NFC國(guó)內(nèi)首次商用 諾基亞切入手機(jī)支付市場(chǎng)
2007/08/07
如果僅僅將NFC看作諾基亞為擴(kuò)大手機(jī)銷(xiāo)售而采取的策略，那就低估了NFC背后的價(jià)值，借助NFC進(jìn)入移動(dòng)支付市場(chǎng)，這更符合諾基亞的戰(zhàn)略。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期，在北京的公交車(chē)、蛋糕店、電影院等場(chǎng)所，你會(huì)陸續(xù)看見(jiàn)拿著手機(jī)刷卡的消費(fèi)者。
這種新奇的消費(fèi)方式是通過(guò)一個(gè)被稱(chēng)為NFC(近距離無(wú)通信)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。它是將NFC芯片，集成在手機(jī)上，只需將手機(jī)靠近信號(hào)接收端，消費(fèi)即可完成，這和公交車(chē)“一卡通”的原理類(lèi)似。
這是該項(xiàng)技術(shù)首次在中國(guó)投入商用，它背后的策劃和執(zhí)行者是手機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)——諾基亞。此前，諾基亞在廈門(mén)進(jìn)行了一年多的測(cè)試，在正式宣布商用開(kāi)始之時(shí)，諾基亞還專(zhuān)門(mén)推出一款支持NFC的翻蓋手機(jī)——6131i。在商用初期，北京、廣州、廈門(mén)三地的用戶(hù)將成為這一技術(shù)的首批受益者。不過(guò)，目前，NFC還不能支持異地消費(fèi)的服務(wù)。
諾基亞創(chuàng)新業(yè)務(wù)部大中國(guó)區(qū)總監(jiān)鄭昭東在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者專(zhuān)訪時(shí)表示：“NFC手機(jī)支付從去年開(kāi)始試驗(yàn)以來(lái)，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛(ài)。我們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展與市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀，這也是我們決定把這項(xiàng)技術(shù)投入商業(yè)運(yùn)用的主要原因。諾基亞6131i在中國(guó)的推出和全球首例集成了公交卡的NFC手機(jī)應(yīng)用的啟動(dòng)，標(biāo)志著NFC技術(shù)商用時(shí)代的來(lái)臨�！�
神秘的NFC
實(shí)質(zhì)上，NFC技術(shù)是對(duì)非接觸技術(shù)與近距無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。該技術(shù)的發(fā)展使得手機(jī)成為一種安全、便捷、快速與時(shí)尚的非接觸式支付和票務(wù)工具。NFC技術(shù)與現(xiàn)有的非接觸式智能卡支付終端完全兼容，有效地保護(hù)現(xiàn)有投資。
NFC終端可以在主動(dòng)和被動(dòng)兩種模式下工作。在主動(dòng)模式下，NFC終端可以用作一個(gè)讀卡器，發(fā)出自己的RF場(chǎng)域來(lái)識(shí)別和讀取智能卡片和標(biāo)簽；在被動(dòng)模式下，NFC終端可以模擬成一個(gè)卡片或標(biāo)簽被讀。在集成公交卡功能運(yùn)用中，NFC終端就是工作在被動(dòng)模式下。除此之外，兩個(gè)NFC設(shè)備之間只要靠近在10厘米范圍內(nèi)，就可以方便地通信。
與一般意義上的卡不同的是，集成了NFC功能的手機(jī)為用戶(hù)提供了完全互動(dòng)的使用體驗(yàn)。假如你接觸到帶有NFC功能的海報(bào)或信息欄，它們可以將用戶(hù)自動(dòng)鏈接到一個(gè)互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)界面，并打開(kāi)音頻文件，或自動(dòng)將各種內(nèi)容下載到手機(jī)。此外，用戶(hù)絲毫不用擔(dān)心NFC手機(jī)支付的安全性，因?yàn)橛脩?hù)在使用非接觸支付時(shí)，手機(jī)可以為用戶(hù)設(shè)置密碼保護(hù)，而不像誰(shuí)都可以用的普通門(mén)卡或鑰匙。
大市場(chǎng)
你是否對(duì)上文描述的場(chǎng)景充滿期待，是否也希望享受到NFC技術(shù)給你帶來(lái)的驚喜，這一切并不困難，當(dāng)然，你要為消費(fèi)的便捷性支付成本——購(gòu)買(mǎi)一部支持NFC技術(shù)的手機(jī)。正是在這一過(guò)程中，NFC正在創(chuàng)造一個(gè)全新的市場(chǎng)。
鄭昭東對(duì)這一“市場(chǎng)”就充滿期待。他告訴記者，NFC消費(fèi)的產(chǎn)品并不是大宗的商品，而是定位在金額較少的交易中，如乘坐公交、看電影等�！斑@實(shí)質(zhì)鎖定了目標(biāo)用戶(hù)，就是那些希望能夠?qū)⑹謾C(jī)轉(zhuǎn)變成為生活一部分的用戶(hù)群”。
