Panasonic混合IP PBX KX-TDA100/TDA200

2006/12/29

滿足您的商務通訊需求,提供智能解決方案

  Panasonic混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)是專為今日巨變中的網(wǎng)絡時代設計的強有力通訊工具。混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)融合PBX(用戶級交換機)功能和穩(wěn)定的IP技術,充分反應了Panasonic在同業(yè)中的領導地位。結合這些先進技術能帶給您高性能的商務通訊系統(tǒng)并提供先進話務以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, DECT無線靈活性, IP網(wǎng)絡能力, 通過IP的語音傳輸方式, 連接即插即用USB端口實現(xiàn)與電腦無痕連接。

  Panasonic系列一貫倡導的用戶友好界面在混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對于IP使用經(jīng)驗很少的用戶而言也非常易于操作。

  互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術的應用為整個商務領域的帶來革命性變化,Panasonic 混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)與當今尖端技術和功能保持一致,徹底改變您公司的通訊方式。

讓溝通更簡單 

  Panasonic數(shù)字電話時髦的設計,簡單的操作,高效的性能。

  具備多達20個字符的ID顯示,大型易于閱讀并帶有背光的6行顯示屏,明顯的留言/振鈴燈,用于快速和簡單操作的導航鍵,更加靈活的4種可調角度,即插即用的USB終端提供與PC連接的更加簡捷方式。

更感便利的通訊  

  我們所提供的通用解決方案帶給您廣泛應用。無線手機的靈活性,讓您在公司的任何地方都可以撥打并接聽重要電話,出色的留言解決方案大大改善服務方式。先進的呼叫中心功能大大提升通訊效率并且為您的客戶提供高效服務。 混合 IP PBX(用戶級交換機)使得話務分配,坐席管理,辦公電話系統(tǒng)控制更加便捷。 兼容CTI標準協(xié)議TAPI和CSTA, Panasonic 混合 IP PBX(用戶級交換機)可以作為強大的高附加值的中心CTI 系統(tǒng)的核心設備。

降低成本 

  所有商務公司都要求降低成本,易于使用的,可靠的公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)。 混合 IP PBX(用戶級交換機)通過VoIP 網(wǎng)關將語音信號轉換為IP信息包,這樣您可以在現(xiàn)有的電話設備上使用VoIP技術;旌 IP PBX(用戶級交換機)支持QSIG* 協(xié)議,有效的搭建公司語音網(wǎng)絡。 自動路由選擇 (ARS)可選擇最經(jīng)濟的呼叫路由。 此外,除了降低成本, VoIP技術和組網(wǎng)還可讓您更加便捷接入公司內部網(wǎng)絡。

  *QSIG是一種標準的數(shù)字網(wǎng)絡協(xié)議。支持ISDN BRI QSIG功能的PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)可以使用QISG 組網(wǎng)。

可靠性 

  嚴格的質量控制系統(tǒng)和出廠前測試保證Panasonic混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)可靠性。混合 IP PBX(用戶級交換機)設計時也考慮到快速、易于維護,大大降低系統(tǒng)故障率。您可以在不中斷系統(tǒng)運行的情況下更換或者增加模塊。

為未來而準備的設計理念  

  混合 IP PBX(用戶級交換機)可伴隨著您的公司成長而不斷升級,該系統(tǒng)可接入IP電話,IP攝像機,以及其他即將推出的新產(chǎn)品。

支持商務運營的各種功能  

  混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)為滿足當今商務環(huán)境需要而設計,并能為您提供各種先進功能,所配備的用戶友好界面讓員工操作更加簡單便捷。

多語言兼容 

  為了在主流語言多于一種的環(huán)境下使用,混合 IP PBX(用戶級交換機)提供多達5種的不同語言。并且為滿足不同分機用戶的需要,可以在PBX(用戶級交換機)上單獨對某個分機進行語言設置。
  來電時,大型、易于觀察的顯示燈點亮,即便遠距離話機振鈴您依然可以清楚的知道。顯示燈閃亮的顏色表明不同的狀態(tài)——綠色表示內線電話,紅色表示外線電話,紅色持續(xù)點亮表示主叫給您留言。

PC Console 和PC電話(KX-T7636 和KX-T7633)  

  在PC電話內標準集成一個獨立的連同電話系統(tǒng)的微軟Outlook數(shù)據(jù)庫。PC console讓接線員更加專業(yè)有效的管理話務。


附加裝置端口 (XDP) 和數(shù)字 XDP[*]

  通過XDP可在系統(tǒng)中增加模擬話機,無繩電話,或其他單線設備,而不需要額外增加線路的費用。您在發(fā)送傳真的同時可以與用戶交談;蛘哌B接調制解調器到XDP端口,可以在通話時連接到互聯(lián)網(wǎng)或者下載數(shù)據(jù)。數(shù)字XDP允許您在不額外增加板卡的情況下增加數(shù)字話機,讓您通過功能數(shù)字話機提升所有員工的辦公效率。


  當今通訊與信息技術兩大領域內的革命性變革,同樣影響到我們所處的商務環(huán)境,更加專注于導向性解決方案的應用。Panasonic商務電話系統(tǒng)是特為滿足這些變化,讓用戶能夠從中獲取最大收益而設計。該產(chǎn)品所采用的尖端科技,以為客戶提供完全解決方案為最終目的。


