分析：諾基亞的轉(zhuǎn)變將為其帶來新生機會
2011/02/18
新聞背景：
諾基亞公司于2010年2月11日宣布,將與微軟公司建立廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并選用微軟的Windows平臺作為其智能手機的主要操作系統(tǒng)。除了與微軟的合作，諾基亞還宣布了對公司架構(gòu)的調(diào)整，將于2010年4月1日成立兩個獨立的業(yè)務(wù)部門：智能設(shè)備和手機部門，分別負(fù)責(zé)高端智能手機和大眾市場手機。
易觀分析：
易觀國際（Analysys International）分析認(rèn)為：諾基亞在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢資源積累，強大的品牌影響力和創(chuàng)新開發(fā)能力；雖然其在這兩年的智能手機市場受到蘋果和谷歌等競爭對手?jǐn)D壓逐漸處于頹勢，但此次若能在與微軟的合作中大膽取舍，將有機會逐漸擺脫“山河日下”的局面。
諾基亞與微軟有機會實現(xiàn)共贏
對諾基亞來講，其在移動終端方面擁有業(yè)界領(lǐng)先的資金技術(shù)資源和產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力，而且在過去2-3年內(nèi)，諾基亞通過收購和兼并策略整合了許多優(yōu)秀的移動內(nèi)容資源（例如在地圖導(dǎo)航，互動音樂和語音識別方面），力圖建立起一個強勁的移動生態(tài)圈�？梢驗橹Z基亞生態(tài)圈核心Symbian平臺因為架構(gòu)老舊等原因，其用戶體驗和開發(fā)易度方面逐漸落后于對手，Symbian智能手機市場份額不斷下滑，受此影響諾基亞的自有生態(tài)圈一直難以發(fā)揮威力，急需重新選擇平臺進行轉(zhuǎn)型。諾基亞借助品牌和資源的優(yōu)勢，在新興且封閉的中高端WP7陣營中很容易取得主導(dǎo)權(quán)。若其在中高端加入了已具規(guī)模的開放android陣營就沒有這樣的優(yōu)勢，面對HTC、摩托羅拉和三星等強力對手，諾基亞的終端難以得到主導(dǎo)性地位。與微軟合作后雙方將共同圍繞Windows Phone平臺進行新的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè)，如果諾基亞在這一生態(tài)圈中站在比較高的地位上基于現(xiàn)有優(yōu)勢，作出取舍，與微軟在移動內(nèi)容和終端技術(shù)上有效互補，將有可能以豐富的創(chuàng)新服務(wù)和內(nèi)容提高、甚至變革Windows Phone的用戶體驗，賦予圍繞Windows Phone的龐大生態(tài)圈在與谷歌和蘋果 “三分天下”的實力，諾基亞也會在中高端市場“扳回一局”。
另外這個合作對微軟方面也具有極其重要的意義， WP7平臺誕生并不久，但與前代平臺相比已經(jīng)有了長足的改進，特別是在重新定義UI、引入XBOX live和社交網(wǎng)絡(luò)等功能后，移動Windows 平臺曾經(jīng)被廣為詬病的娛樂性和操作界面上有了較大的突破，用戶體驗和Android等對手的差距大大減小。諾基亞具有在終端市場首屈一指的渠道能力和出貨量，加盟微軟后將打開WP7終端的銷路，甚至借力諾基亞在上游硬件廠商的議價能力降低WP7機種的價格，拓寬其受眾面，煥然一新的WP7終端將獲得崛起的機會。同時微軟的地圖服務(wù)以及Marketplace在線商店等業(yè)務(wù)也會因為諾基亞的加入獲得轉(zhuǎn)機，有助于微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的擴張，達到一個雙方共贏的局面。
諾基亞向移動互聯(lián)網(wǎng)廠商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不會改變，Android在中低端仍然存在引入可能
