Panasonic混合IP PBX KX-TDA100/TDA200

2006/12/29

滿足您的商務(wù)通訊需求，提供智能解決方案

　　Panasonic混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)是專為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代設(shè)計(jì)的強(qiáng)有力通訊工具�；旌� IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)融合PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）功能和穩(wěn)定的IP技術(shù)，充分反應(yīng)了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。結(jié)合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進(jìn)話務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, DECT無線靈活性, IP網(wǎng)絡(luò)能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實(shí)現(xiàn)與電腦無痕連接。

　　Panasonic系列一貫倡導(dǎo)的用戶友好界面在混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對(duì)于IP使用經(jīng)驗(yàn)很少的用戶而言也非常易于操作。

　　互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應(yīng)用為整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的帶來革命性變化，Panasonic 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)與當(dāng)今尖端技術(shù)和功能保持一致，徹底改變您公司的通訊方式。

讓溝通更簡(jiǎn)單　

　　Panasonic數(shù)字電話時(shí)髦的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單的操作，高效的性能。

　　具備多達(dá)20個(gè)字符的ID顯示，大型易于閱讀并帶有背光的6行顯示屏，明顯的留言/振鈴燈，用于快速和簡(jiǎn)單操作的導(dǎo)航鍵，更加靈活的4種可調(diào)角度，即插即用的USB終端提供與PC連接的更加簡(jiǎn)捷方式。

更感便利的通訊　　

　　我們所提供的通用解決方案帶給您廣泛應(yīng)用。無線手機(jī)的靈活性，讓您在公司的任何地方都可以撥打并接聽重要電話，出色的留言解決方案大大改善服務(wù)方式。先進(jìn)的呼叫中心功能大大提升通訊效率并且為您的客戶提供高效服務(wù)。 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）使得話務(wù)分配，坐席管理，辦公電話系統(tǒng)控制更加便捷。 兼容CTI標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議TAPI和CSTA， Panasonic 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）可以作為強(qiáng)大的高附加值的中心CTI 系統(tǒng)的核心設(shè)備。

降低成本　

　　所有商務(wù)公司都要求降低成本，易于使用的，可靠的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）通過VoIP 網(wǎng)關(guān)將語音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP信息包，這樣您可以在現(xiàn)有的電話設(shè)備上使用VoIP技術(shù)�；旌� IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）支持QSIG* 協(xié)議，有效的搭建公司語音網(wǎng)絡(luò)。 自動(dòng)路由選擇 (ARS)可選擇最經(jīng)濟(jì)的呼叫路由。 此外，除了降低成本， VoIP技術(shù)和組網(wǎng)還可讓您更加便捷接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

　　*QSIG是一種標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。支持ISDN BRI QSIG功能的PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)可以使用QISG 組網(wǎng)。

可靠性　

　　嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)和出廠前測(cè)試保證Panasonic混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)可靠性�；旌� IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）設(shè)計(jì)時(shí)也考慮到快速、易于維護(hù)，大大降低系統(tǒng)故障率。您可以在不中斷系統(tǒng)運(yùn)行的情況下更換或者增加模塊。

為未來而準(zhǔn)備的設(shè)計(jì)理念　　

　　混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）可伴隨著您的公司成長(zhǎng)而不斷升級(jí)，該系統(tǒng)可接入IP電話，IP攝像機(jī)，以及其他即將推出的新產(chǎn)品。

支持商務(wù)運(yùn)營(yíng)的各種功能　　

　　混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)為滿足當(dāng)今商務(wù)環(huán)境需要而設(shè)計(jì)，并能為您提供各種先進(jìn)功能，所配備的用戶友好界面讓員工操作更加簡(jiǎn)單便捷。

