、三方通話、監(jiān)聽等調(diào)度作業(yè);

  4. 多級(jí)調(diào)度管理,根據(jù)級(jí)別及權(quán)限靈活控制調(diào)度作業(yè);

  5. 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)通話進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音,并能夠根據(jù)時(shí)間、號(hào)碼等條件查詢;

  6. 借助專網(wǎng),能夠在短時(shí)間內(nèi)為各部門部署應(yīng)急調(diào)度,迅速展開工作;

  7. 豐富的調(diào)度功能、支持多人的會(huì)議功能,可全面的滿足指揮調(diào)度需求;

  8. 實(shí)現(xiàn)了與部隊(duì)調(diào)音臺(tái)的無縫連接,且會(huì)議效果良好。

CTI論壇報(bào)道



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