MetaCRM攜手天津?qū)氂罱ㄈ驙I銷管理平臺
2007/04/13
近日,中國第一款平臺型CRM供應(yīng)商美特軟件,與天津?qū)氂娔X機械有限公司簽訂合作協(xié)議,與客戶共同搭建全球營銷業(yè)務(wù)管理平臺。
天津?qū)氂娔X機械有限公司是富怡集團旗下從事電腦繡花機設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)以及銷售的企業(yè)。在富怡集團旗下的深圳深奧和北京盈瑞祥的技術(shù)支持下,以及多年來富怡集團在電腦繡花相關(guān)設(shè)備的開發(fā)、研制、生產(chǎn)、銷售等方面建立了完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和全球范圍的連鎖服務(wù)系統(tǒng),天津?qū)氂呀?jīng)成為全國電腦刺繡設(shè)備的重點生產(chǎn)企業(yè),公司產(chǎn)品在包括歐美、東南亞、中東、中國在內(nèi)的全球市場生根開花。
2006年度,公司迅速擴大了經(jīng)營規(guī)模,在天津成立寶盈電腦機械公司,寶盈公司的高管意識到,隨著經(jīng)營的規(guī)模和區(qū)域不斷擴大,當客戶快速成長時,當業(yè)務(wù)員在異地辦公尤其是出差在國外時,公司領(lǐng)導(dǎo)無法對整個銷售及售后服務(wù)過程及時了解。寶盈通過媒體了解到MetaCRM是中國CRM市場的專業(yè)的平臺提供商,CRM產(chǎn)品靈活,可以實現(xiàn)按需定制。在經(jīng)過實際考察后,寶盈公司最終選擇了與MetaCRM的全面合作。
寶盈公司主要客戶群是國外客戶,一個重要的需求是CRM多語言版本,業(yè)務(wù)員可以根據(jù)需要定制當前的使用語言(英語、簡體中文、繁體中文),而不影響其他人員的正常使用;通過CRM系統(tǒng)直接給國外客戶發(fā)送英文報價單及生產(chǎn)訂購單;公司決策層可以根據(jù)定制的條件查詢員工當前的工作狀態(tài)等。MetaCRM對多國語言的良好支持,以及作為平臺型CRM的高度可擴展性,使得客戶的需求得以全面實現(xiàn)。
MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權(quán)的CRM平臺,目前已經(jīng)在生物、制藥、IT、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、快速消費品等各個行業(yè)擁有一大批客戶,成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過多年的市場開拓,MetaCRM已經(jīng)擁有了信雅達集團、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、用友軟件等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
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