諾基亞“生活工具”完成試點 印度將率先商用

日堯 2009/04/09

　　諾基亞于近日結(jié)束其具有開創(chuàng)性的生活工具服務(wù)在印度馬哈拉施特拉邦（Maharashtra）的試點。該試點表明，用戶正在享受越來越多的生活工具服務(wù)給他們帶來的益處。實際用戶的大量反饋顯示，這項服務(wù)廣受歡迎，不僅從功能方面帶給用戶需要的信息，而且從情感層面帶給他們更強(qiáng)的信心。

　　據(jù)悉．諾基亞生活工具將于2009年上半年在印度實現(xiàn)商用。這項服務(wù)將首先預(yù)置在即將上市的諾基亞2320和諾基亞2323中，并在今年隨后推出的更多移動終端上進(jìn)行應(yīng)用。

　　諾基亞印度副總裁兼總經(jīng)理D Shivakumar表示：“諾基亞生活工具是一項革命性的創(chuàng)新。我們的團(tuán)隊深入到農(nóng)村，進(jìn)行了廣泛調(diào)研以充分了解農(nóng)村地區(qū)人們的生活方式、他們目前接收到的服務(wù)以及他們希望看到的變化和改進(jìn)。在馬哈拉施特拉邦（Maharashtra）試點的結(jié)果證明諾基亞仍然在人們生活中扮演著舉足輕重的角色——通過提供人們喜愛的終端以及可以幫助他們改善生活的服務(wù)，以更新、更好的方法將人們連接起來。”

　　農(nóng)業(yè)服務(wù)的用戶表示他們可以比以往更快地了解到農(nóng)產(chǎn)品的市場價格。農(nóng)民們發(fā)現(xiàn)，通過移動終端收到每日農(nóng)產(chǎn)品價格，減少了他們?yōu)楂@取基本信息而對代理商的依賴。如今，隨著對掌握市場行情意識的增強(qiáng)，農(nóng)民們發(fā)現(xiàn)自己對與代理商的談判有了信心。他們也不必再頻繁往返于市場以獲取最新價格，從而節(jié)省了大量時間和金錢，農(nóng)民們對此表示極大的贊賞。

　　農(nóng)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容還包括天氣預(yù)報、新聞和農(nóng)作物咨詢等服務(wù)，如病蟲害或者惡劣天氣對農(nóng)作物造成的破壞，以及獲得更好收成的小竅門。 這樣，農(nóng)民們就可以通過諾基亞生活工具更好地安排勞力、播種、收割和銷售，做出比以前更可靠的預(yù)期。

　　訂制了英語和常識學(xué)習(xí)服務(wù)的用戶則表示自己更加堅定和自信，這是這項服務(wù)帶給他們的主要激勵和益處。對于很多人來說，學(xué)習(xí)英語的熱切希望如今終于成為了現(xiàn)實。還有更多的反饋表明，人們通過這一服務(wù)，得以在工作面試和職業(yè)發(fā)展中的有更好的表現(xiàn)，從而增強(qiáng)了個人形象和社會地位。

　　諾基亞生活工具在印度的試點項目于2008年12月展開，主要內(nèi)容有農(nóng)業(yè)、英語學(xué)習(xí)、常識技能和運程方面的服務(wù)。在實施試點期間，購買了諾基亞2600 c或者諾基亞1680c的消費者，可以通過預(yù)置了諾基亞生活工具服務(wù)的這兩款終端訂制自己需要的服務(wù)，及時獲取到自己最關(guān)心的信息。試點結(jié)果表明，相當(dāng)多的用戶平均訂制了約2項服務(wù)內(nèi)容，這反映出諾基亞生活工具提供的服務(wù)內(nèi)容涵蓋之廣泛，與人們的工作生活息息相關(guān)。

　　諾基亞新興市場服務(wù)全球負(fù)責(zé)人Jawahar Kanjilal表示：“諾基亞生活工具試點的成功歸功于其對消費者特殊需求的洞察，并滿足那些對消費者的日常生活而言十分關(guān)鍵領(lǐng)域的信息需求。通過持續(xù)增強(qiáng)我們的產(chǎn)品和提供與消費者密切相關(guān)的服務(wù)，我們期望諾基亞生活工具將成為目標(biāo)用戶緊密相關(guān)的、必不可少的服務(wù)。”

騰訊科技


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