Amdocs公司與思科公司協(xié)作推出適用于下一代業(yè)務(wù)的聯(lián)合OSS解決方案
融合型OSS網(wǎng)絡(luò)解決方案可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)通和增強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理功能
2007/06/05
2007年6月4日，北京 ——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所：DOX）日前宣布：與思科公司展開(kāi)協(xié)作，以推出聯(lián)合定義的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（OSS）網(wǎng)絡(luò)解決方案，為下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）業(yè)務(wù)提供增強(qiáng)型業(yè)務(wù)管理。該聯(lián)合解決方案能夠支持綜合計(jì)劃、業(yè)務(wù)開(kāi)通及保障過(guò)程，并自動(dòng)將OSS與網(wǎng)絡(luò)連接，以加快新型NGN業(yè)務(wù)的推出。Amdocs公司是在2007年尼斯電信管理世界大會(huì)上做出上述宣布的。
該聯(lián)合解決方案將于今年晚些時(shí)候發(fā)布，它將融合Amdocs公司OSS部門(mén)Cramer的OSS產(chǎn)品，并利用思科公司的主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提�。ˋNA）解決方案，以提供一個(gè)從訂單到網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)端到端模型，從而支持從訂購(gòu)到激活的整個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程。該產(chǎn)品預(yù)計(jì)支持各種技術(shù)、廠商和業(yè)務(wù)，包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和下一代業(yè)務(wù)，并將支持諸如三合一及電信級(jí)以太網(wǎng)（Carrier
Ethernet）之類(lèi)的業(yè)務(wù)。這種獨(dú)特的OSS網(wǎng)絡(luò)解決方案的設(shè)計(jì)目的是：幫助服務(wù)提供商降低推出新業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，降低服務(wù)激活爭(zhēng)議，并提高網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。此外，Amdocs公司是思科公司和諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò)公司之間為OSS應(yīng)用提供一個(gè)下一代平臺(tái)的合作的較早支持者。這兩家公司之間協(xié)作的成果也在2007年尼斯電信管理世界大會(huì)上公布，這些成果將進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)合OSS網(wǎng)絡(luò)解決方案的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
從OSS到網(wǎng)絡(luò)的融合型OSS架構(gòu)
運(yùn)營(yíng)商的OSS與網(wǎng)絡(luò)要素的整合仍然成本高昂，并會(huì)耽誤新業(yè)務(wù)的推出。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商采用多種信息模型，并提供各種不同的功能，他們一般采用不同版本的硬件和軟件。結(jié)果，運(yùn)營(yíng)商需要確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和OSS之間的緊密整合，以迅速而準(zhǔn)確地配置新業(yè)務(wù)。思科ANA解決方案提供一種通用的設(shè)備采集功能，可極大地降低OSS與多廠商、多技術(shù)網(wǎng)絡(luò)連接的復(fù)雜性。
Amdocs公司的Cramer OSS解決方案支持整個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程，包括訂單分解、設(shè)計(jì)與分配、執(zhí)行管理以及激活。然后，Amdocs OSS解決方案利用上述設(shè)備采集功能，網(wǎng)絡(luò)透明整合，將業(yè)務(wù)開(kāi)通自動(dòng)化，并提高業(yè)務(wù)保障。此外，該解決方案能通過(guò)整體地、自動(dòng)地發(fā)現(xiàn)及核對(duì)功能為網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)數(shù)據(jù)提供改進(jìn)的數(shù)據(jù)整合管理。因此，運(yùn)營(yíng)商能夠降低業(yè)務(wù)激活過(guò)程爭(zhēng)議，并提高綜合計(jì)劃、業(yè)務(wù)開(kāi)通及保障過(guò)程的效率。
“傳統(tǒng)上的OSS系統(tǒng)由數(shù)百乃至數(shù)千個(gè)應(yīng)用程序組成，能夠支持新業(yè)務(wù)的推出。這些孤立的OSS一般支持單一類(lèi)型的技術(shù)、廠商或業(yè)務(wù)，在很多情況下并不支持多樣化的、復(fù)雜的業(yè)務(wù)�！盇mdocs公司OSS部門(mén)Cramer的總裁Guy
Dubois談到，“Amdocs公司與思科公司協(xié)作提供的融合型OSS解決方案，能夠?qū)I(yè)務(wù)及服務(wù)需求和下一代網(wǎng)絡(luò)緊密整合起來(lái)，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期客戶體驗(yàn)。”
“隨著服務(wù)提供商推出的業(yè)務(wù)越來(lái)越多樣化和復(fù)雜化，實(shí)現(xiàn)OSS網(wǎng)絡(luò)整合對(duì)于迅速推出新業(yè)務(wù)變得日益重要�！� 思科公司網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)組高級(jí)副總裁Cliff
Meltzer表示，“Amdocs公司與思科公司通過(guò)行動(dòng)表明，核心廠商之間合作交付的OSS解決方案能夠改變服務(wù)的創(chuàng)建及推出，最終加速新業(yè)務(wù)的推廣并降低總體擁有成本。”
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)（intentional customer
experience™ ）。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶體驗(yàn)，并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs2006財(cái)年收入為24.8億美元，在全球擁有約1萬(wàn)6千名雇員，為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.amdocs.com。
Amdocs OSS部門(mén)Cramer幫助服務(wù)提供商管理其運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型并從業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（BSS）和OSS系統(tǒng)的融合中獲利。服務(wù)提供商受益于從客戶到網(wǎng)絡(luò)的以客戶為中心的關(guān)鍵流程自動(dòng)化,例如服務(wù)實(shí)施和保障自動(dòng)化，從而從新業(yè)務(wù)交付中快速盈利。
CTI論壇編輯
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