在廣州，諾基亞通過(guò)與廣州交通信息化建設(shè)投資公司及廣州羊城通公司緊密合作，將NFC手機(jī)支付技術(shù)廣泛運(yùn)用于廣州市的公交地鐵、出租車(chē)、便利店、快餐廳、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)合。在廈門(mén)，諾基亞則攜手廈門(mén)易通卡公司，使NFC手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)在公共交通、便利店及餐飲行業(yè)等方面的運(yùn)用�！皬V州和廈門(mén)有很多用戶(hù)已經(jīng)認(rèn)可并接受了這一全新的消費(fèi)方式�！编嵳f(shuō)。
以廈門(mén)為例，早在去年6月進(jìn)行的NFC手機(jī)支付現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果表明：在參與試驗(yàn)的志愿用戶(hù)中，高達(dá)92%的用戶(hù)喜歡NFC手機(jī)支付功能，所有參與者都期望能將更多的支付卡功能集成在手機(jī)中，同時(shí)希望能有更多的商業(yè)機(jī)構(gòu)接受手機(jī)支付。
曾參與試驗(yàn)的廈門(mén)志愿者許先生就認(rèn)為：“我只要刷一下手機(jī)就可輕松乘公交，還能通過(guò)‘刷手機(jī)’進(jìn)行購(gòu)物，以后不用隨身攜帶那么多卡了。手機(jī)支付不僅安全便捷，而且時(shí)尚前衛(wèi)，很適合現(xiàn)代都市的快節(jié)奏。”
另一項(xiàng)諾基亞在北京、廣州和廈門(mén)對(duì)6131i目標(biāo)用戶(hù)的調(diào)查顯示：56%的用戶(hù)經(jīng)常使用各種市政公交卡，對(duì)把這些預(yù)付卡功能集成在手機(jī)中，80%以上的調(diào)查用戶(hù)表示對(duì)此功能感興趣。手機(jī)支付以便捷安全的優(yōu)勢(shì)，被越來(lái)越多的用戶(hù)接受和認(rèn)同。
顯然，通過(guò)培養(yǎng)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)NFC在中國(guó)市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用，最終能帶動(dòng)諾基亞手機(jī)的銷(xiāo)售。這個(gè)買(mǎi)賣(mài)對(duì)諾基亞而言，充滿誘惑。
小額支付價(jià)值
事實(shí)上，如果僅僅將NFC看作是諾基亞為擴(kuò)大手機(jī)銷(xiāo)售而采取的策略，那就低估了NFC背后的價(jià)值，借助NFC進(jìn)入移動(dòng)支付市場(chǎng)，這更符合諾基亞的戰(zhàn)略。
目前，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)正處上升勢(shì)頭。早在2003年，各地移動(dòng)通信公司紛紛推出相應(yīng)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，從湖南移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)長(zhǎng)沙分公司推出的銀行賬號(hào)捆綁的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，到2003年9月北京移動(dòng)推出名為“手機(jī)錢(qián)包”的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，這些都表明移動(dòng)支付正在快速發(fā)展。
廈門(mén)移動(dòng)副總經(jīng)理邵道新認(rèn)為，NFC技術(shù)是移動(dòng)應(yīng)用集成的典型體現(xiàn)，開(kāi)啟了創(chuàng)新移動(dòng)服務(wù)的新篇章，也代表了移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展方向，為移動(dòng)客戶(hù)提供更多、更豐富的消費(fèi)應(yīng)用體驗(yàn)。
事實(shí)上，隨著3G時(shí)代的到來(lái)，更多的支付體驗(yàn)都將在手機(jī)上完成，這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
“諾基亞一直都強(qiáng)調(diào)以人為本，因此，用戶(hù)的需求才是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向，正如NFC手機(jī)出現(xiàn)一樣，我們正是希望通過(guò)用戶(hù)的引導(dǎo)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，并進(jìn)而形成公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”鄭昭東表示。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
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