維卡科技VN系列座席資源卡
2009/08/20
VN系列座席資源卡
VN系列座席資源卡含VN08U/PCI和VN16U/PCI兩款產(chǎn)品，其底板采用靈活的模塊化設(shè)計(jì)，與同系列的模擬語音卡使用同一硬件平臺(tái)，模塊使用內(nèi)線模塊即可。
VN系列座席資源卡一覽表
性能特點(diǎn)
- VN08U/PCI單卡可同時(shí)提供多達(dá)8個(gè)模擬座席的接入；VN16U/PCI單卡可同時(shí)提供多達(dá)16個(gè)模擬座席的接入
- 采用可擴(kuò)充的模塊設(shè)計(jì)，可靈活配置內(nèi)線模塊；
- 可為座席電話提供饋電；
- 具有內(nèi)在的數(shù)字交換功能；
- 可產(chǎn)生信號(hào)通知音；
- 通過編程可靈活定義多種特色的振鈴音；
- 接收用戶按鍵碼：雙音多頻（DTMF）檢測靈敏，接收準(zhǔn)確；
- 內(nèi)置電話會(huì)議功能，提供32個(gè)會(huì)議資源，可同時(shí)組建2-16組會(huì)議；
- 采用標(biāo)準(zhǔn)的CT-BUS總線，能與符合H.100標(biāo)準(zhǔn)的VN系列中繼語音卡配合使用，為系統(tǒng)提供可共享的座席資源。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、統(tǒng)一的維卡驅(qū)動(dòng)軟件
具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維卡語音卡驅(qū)動(dòng)程序開發(fā)平臺(tái)具有高度的統(tǒng)一性，用戶可以簡單地調(diào)用維卡語音卡驅(qū)動(dòng)程序開發(fā)平臺(tái)的函數(shù)來實(shí)現(xiàn)電話呼叫過程中的語音處理，無須您過多了解電話呼叫的細(xì)節(jié)；能夠自動(dòng)完成數(shù)字中繼線外拔電話的全過程，并正確識(shí)別被叫用戶的狀態(tài)。
2、統(tǒng)一的硬件序列號(hào)
具有硬件授權(quán)號(hào)識(shí)別電路，每片語音卡上的固件中均寫入了唯一的維卡硬件序列號(hào)，可用于區(qū)分不同的卡和防偽識(shí)別，應(yīng)用系統(tǒng)通過簡單的函數(shù)調(diào)用即可獲得具有硬件授權(quán)號(hào)識(shí)別電路，用戶可向本公司申請(qǐng)唯一的授權(quán)號(hào)，保護(hù)用戶軟件安全。
3、SIMM內(nèi)存條插座
各功能模塊通過語音卡主板上的SIMM內(nèi)存條插座連接到主板，所有觸點(diǎn)均為雙面接觸，提高了連接的可靠性和安裝的方便性。
4、接口
8路模擬卡提供4個(gè)兩芯線RJ11接口，通過一轉(zhuǎn)二專用轉(zhuǎn)接器就可將該接口轉(zhuǎn)為2個(gè)兩芯線RJ11插座的接入；16路模擬卡提供4個(gè)八芯線水晶頭RJ45接口，通過一轉(zhuǎn)四專用轉(zhuǎn)接器就可將該接口轉(zhuǎn)為4個(gè)兩芯線RJ11插座的接入，連接方便可靠，故障率低。
5、外置鈴流饋電電源
外置鈴流饋電電源,為坐席模塊提供饋電，并可使連接坐席通道上的電話機(jī)振鈴。
6、音頻輸出接口
板卡上的第一個(gè)通道集成了模擬音頻放大電路，可直接連接耳機(jī)或音箱，通過簡單的函數(shù)調(diào)用就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)指定通道進(jìn)行放音。
7、高性能的DSP算法，1000MIPS的DSP處理能力，確保信號(hào)能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地處理。
8、卡上裝有符合電信標(biāo)準(zhǔn)的防雷電路，防雷擊能力達(dá)到4級(jí)，確保語音卡不受雷擊損壞。
9、兼容國內(nèi)主流語音卡廠商的產(chǎn)品。
性能參數(shù)
外形尺寸：8路模擬語音卡：長×寬＝168×106mm2（不含固定片）
16路模擬語音卡：長×寬＝306×106mm2（不含固定片）
重 量：約250g
環(huán)境要求：
工作溫度：0℃—50℃
儲(chǔ)存溫度：-20℃—80℃
濕 度：10%— 85% 無結(jié)露
儲(chǔ)存濕度：10%— 85% 無結(jié)露
輸入/輸出接口：
耳機(jī)插座：1個(gè)，φ3.5立體聲插座
電話線插座：8路模擬卡：4個(gè)，RJ11，4芯；
16路模擬卡：4個(gè)，RJ45，8芯
錄放音技術(shù)指標(biāo)：
錄放音編解碼格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps
錄放音失真度：≤3%
頻響：300-3400Hz(±3dB)
信噪比：≥37dB
放音回聲抑制比：≥38dB
電源要求：
最大消耗功率: ≤12W
安全防護(hù)：
防雷擊能力：4級(jí)
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