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中寬網(wǎng)信：新業(yè)務目標——企業(yè)市場

蔣均牧 2007/08/10

中寬網(wǎng)信科技有限公司副總裁余輝先生接受記者采訪

　　C114：現(xiàn)在有不少VoIP從業(yè)者，包括很多設備商、虛擬運營商，都在瞄準企業(yè)市場。中寬網(wǎng)信如何通過10175這個業(yè)務來切入企業(yè)市場？競爭優(yōu)勢在哪里？

　　余輝：我們專門做過產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，仔細研究了我們應提供什么樣的產(chǎn)品，我們的客戶有什么樣的需求。過去VoIP廠商過多局限于低端市場的競爭，拼話務量拼價格。例如公話市場價格普遍在0.06元/分鐘左右，成了惡性價格競爭。各運營商也是為了完成收入在資費上無法進行有效控制，所以在這個市場中競爭很殘酷。我們必須要往中端市場遷移，甚至往高端遷移。

　　其實10175業(yè)務不僅面向中小企業(yè)用戶，也面向個人商務用戶。舉個例子，譬如我在山東出差，用手機打電話長途、漫游加市話一分鐘可能要1元多錢，我如果用賓館電話撥10175，再通過主叫認證方式撥被叫電話，資費就和市話差不多，費用計在10175號碼上，也無需擔心手機沒電。任何人找我也可撥10175唯一識別號碼，呼叫轉(zhuǎn)移到手機上，實現(xiàn)移動辦公，用戶也僅付市話費而已。對于不愿意透露手機號碼、有隱私需求的用戶，（該業(yè)務）也非常有吸引力。

　　C114：現(xiàn)在運營商的資費也在往下調(diào)，語音業(yè)務越來越便宜，對于中寬網(wǎng)信的業(yè)務運營是否會帶來較大沖擊？

　　余輝：資費下調(diào)是競爭的結(jié)果，符合三個代表要求，從老百姓的利益上來反映是好現(xiàn)象，對我們來說也有一定壓力。

　　資費競爭作為我們關注的重點，是我們在推出業(yè)務時考慮的因素之一。目前我們也在陸續(xù)推出限時包月套餐、積極與運營商展開合作，我們在業(yè)務功能競爭上是有優(yōu)勢的，還可以收取部分功能費。業(yè)務的啟動和品牌宣傳有很大關系，運營商在重點業(yè)務宣傳方面的投入都很大，10175光靠我們投入宣傳猶如杯水車薪，因此我們也希望聯(lián)通加大宣傳力度，把10175品牌宣傳做得深入人心。

　　此外產(chǎn)品的穩(wěn)定性方面我們也下了很大功夫。融合通訊產(chǎn)品質(zhì)量控制涉及很多方面，包括落地、終端設備、平臺、寬帶質(zhì)量等，我們有一個幾十人的技術團隊負責維護維修設備、做應急備份。

　　C114：您上次曾提到中國VoIP產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個“螺旋式上升、波浪式前進”的過程，那現(xiàn)在您覺得國內(nèi)的VoIP產(chǎn)業(yè)正處在一個怎樣的位置上？

　　余輝：目前仍處于緩慢上升階段，沒有很大變化，總體在往好的方向發(fā)展。國外的（VoIP產(chǎn)業(yè)）相當開放，隨著WTO全面開放，整個國內(nèi)市場的壓力越來越大。政策歷來滯后于市場，開放是勢在必行的，現(xiàn)在運營商也開始對傳統(tǒng)固話網(wǎng)絡進行改造，研究融合通訊業(yè)務，如何去重組、去發(fā)展這一新的業(yè)務領域。

　　目前從所處的位置往上“沖”還是很有希望的，經(jīng)過了一個時期的盤整，淘汰了一批廠商，這也很正常，中國中小企業(yè)的平均壽命為三年，VoIP行業(yè)更殘酷，年淘汰率超過80%。資金、產(chǎn)品、市場、品牌、組織執(zhí)行力和創(chuàng)新力，若是沒有這些綜合優(yōu)勢就很難生存。此外也要看企業(yè)定位，大多數(shù)企業(yè)有錢就賺、沒錢賺就撤，對產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展是巨大的損害。而中寬網(wǎng)信的信念不是僅僅滿足取得一點贏利，我們的信念是在這個行業(yè)里和國外同類企業(yè)競爭，樹立民族產(chǎn)業(yè)品牌。面臨這一輪新的洗牌機會，沒有好的市場環(huán)境，不拼搏不競爭，中國的通信市場就會拱手相讓�，F(xiàn)在國外也有很多大的企業(yè)，想同我們合作，對我們來說機遇和風險并存，要兩條腿走路，開拓思路，多種方式快速發(fā)展，這樣才能自立自強，不辜負時代的重托。

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