上海亦凡科技導(dǎo)入MetaCRM,提升電信增值業(yè)務(wù)競爭力
2007/02/26
電信增值業(yè)務(wù)代理商的核心競爭力是什么?上海亦凡科技蔣總一語點(diǎn)破:客戶。
上海亦凡科技從2000年開始代理電信增值業(yè)務(wù),目前已經(jīng)是上海電信的主要合作伙伴,但成績代表過去,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價格杠桿更是不起作用,利潤越來越稀薄,多元化發(fā)展成了公司的必由之路。如何利用好手中的數(shù)百家客戶、如何能讓客戶資源的利益更大化是擺在亦凡面前的重大課題。
開拓和服務(wù)并重、同時支持多產(chǎn)品多事業(yè)部運(yùn)作、靈活的外部數(shù)據(jù)接口等需求最終讓亦凡找到了MetaCRM。經(jīng)過了周詳?shù)目紤],亦凡攜手美特軟件走上了CRM的光明之路。
MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權(quán)的CRM平臺,目前已經(jīng)在生物、制藥、IT、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、快速消費(fèi)品等各個行業(yè)擁有一大批客戶,成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過多年的市場開拓,MetaCRM已經(jīng)擁有了信雅達(dá)集團(tuán)、上海太太樂集團(tuán)、森德散熱器、北緯機(jī)電、浙大中控、希曼頓等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶。
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