中國網(wǎng)庫科技攜手MetaCRM，提升客戶關系管理平臺
2007/08/02
日前，中國唯一平臺型CRM提供商---MetaCRM與國內(nèi)著名B2B電子商務網(wǎng)站---中國網(wǎng)庫科技信息有限公司，簽訂了CRM系統(tǒng)實施服務協(xié)議，為客戶搭建企業(yè)營銷管理平臺。
中國網(wǎng)庫（www.99114.com）是以全國600個地方114網(wǎng)為基礎，建立的零售服務前端B2B電子商務服務提供商，致力于搭建分銷商（制造商）和零售服務商之間的采購橋梁，業(yè)務遍布全國近100個城市。
2006年開始，中國網(wǎng)庫聯(lián)合中國電子商務協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等10家權威機構發(fā)起成立“中國行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟”，成為中國最具有影響力的垂直行業(yè)網(wǎng)群，有效的搭建了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游采購信息平臺。作為中國名列前茅的電子商務企業(yè)，中國網(wǎng)庫受到業(yè)界的高度關注，由于在電子商務領域的突出貢獻，中國網(wǎng)庫先后獲得“中國商業(yè)網(wǎng)站百強”、“中國web2.0百強網(wǎng)站”、“中國電子商務網(wǎng)站百強”等榮譽稱號。
中國網(wǎng)庫公司實施CRM的主要目標是通過CRM對公司內(nèi)部的人員、代理商和公司業(yè)務訂單的傳遞、審核等進行管理，并且能夠?qū)崿F(xiàn)中國網(wǎng)庫特有的應用模塊與流程，實現(xiàn)個性化的管理需要。
通過大量的考察，中國網(wǎng)庫發(fā)現(xiàn)市場上有各種各樣的CRM產(chǎn)品，但只有隨需應變的MetaCRM平臺才能根據(jù)中國網(wǎng)庫的需要自定義功能模塊、自定義業(yè)務邏輯及計算關系、自定義業(yè)務流程，這也使得平臺型MetaCRM成為中國網(wǎng)庫唯一可行的CRM合作伙伴。
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權的平臺化的CRM軟件，目前已經(jīng)在生物、制藥、信息技術、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿(mào)易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過多年的市場開拓，MetaCRM已經(jīng)擁有了用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、信雅達集團等各自行業(yè)內(nèi)領先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
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