Panasonic推出綠色智能通信應(yīng)用平臺NCP系列新品
2009/09/22
最近Panasonic公司發(fā)布了IP-PBX新品NCP500/1000，NCP系列作為一款純IP PBX系統(tǒng)是專為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代設(shè)計(jì)的強(qiáng)有力通訊工具。系統(tǒng)融合PBX(用戶級交換機(jī))功能和穩(wěn)定的IP技術(shù)，充分反應(yīng)了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。結(jié)合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進(jìn)話務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式,
2.4GHz無線靈活性, IP網(wǎng)絡(luò)能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與桌面PC實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)的連接，全面融合“云計(jì)算”的解決方案。同時(shí)，NCP系統(tǒng)作為環(huán)保溫和的PBX系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)之初也全面考慮到環(huán)保與低能耗。作為先進(jìn)的純IP-PBX
Panasonic NCP系統(tǒng)有以下適應(yīng)行業(yè)應(yīng)用的特性：
可靠性：
可靠性要求一直是企業(yè)通訊的基本要求，采用分布式控制的IP-PBX NCP系列解決了傳統(tǒng)PBX機(jī)架槽位受時(shí)隙限制的問題，系統(tǒng)能滿足您電信級的可靠性要求。系統(tǒng)可以方便的使用：遠(yuǎn)程維護(hù)，分布式話務(wù)處理，糾錯(cuò)記憶，裝備冗余，自檢測及自動(dòng)系統(tǒng)報(bào)警提示。這些特性將為您架構(gòu)高穩(wěn)定性的系統(tǒng)。
先進(jìn)性：
從系統(tǒng)先進(jìn)性來講，NCP系列系統(tǒng)作為最新的IP-PBX系統(tǒng)，NCP系統(tǒng)擁有專利的D-XDP(分機(jī)端口追加)功能。系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)(系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)版本、各功能模塊版本)等都存儲在SD卡。這種人性化設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)維護(hù)升級更簡單。系統(tǒng)內(nèi)置免費(fèi)的小型呼叫中心功能，在不需添加任何的附加設(shè)備的情況下，即可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的來話排隊(duì)、溢出、截取等功能。NCP系統(tǒng)的CA呼叫管理應(yīng)用軟件，可以方便的作為，話務(wù)臺軟件、坐席端軟件、坐席管理員軟件等使用。并可與OUTLOOK完全集成，利用用戶原有的客戶資料與來話信息協(xié)同工作。有效的提高相關(guān)人員的工作效率，使商務(wù)溝通更高效。
開放性：
開放性一直是當(dāng)前企業(yè)通訊平臺進(jìn)行各項(xiàng)擴(kuò)展開發(fā)的前提，系統(tǒng)內(nèi)置兩個(gè)LAN接口可進(jìn)行CTI開發(fā)，在CTI接口協(xié)議方面系統(tǒng)支持業(yè)界流行的TAPI和CSTA
III協(xié)議，通過這些接口協(xié)議使系統(tǒng)成為先進(jìn)的CTI硬件接口平臺，進(jìn)一步擴(kuò)充內(nèi)置系統(tǒng)呼叫中心各項(xiàng)功能。實(shí)現(xiàn)CTI服務(wù)器、IVR/FAX服務(wù)器、錄音監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，CRM客戶管理等呼叫中心模塊的完美集成。系統(tǒng)內(nèi)置酒店管理功能，同時(shí)系統(tǒng)原裝PMS(資產(chǎn)管理系統(tǒng))接口軟件可以無縫整合的前臺/酒店管理系統(tǒng)：Fidelio，
Eltrax，His等 。所有這些應(yīng)用都可無縫集成到NCP系列 IP智能語音交換平臺。
可擴(kuò)展
系統(tǒng)的硬件體系結(jié)構(gòu)決定NCP系列 IP智能語音交換系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，系統(tǒng)的擴(kuò)容只需簡單的加裝相應(yīng)的功能模塊。由于傳統(tǒng)系統(tǒng)有時(shí)隙限制在加裝大容量高密度板卡時(shí)需要空槽位或只能插入限定槽位。而NCP系統(tǒng)完全無須考慮槽位問題。
通用性
NCP系列 IP智能語音交換機(jī)支持豐富的組網(wǎng)接口，NCP系統(tǒng)同時(shí)支持純IP交換(對等連接)和傳統(tǒng)的時(shí)分交換，VOIP協(xié)議支持SIP、H.323、MGCP等。
易維護(hù)
方便快速管理界面將是企業(yè)通訊可維護(hù)性考慮的重點(diǎn)，Panasonic一直堅(jiān)持可視化圖形管理界面為業(yè)界所稱贊，最新的NCP系列 IP智能語音交換機(jī)也秉承這一原則。全新的可視化圖形管理界面支持鼠標(biāo)“拖拽”操作。
綠色節(jié)能：
中國政府十分關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，并在第11個(gè)5年計(jì)劃中設(shè)定了相關(guān)目標(biāo)。到2010年，單位GDP能耗將降低20%，主要污染物降低10%。NCP解決方案從設(shè)計(jì)上便著眼于降低能耗。不使用RoHS規(guī)則規(guī)定的化學(xué)物質(zhì)，比如鉛、鎘、水銀、六價(jià)的鉻和指定的溴化的火焰阻化劑
(PBB和PBDE)。為了幫助保護(hù)地球環(huán)境。KX-NCP系統(tǒng)基于環(huán)境友好設(shè)計(jì)，幫助我們減少整體能源消耗。系統(tǒng)包裝因?yàn)闆]有多余的印刷，這樣就可以節(jié)約墨水，而且為了環(huán)保也全部使用再生紙。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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