拋棄舊愛Skype 英特爾另結(jié)VoIP新歡
2007/05/21
作為全球領(lǐng)先的VoIP服務(wù)商之一，Skype公司與芯片制造巨頭英特爾公司迄今為止業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年的密切合作關(guān)系。但近期，英特爾公司卻似乎頗有繞過Skype、在VoIP領(lǐng)域另結(jié)新歡之意，這主要表現(xiàn)在這家芯片制造巨頭不僅通過旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資部門大舉投資Jajah公司，而且還將幫助Jajah公司向英特爾公司的商業(yè)客戶行銷Jajah公司可實(shí)現(xiàn)普通電話與PC間WEB呼叫的軟件與服務(wù)。
作為一家成功籌集到了二千萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資扶持的新興創(chuàng)業(yè)公司，Jajah公司的主攻方向就是Skype公司的VoIP呼叫服務(wù)領(lǐng)域，英特爾公司如此大力扶持一家劍指Skype的VoIP新銳，明顯預(yù)示著這家芯片制造巨頭很可能會(huì)移情別戀，逐漸拋棄已并入eBay公司旗下Skype公司，轉(zhuǎn)而與Jajah公司攜手，共同拓展當(dāng)前正炙手可熱的VoIP服務(wù)領(lǐng)域。
從“Intel Inside”到“Jajah Inside”
英特爾公司現(xiàn)已向Jajah公司提供了16項(xiàng)英特爾公司在VoIP服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的專利技術(shù)許可，這其中包括一項(xiàng)可使用戶在無需添置包括耳機(jī)、麥克風(fēng)在內(nèi)的附加設(shè)備就可以將PC機(jī)變身為數(shù)字電話的技術(shù)。而這些技術(shù)對(duì)于作為新興創(chuàng)業(yè)公司的Jajah的重要性不言而喻。尤其是在近期Vonage公司遭遇了來自Verizon通訊公司的侵權(quán)指控后，英特爾公司向Jajah公司提供專利技術(shù)許可之舉就顯得更加別有深意。
同時(shí)，英特爾公司還將與Jajah公司合作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。據(jù)Jajah公司創(chuàng)始人之一的Roman Scharf透露，雙方合作研發(fā)的硬件產(chǎn)品最早可望于明年初上市。他稱，“我們正將盡可能多的資源投入到這項(xiàng)合作中，以期能夠盡快推出產(chǎn)品�！彼�樂觀地預(yù)期，將來在VoIP服務(wù)領(lǐng)域，“Jajah Inside”將可望如同在PC機(jī)領(lǐng)域的“Intel Inside”一樣深入人心。
Jajah公司的“Jajah Inside”主要設(shè)想是在PC機(jī)內(nèi)嵌入Jajah公司的語音呼叫產(chǎn)品與服務(wù)，從而可使用戶在PC機(jī)關(guān)閉或睡眠狀態(tài)下進(jìn)行語音呼叫。如若這一設(shè)想能夠成功，Jajah公司的產(chǎn)品與服務(wù)將明顯比Skype公司的同類產(chǎn)品服務(wù)更具實(shí)用性和吸引力。目前，Skype公司的服務(wù)需要在PC機(jī)正常運(yùn)行狀態(tài)下才能進(jìn)行VoIP服務(wù)。
另外，Jajah公司的新型服務(wù)無需用戶安裝軟件或使用耳麥等附加設(shè)備，而目前Skype公司的應(yīng)用僅預(yù)裝在了部分戴爾公司的便攜機(jī)中，數(shù)量非常有限。同時(shí)，使用Skype公司的服務(wù)通常需要用戶另行配置耳機(jī)與麥克風(fēng)等附加設(shè)備。
英特爾公司投資部門戰(zhàn)略投資主管Stephen Saltzman稱，“更友好的用戶界面與使用體驗(yàn)是Jajah公司吸引我們的主要因素之一�！憋@而易見，對(duì)于正呈迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭的VOIP服務(wù)領(lǐng)域而言，易用性將成為供應(yīng)商與服務(wù)商決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
通訊終端的多樣化
