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Amdocs的OSS繼續(xù)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭

2008/08/15

  來自主要服務提供商的新業(yè)務和自己的新產(chǎn)品鞏固了它的市場領先地位

  中國,北京——2008年8月15日——客戶體驗系統(tǒng)的領先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,它的OSS(運營支持系統(tǒng))產(chǎn)品繼續(xù)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,新業(yè)務擴展到了各個地理區(qū)域和產(chǎn)業(yè)部門。過去六個月來的亮點包括:贏得了歐洲和北美一級和二級服務提供商的幾筆新業(yè)務,以及眾多歐洲大型服務提供商的重要部署項目。此外,支持網(wǎng)絡規(guī)劃流程的新產(chǎn)品也不斷地吸引著來自全球的服務提供商。

  2006年8月份,Amdocs收購了Cramer,建立起了適用于固網(wǎng)、無線和有線產(chǎn)業(yè)部門的OSS產(chǎn)品中樞。Amdocs不斷投資它的OSS產(chǎn)品組合,而Amdocs CES – Cramer OSS 7.5將實現(xiàn)將Cramer OSS產(chǎn)品組合融入到Amdocs CES中,從而提供行業(yè)首款OSS綜合套件,利用通用數(shù)據(jù)和流程支持服務的規(guī)劃、實現(xiàn)和保證。此外,自收購以來,Amdocs還推出了五種新的OSS產(chǎn)品,以及十多個產(chǎn)品化的業(yè)務流程,稱之為流程“包”。這些流程“包”使服務提供商能夠將新服務的業(yè)務流程標準化, 降低運營成本并縮短部署時間。

  支持規(guī)劃流程的Amdocs新產(chǎn)品包括資源規(guī)劃軟件(Resource Planner)、規(guī)劃引擎(Planning Engine)、趨勢規(guī)劃軟件(Trend Planner)和現(xiàn)場規(guī)劃軟件(Site Planner)。一級和二級服務提供商均已購買了這些規(guī)劃解決方案。Amdocs的規(guī)劃產(chǎn)品組合提供了一種全新的規(guī)劃方法,使服務提供商能夠提供“及時制”的網(wǎng)絡方案與建設。

  今年4月份,Amdocs收購了Jacobs Rimell,從而擴展了它在寬帶有線產(chǎn)業(yè)部門的運營,并成為了向寬帶有線和衛(wèi)星服務提供商提供完整的“訂單——現(xiàn)金”解決方案的唯一廠商。

  Amdocs與各領先公司開展協(xié)作,其中包括IBM和思科。Amdocs最近宣布與IBM合作推出一種基于標準的服務實現(xiàn)解決方案,并與思科合作推出一種數(shù)據(jù)完整性管理解決方案。

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Amdocs CES簡介

  Amdocs CES是Amdocs 公司推出的幫助通訊服務提供商實現(xiàn)從實用語音、數(shù)據(jù)和視頻服務提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務提供商能夠通過任意服務、任意位置和任意設備提供個性化的、共享的、即時的最佳客戶體驗。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實情況的業(yè)務流程最佳實踐,超越了傳統(tǒng)的業(yè)務支持系統(tǒng)(BSS)、運營支持系統(tǒng)(OSS)和服務交付平臺(SDP),使得服務提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶體驗業(yè)務流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化,樹立品牌,贏得信譽,提高收益,從而建立有力的市場領導地位。詳情請訪問:http://www.amdocs.com/Site/Vision/CES/SOD.htm

關于Amdocs

  Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領跑者,幫助世界領先的服務提供商在所有服務環(huán)節(jié)實現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預期客戶體驗(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗,并融合軟件、服務及專業(yè)經(jīng)驗,幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現(xiàn)服務、運營及利潤的巨大成功。Amdocs2007財年收入為28.4億美元,在全球擁有約1萬7千名雇員,為全球50多個國家的客戶提供服務。詳情請訪問:www.amdocs.com。

  Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務的領先供應商。它融合了Amdocs全球專業(yè)技術及最佳的本地實踐經(jīng)驗,以幫助服務提供商應對不斷增加的業(yè)務復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司總部位于北京,自2005年收購朗新以來,現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn

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