多語言兼容　

　　為了在主流語言多于一種的環(huán)境下使用，混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）提供多達(dá)5種的不同語言。并且為滿足不同分機(jī)用戶的需要，可以在PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）上單獨(dú)對(duì)某個(gè)分機(jī)進(jìn)行語言設(shè)置。
　　來電時(shí)，大型、易于觀察的顯示燈點(diǎn)亮，即便遠(yuǎn)距離話機(jī)振鈴您依然可以清楚的知道。顯示燈閃亮的顏色表明不同的狀態(tài)——綠色表示內(nèi)線電話，紅色表示外線電話，紅色持續(xù)點(diǎn)亮表示主叫給您留言。

PC Console 和PC電話(KX-T7636 和KX-T7633) 　

　　在PC電話內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)集成一個(gè)獨(dú)立的連同電話系統(tǒng)的微軟Outlook數(shù)據(jù)庫(kù)。PC console讓接線員更加專業(yè)有效的管理話務(wù)。


附加裝置端口 (XDP) 和數(shù)字 XDP[*]

　　通過XDP可在系統(tǒng)中增加模擬話機(jī)，無繩電話，或其他單線設(shè)備，而不需要額外增加線路的費(fèi)用。您在發(fā)送傳真的同時(shí)可以與用戶交談�；蛘哌B接調(diào)制解調(diào)器到XDP端口，可以在通話時(shí)連接到互聯(lián)網(wǎng)或者下載數(shù)據(jù)。數(shù)字XDP允許您在不額外增加板卡的情況下增加數(shù)字話機(jī)，讓您通過功能數(shù)字話機(jī)提升所有員工的辦公效率。


　　當(dāng)今通訊與信息技術(shù)兩大領(lǐng)域內(nèi)的革命性變革，同樣影響到我們所處的商務(wù)環(huán)境，更加專注于導(dǎo)向性解決方案的應(yīng)用。Panasonic商務(wù)電話系統(tǒng)是特為滿足這些變化，讓用戶能夠從中獲取最大收益而設(shè)計(jì)。該產(chǎn)品所采用的尖端科技，以為客戶提供完全解決方案為最終目的。


混合IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)） -- 系統(tǒng)概述

　　混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)將IP與PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）功能融合，創(chuàng)造多種先進(jìn)功能。例如，使用選配VoIP網(wǎng)關(guān)卡，將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP信息包，可以利用公司現(xiàn)有的連通各地分公司的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳送，而不用單獨(dú)租用線路。該功能允許您將公司內(nèi)部電話系統(tǒng)與個(gè)人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)連接。

更自由，更清晰　　

　　接聽重要客戶電話時(shí)，你是否需要離開座位出席重要會(huì)議？Panasonic無繩DECT讓這些問題迎刃而解。Panasonic 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)所提供輕盈的，設(shè)計(jì)時(shí)髦的無繩電話讓您在辦公室附近走動(dòng)過程中不必中斷重要客戶通話。數(shù)字系統(tǒng)可為您提供清晰而明亮的話音。

　　安裝多元手機(jī)基站將擴(kuò)展無線通話范圍，并進(jìn)一步推進(jìn)無繩手機(jī)的靈活可移動(dòng)性。通過無繩XDP將所用無繩電話號(hào)碼與桌面分機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一，離開座位時(shí)也可接聽電話。隨時(shí)準(zhǔn)備接聽客戶來電，不錯(cuò)過任何商機(jī)。

增加您商務(wù)價(jià)值系統(tǒng)　

　　具備更多靈活性的新留言功能。如果員工缺席，可以使用自動(dòng)應(yīng)答服務(wù)處理來話。升級(jí)為CTI技術(shù)的統(tǒng)一留言功能將電子郵件，傳真以及語音信箱一體化，提供多媒體通訊能力。您可以為不同的主叫定制系統(tǒng)。結(jié)合Panasonic 語音郵箱系統(tǒng)，可使用以下獨(dú)特功能，如實(shí)時(shí)呼叫播放，雙路錄音，雙路轉(zhuǎn)移。

高效管理員話務(wù)處理

　　配合智能話務(wù)處理功能， Panasonic 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)可作為小型呼叫中心的核心設(shè)備提供出色的客戶服務(wù)�；旌� IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）自動(dòng)分配來電，在系統(tǒng)中為直接來電分配適當(dāng)?shù)膽?yīng)答組，有效處理話務(wù)。