易觀國際同時認(rèn)為，諾基亞雖然在中高端智能手機市場更換了平臺，但其由終端廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)廠商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并不會發(fā)生改變。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈跨界競爭的趨勢，決定了諾基亞這種擁有強勢資源和品牌地位的巨頭，必須采取多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)運營的模式才能在未來格局中保住自己的現(xiàn)有地位。未來諾基亞很可能一方面借助新的平臺慢慢扳回終端的優(yōu)勢；一方面在內(nèi)容和服務(wù)上通過重新洗牌布局，甚至有可能將塞班生態(tài)圈中的一些優(yōu)勢業(yè)務(wù)重新定義后在多平臺間擴張，以加強其在移動互聯(lián)網(wǎng)各個環(huán)節(jié)上的影響力。
在這個轉(zhuǎn)型的過程中，WP7在中高端取代Symbian已成定局，用戶體驗跟不上時代的Symbian和S40等平臺將會轉(zhuǎn)向低端市場與WP7形成高低搭配，但他們在這一市場逐漸被Android機為首的智能手機所滲透的趨勢下，已經(jīng)慢慢難以存活，未來這些平臺也只能靠諾基亞的品牌和用戶基數(shù)在中低端市場充當(dāng)過渡者的角色。所以也不能排除諾基亞在S40類功能手機淡出市場時，憑借強勁的品牌和議價能力，在中低端市場聯(lián)盟谷歌，搶在HTC和三星等廠商之前主導(dǎo)200美金以下Android終端市場的可能性。若諾基亞在這微軟和谷歌兩家的終端陣營中，基于不同定位的市場取得特有的優(yōu)勢，諾基亞在整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的影響力就將大大提高，便于其實現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的跨平臺，跨終端的重新布局并擴張，提高諾基亞向移動互聯(lián)網(wǎng)廠商成功轉(zhuǎn)型的幾率。
挑戰(zhàn)與機遇并存
諾基亞聯(lián)盟微軟進行的轉(zhuǎn)型的過程中也面臨著挑戰(zhàn)，從內(nèi)部來看，作為兩個組織結(jié)構(gòu)龐大復(fù)雜的行業(yè)巨頭，雙方能否以合適的模式融合資源，敢于作出適當(dāng)?shù)娜∩崾莾杉衣?lián)盟成敗的要點；若模式選擇不當(dāng)或難以割舍眼前利益，聯(lián)盟的戰(zhàn)略執(zhí)行能力將受到很大牽制，無法高效地根據(jù)市場作出反應(yīng)。另外，對于這些行業(yè)巨頭，經(jīng)驗證明了自上而下的觀念轉(zhuǎn)型是最難突破的部分，如果雙方在企業(yè)觀念上不能作出有效轉(zhuǎn)型，那么再豐厚的資源整合也無濟于事。從外部來看，在中高端市場Android生態(tài)圈的影響力在飛速的擴大；而且谷歌和蘋果等對手積極發(fā)展微軟和諾基亞毫無優(yōu)勢的平板電腦等新興終端；HP和黑莓等廠商的生態(tài)系統(tǒng)搭建也逐漸成熟，對諾基亞和微軟的聯(lián)盟構(gòu)成強大的壓力，時間對于兩家甚為關(guān)鍵，若他們不能及時有效的推出創(chuàng)新的中高端產(chǎn)品線替代Symbian，那么等到谷歌等蠶食完這一市場后再想有所作為則難上加難。
綜上所述，易觀國際認(rèn)為諾基亞聯(lián)合微軟的這次轉(zhuǎn)變雖然存在著巨大的挑戰(zhàn)，但重要的是也為其帶來了更多嶄新的發(fā)展機遇。易觀國際建議諾基亞和微軟除了需要專注合作模式，時效性和產(chǎn)品定位外；重視整合微軟在PC端和諾基亞在移動端的優(yōu)勢，發(fā)展多元化終端和端到端互動業(yè)務(wù)也是兩務(wù)也是贏得未來市場的關(guān)鍵。
CTI論壇報道
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