業(yè)內(nèi)分析家預(yù)計(jì)，英特爾公司與Jajah公司合作研發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)的最初目標(biāo)是為用戶提供PC呼叫端口，用戶將普通家庭電話插入PC呼叫端口后，就可以如同使用普通固定電話一樣進(jìn)行通話，所不同的是這類通話的語音呼叫流量將路由至高速Internet網(wǎng)絡(luò)。而雙方合作的終極目標(biāo)則是推出一種可使用戶通過包括數(shù)碼相機(jī)、計(jì)算器、甚至是鬧鐘在內(nèi)的任一設(shè)備進(jìn)行語音通話的產(chǎn)品。
對(duì)于芯片制造巨頭英特爾公司來說，這類通訊產(chǎn)品的出現(xiàn)可以進(jìn)一步增強(qiáng)其多元化產(chǎn)品戰(zhàn)略，獲取更多來自PC芯片之外的收入。據(jù)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)IDC公司預(yù)計(jì)，2010年，全球VoIP服務(wù)用戶將可望自去年末的1030萬增至4400萬。IDC公司分析師Will Stofega認(rèn)為，而與Jajah公司的合作很大程度上意味著英特爾公司可能會(huì)從PC芯片領(lǐng)域加速向多樣化通訊終端領(lǐng)域拓展，這類多樣化通訊終端產(chǎn)品既可以是家庭電話，也可以是鬧鐘或是一種集成了PC與移動(dòng)電話功能的掌上設(shè)備。
而對(duì)于Jajah公司而言，與英特爾公司的結(jié)盟則更多地昭示著其產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。此前，Jajah公司主要致力于實(shí)現(xiàn)PC與普通家庭電話間的WEB呼叫服務(wù)。而與英特爾公司結(jié)為戰(zhàn)略同盟后，這家新興創(chuàng)業(yè)公司將開始進(jìn)軍此前主要由Skype公司與Vonage公司主導(dǎo)的PC間語音呼叫領(lǐng)域。不過，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，考慮到Jajah公司用戶有七成多的呼叫均是通過PC機(jī)進(jìn)行的，Jajah公司加速進(jìn)軍PC間呼叫服務(wù)領(lǐng)域也屬順理成章。與英特爾公司的結(jié)盟還意味著Jajah公司將會(huì)將主攻方向由此前的消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向Skype公司也正努力拓展的商業(yè)市場(chǎng)。在Jajah公司現(xiàn)有的250萬用戶群體中，小型商業(yè)用戶僅約七千左右。因此，利潤(rùn)空間更為豐厚的商業(yè)領(lǐng)域?qū)?huì)成為Jajah公司的下一主攻目標(biāo)。Jajah公司也透露，將于今年下半年加大在商業(yè)領(lǐng)域的行銷力度，以求爭(zhēng)取更多的商業(yè)用戶。
雖然，英特爾公司方面一再表示，Skype公司仍是其重要的合作伙伴之一，這家芯片制造巨頭將一如繼往地保持與Skype公司的合作，例如確保其芯片產(chǎn)品能夠支持Skype公司的軟件等。但這家芯片制造巨頭戰(zhàn)略合作部門主管John Tennant表示，英特爾公司并不會(huì)僅僅拘泥于與一家公司的合作。目前，在VOIP服務(wù)領(lǐng)域，除了Skype公司外，英特爾公司還與思科系統(tǒng)公司和Packet8公司合作研發(fā)相關(guān)技術(shù)，并合作進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
從表面上看，Skype公司對(duì)英特爾與Jajah公司的合作似乎也并未表示出過多擔(dān)憂。Skype公司北美業(yè)務(wù)部門主管Don Albert稱，“我們將繼續(xù)保持與英特爾公司的合作�！钡瑫r(shí)也坦承，Skype的服務(wù)對(duì)于許多消費(fèi)用戶來說確實(shí)不夠理想，Skype服務(wù)需要使用耳麥，并且需要下載安裝軟件，這對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)用戶而言的確有難度，在這方面，Jajah公司的服務(wù)確實(shí)略勝一籌。
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