　　可以將一部備用分機(jī)設(shè)置為溢出目的地，在設(shè)定時(shí)間內(nèi)無人應(yīng)答時(shí)將該呼叫將轉(zhuǎn)移到溢出目的地�？梢詫⑷我庖徊糠謾C(jī)設(shè)置為溢出備用分機(jī)——例如，可以將公司的語音信箱設(shè)定為溢出目的地。在PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）的日間模式、午間模式，晚間模式中您可以設(shè)定不同的溢出目的地。

　　其他功能——VIP通話，為重要客戶提供特殊服務(wù)；自動(dòng)接線員，可以自動(dòng)應(yīng)答來電；排隊(duì)，當(dāng)無人應(yīng)答時(shí)播放留言和音樂讓主叫等待。既可以讓重要客戶感到滿意，也不會(huì)錯(cuò)失任何商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　系統(tǒng)提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話——統(tǒng)一呼叫分配（UCD）,優(yōu)先搜索，同時(shí)振鈴。

　　指定分機(jī)可以“登錄”加入組并開始處理話務(wù)，或者暫時(shí)“退出”該組，例如外出休息。管理員可以指定分機(jī)用途，管理員可以直接查看每組來電信息（呼叫排隊(duì)數(shù)量，最長(zhǎng)排隊(duì)時(shí)間，等等），檢查登錄/退出狀態(tài)，并監(jiān)控組成員狀態(tài)。

更高的效率，更多的用戶滿意　

　　電腦集成技術(shù)極大的改善呼叫處理并提供更多附加功能。

　　內(nèi)置USB端口使得Panasonic數(shù)字電話容易與個(gè)人電腦互聯(lián)。使用PC電話軟件，可融合電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)，帶給您強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理(CRM)工具。選擇性或自動(dòng)呼叫錄音，智能TAM,以及微軟Outlook一體化是為增強(qiáng)您公司電話系統(tǒng)功能而提供的附加功能中的一小部分。應(yīng)用PC Console軟件的更加提高工作效率，允許話務(wù)員通過標(biāo)準(zhǔn)電腦鼠標(biāo)或者其他類似定位設(shè)備應(yīng)答和轉(zhuǎn)移呼叫，并通過簡(jiǎn)單的，可視拖拽處理日常話務(wù)。

不斷降低電話成本

　　VoIP技術(shù)的接入以及組網(wǎng) PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）,集團(tuán)電話,交換機(jī)混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）可以作為低價(jià)而便捷的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心設(shè)備。 此外，KX-TDA系統(tǒng)還具備以下功能——例如E&M 專線，QSIG，VoIP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，為公司內(nèi)部以及外部提供可靠的組網(wǎng)方式，降低辦公成本。

　　VoIP數(shù)字壓縮聲音數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換為IP信息包，通過互聯(lián)網(wǎng)傳送該信息包，最后在目的地將該數(shù)據(jù)再次轉(zhuǎn)換回語音信號(hào)。這將意味著長(zhǎng)時(shí)間通話并不會(huì)帶來高額話費(fèi)。并且VoIP允許語音與數(shù)據(jù)同時(shí)傳送。

　　KX-TDA 混合 IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)同樣支持QSIG協(xié)議，允許互聯(lián)多重區(qū)域性PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）組建大型、高效無縫的虛擬電話系統(tǒng)。并允許接入更多先進(jìn)的通訊功能。例如，用戶在中心辦公室使用現(xiàn)有的PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）系統(tǒng)，通過QSIG協(xié)議在所有的分公司內(nèi)安裝混合IP PBX（用戶級(jí)交換機(jī)）。利用網(wǎng)絡(luò)編號(hào)方式，為總公司以及分公司的每部分機(jī)設(shè)定號(hào)碼而減少通訊費(fèi)。

松下公司