中國(guó)電信選擇Amdocs來(lái)支持其新的CDMA運(yùn)營(yíng)
Amdocs為中國(guó)電信吉林和天津分公司提供了計(jì)費(fèi)和客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)
2009/01/16
中國(guó),北京——2009年1月16日—— 客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,該公司已為中國(guó)電信集團(tuán)公司(紐約證券交易所代碼:CHA)天津和吉林分公司實(shí)施了一種新的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS),并完成了將現(xiàn)有CDMA用戶從中國(guó)聯(lián)通的遷移。中國(guó)電信于2008年6月份從中國(guó)聯(lián)通收購(gòu)了CDMA(碼分多址)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。
Amdocs為CDMA移動(dòng)運(yùn)營(yíng)以及寬帶和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)提供了計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理、采集和合作伙伴管理服務(wù)。此外,Amdocs還為中國(guó)電信提供了解決方案設(shè)計(jì)、軟件交付、系統(tǒng)集成、本地項(xiàng)目管理以及IT基礎(chǔ)設(shè)施支持服務(wù),并在2008年12月之前如期將所有原聯(lián)通CDMA用戶遷移完畢。
關(guān)于中國(guó)電信
中國(guó)電信股份有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”)是全球最大的有線電信及寬帶服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,主要在中國(guó)二十一個(gè)省、市、自治區(qū)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等電信及信息服務(wù),擁有約2.20億固定電話用戶及超過(guò)3500萬(wàn)寬帶用戶。中國(guó)電信發(fā)行的H股和美國(guó)存托股票(“ADS”)分別在香港聯(lián)合交易所有限公司和紐約證券交易所掛牌上市。
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)(intentional
customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶體驗(yàn),并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs2008財(cái)年收入為31.6億美元,在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)8千名雇員,為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.amdocs.com。
Amdocs中國(guó)公司是一家為中國(guó)電信及電力領(lǐng)域提供世界級(jí)軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Amdocs中國(guó)公司,總部位于北京,自2005年收購(gòu)朗新以來(lái),現(xiàn)已擁有超過(guò)1200名本地專家。www.amdocschina.cn
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