混合IP PBX(用戶級交換機) -- 系統(tǒng)概述

  混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)將IP與PBX(用戶級交換機)功能融合,創(chuàng)造多種先進功能。例如,使用選配VoIP網(wǎng)關卡,將聲音信號轉換為IP信息包,可以利用公司現(xiàn)有的連通各地分公司的數(shù)字網(wǎng)絡傳送,而不用單獨租用線路。該功能允許您將公司內部電話系統(tǒng)與個人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)連接。

更自由,更清晰  

  接聽重要客戶電話時,你是否需要離開座位出席重要會議?Panasonic無繩DECT讓這些問題迎刃而解。Panasonic 混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)所提供輕盈的,設計時髦的無繩電話讓您在辦公室附近走動過程中不必中斷重要客戶通話。數(shù)字系統(tǒng)可為您提供清晰而明亮的話音。

  安裝多元手機基站將擴展無線通話范圍,并進一步推進無繩手機的靈活可移動性。通過無繩XDP將所用無繩電話號碼與桌面分機號碼統(tǒng)一,離開座位時也可接聽電話。隨時準備接聽客戶來電,不錯過任何商機。

增加您商務價值系統(tǒng) 

  具備更多靈活性的新留言功能。如果員工缺席,可以使用自動應答服務處理來話。升級為CTI技術的統(tǒng)一留言功能將電子郵件,傳真以及語音信箱一體化,提供多媒體通訊能力。您可以為不同的主叫定制系統(tǒng)。結合Panasonic 語音郵箱系統(tǒng),可使用以下獨特功能,如實時呼叫播放,雙路錄音,雙路轉移。

高效管理員話務處理

  配合智能話務處理功能, Panasonic 混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)可作為小型呼叫中心的核心設備提供出色的客戶服務。混合 IP PBX(用戶級交換機)自動分配來電,在系統(tǒng)中為直接來電分配適當?shù)膽鸾M,有效處理話務。

  可以將一部備用分機設置為溢出目的地,在設定時間內無人應答時將該呼叫將轉移到溢出目的地?梢詫⑷我庖徊糠謾C設置為溢出備用分機——例如,可以將公司的語音信箱設定為溢出目的地。在PBX(用戶級交換機)的日間模式、午間模式,晚間模式中您可以設定不同的溢出目的地。

  其他功能——VIP通話,為重要客戶提供特殊服務;自動接線員,可以自動應答來電;排隊,當無人應答時播放留言和音樂讓主叫等待。既可以讓重要客戶感到滿意,也不會錯失任何商業(yè)機會。

  系統(tǒng)提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話——統(tǒng)一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索,同時振鈴。

  指定分機可以“登錄”加入組并開始處理話務,或者暫時“退出”該組,例如外出休息。管理員可以指定分機用途,管理員可以直接查看每組來電信息(呼叫排隊數(shù)量,最長排隊時間,等等),檢查登錄/退出狀態(tài),并監(jiān)控組成員狀態(tài)。

更高的效率,更多的用戶滿意 

  電腦集成技術極大的改善呼叫處理并提供更多附加功能。

  內置USB端口使得Panasonic數(shù)字電話容易與個人電腦互聯(lián)。使用PC電話軟件,可融合電話系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫,帶給您強大的客戶關系管理(CRM)工具。選擇性或自動呼叫錄音,智能TAM,以及微軟Outlook一體化是為增強您公司電話系統(tǒng)功能而提供的附加功能中的一小部分。應用PC Console軟件的更加提高工作效率,允許話務員通過標準電腦鼠標或者其他類似定位設備應答和轉移呼叫,并通過簡單的,可視拖拽處理日常話務。

不斷降低電話成本

  VoIP技術的接入以及組網(wǎng) PBX(用戶級交換機),集團電話,交換機混合 IP PBX(用戶級交換機)可以作為低價而便捷的公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心設備。 此外,KX-TDA系統(tǒng)還具備以下功能——例如E&M 專線,QSIG,VoIP網(wǎng)絡協(xié)議,為公司內部以及外部提供可靠的組網(wǎng)方式,降低辦公成本。

  VoIP數(shù)字壓縮聲音數(shù)據(jù)并轉換為IP信息包,通過互聯(lián)網(wǎng)傳送該信息包,最后在目的地將該數(shù)據(jù)再次轉換回語音信號。這將意味著長時間通話并不會帶來高額話費。并且VoIP允許語音與數(shù)據(jù)同時傳送。

  KX-TDA 混合 IP PBX(用戶級交換機)系統(tǒng)同樣支持QSIG協(xié)議,允許互聯(lián)多重區(qū)域性PBX(用戶級交換機)組建大型、高效無縫的虛擬電話系統(tǒng)。并允許接入更多先進的通訊功能。例如,用戶在中心辦公室使用現(xiàn)有的PBX(用戶級交換機)系統(tǒng),通過QSIG協(xié)議在所有的分公司內安裝混合IP PBX(用戶級交換機)。利用網(wǎng)絡編號方式,為總公司以及分公司的每部分機設定號碼而減少通訊費。

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