MetaCRM成功實(shí)施思源電氣 輔助上市公司業(yè)績(jī)提升
2008/11/04
思源電氣采用CRM領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)etaCRM為集團(tuán)公司的銷(xiāo)售管理提供良好的信息系統(tǒng)支持。
思源電氣股份有限公司成立于1993年,是國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)電力設(shè)備供應(yīng)商。公司與中國(guó)電力工業(yè)共同發(fā)展,致力于為電力工業(yè)提供現(xiàn)代信息技術(shù)、新材料等高科技手段與傳統(tǒng)電氣結(jié)合的綜合解決方案及產(chǎn)品。思源電氣依托技術(shù)創(chuàng)新和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),建立起具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)開(kāi)發(fā)體系,獲得了多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專(zhuān)利,擁有多項(xiàng)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品。目前思源電氣主導(dǎo)產(chǎn)品及核心技術(shù)在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。2008年,思源電氣股份有限公司更是入選福布斯2008中國(guó)潛力企業(yè)。
思源電氣股份有限公司下轄12個(gè)分公司,有獨(dú)立的信息部門(mén)甚至IT企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)有著良好的客戶(hù)服務(wù)理念,隨著公司業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,迫切需要一套CRM軟件來(lái)綜合管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核與分析。2007年,公司在仔細(xì)研究了國(guó)內(nèi)外CRM廠(chǎng)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行了項(xiàng)目招標(biāo),在眾多的競(jìng)標(biāo)企業(yè)中,Metasoft憑借靈活的產(chǎn)品架構(gòu),友好的使用界面和強(qiáng)大的分析功能脫穎而出,成功簽約。
思源電氣銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)主要包含三大方面的功能:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程、員工管理和數(shù)據(jù)分析。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程主要是包括客戶(hù)、聯(lián)系人、線(xiàn)索、項(xiàng)目、標(biāo)書(shū)、合同以及針對(duì)每個(gè)對(duì)象的分析、考核(如:標(biāo)書(shū)考核情況、合同滿(mǎn)意度情況、項(xiàng)目swot分析等)和業(yè)務(wù)流程。員工管理主要包括業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核;業(yè)務(wù)員任務(wù)考核;產(chǎn)品經(jīng)理考核等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)施,思源電氣銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)成功上線(xiàn)。思源電氣公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于系統(tǒng)的實(shí)施效果非常滿(mǎn)意,稱(chēng)該系統(tǒng)完全達(dá)到了預(yù)期的效果!
MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國(guó)第一款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平臺(tái)化的CRM軟件,目前已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、醫(yī)療、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、貿(mào)易、食品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù),成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓,MetaCRM已經(jīng)擁有了用友軟件、上海太太樂(lè)集團(tuán)、森德散熱器、北緯機(jī)電、浙大中控、信雅達(dá)集團(tuán)、錫恩管理咨詢(xún)等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶(hù)。
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