香港之旅——呼叫中心高級(jí)管理培訓(xùn)簡訊
香港易寶通訊服務(wù)有限公司 2001/03/29
隨著呼叫中心的建設(shè)熱潮,目前各呼叫中心的運(yùn)營商越來越關(guān)注建成以后的實(shí)際運(yùn)作。而易寶通訊服務(wù)有限公司在香港有著近6年的外包型呼叫中心的成功運(yùn)營管理及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通過培訓(xùn)課程及顧問服務(wù)的方式,易寶通訊將以自身經(jīng)驗(yàn)結(jié)合國內(nèi)實(shí)際狀況,協(xié)助國內(nèi)計(jì)劃建設(shè)或已經(jīng)建成的呼叫中心邁出成功運(yùn)營的第一步。
在CTI論壇的協(xié)作下,由易寶通訊主辦的“Call Center高級(jí)管理培訓(xùn)”將于2001年4月25至28日在香港舉行,參加培訓(xùn)者包括通訊、尋呼、媒體等行業(yè)的呼叫中心管理者和決策者,大家都希望通過此次培訓(xùn),能獲取國際先進(jìn)Call Center建設(shè)、運(yùn)營、管理、外包市場(chǎng)開拓等經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)Call Center事業(yè)的發(fā)展起到有力的推動(dòng)作用。該活動(dòng)目前已進(jìn)入最后報(bào)名確認(rèn)階段。
易寶通訊希望此次培訓(xùn)能夠?yàn)閰⒂?xùn)者帶來豐富收益,能夠?yàn)樘嵘龂鴥?nèi)呼叫中心的運(yùn)營管理水平作出貢獻(xiàn)。
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