Avaya推出新的渠道計(jì)劃 促進(jìn)合作伙伴成長(zhǎng)及贏利
將召開(kāi)面向全球渠道網(wǎng)絡(luò)的虛擬合作伙伴大會(huì)（Virtual Partner Conference）
2009/11/02
CTI論壇(ctiforum)11月2日消息: 全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司日前宣布，在全球以及亞太區(qū)推出新的渠道計(jì)劃Avaya
Connect，以幫助合作伙伴提高贏利、加速增長(zhǎng)。Avaya Connect是對(duì)公司現(xiàn)有渠道計(jì)劃的重大變革，其目的是構(gòu)建全球一致的渠道框架，以簡(jiǎn)化流程、定價(jià)、培訓(xùn)和認(rèn)證，同時(shí)幫助渠道伙伴更好地服務(wù)客戶。
Avaya Connect將提供更多的資金支持，增強(qiáng)的技術(shù)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售支持，以及更為方便高效的培訓(xùn)和認(rèn)證， 來(lái)促進(jìn)渠道伙伴的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。新的全球渠道框架還考慮到不同類(lèi)型合作伙伴的特點(diǎn)，滿足他們的特定需求。這些渠道伙伴包括系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商以及中小型經(jīng)銷(xiāo)商等。
Avaya公司亞太區(qū)渠道與聯(lián)盟總經(jīng)理Chee Heng Loon表示：“新計(jì)劃的理念很簡(jiǎn)單，就是建立更密切的渠道伙伴關(guān)系，幫助伙伴取得成功，從而更好地為客戶服務(wù)。Avaya
Connect可以大大推進(jìn)市場(chǎng)對(duì)Avaya解決方案的認(rèn)知以及使用，幫助合作伙伴用Avaya的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)贏得更多客戶，同時(shí)幫助客戶更好地發(fā)展自身業(yè)務(wù)�！�
Avaya將于11月10日召開(kāi)全球虛擬合作伙伴大會(huì)（Avaya Virtual Partner Conference），合作伙伴可參與按需培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等，并獲取重要的參考資料。參會(huì)者可以詳細(xì)了解Avaya公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)劃、以及可以提高合作伙伴效率的重要工具。
增強(qiáng)對(duì)渠道伙伴支持
新的Avaya Connect計(jì)劃包括一些增強(qiáng)的資金支持方案，其目的是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，加強(qiáng)市場(chǎng)覆蓋，提高Avaya產(chǎn)品以及渠道伙伴在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，Avaya簡(jiǎn)化了很多關(guān)鍵計(jì)劃和交易流程，幫助合作伙伴更快地對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出反應(yīng)。例如，在定價(jià)模式上， Avaya提供單一的全球價(jià)目表，方便客戶了解價(jià)格，并提高渠道伙伴報(bào)價(jià)速度。另外，Avaya
Connect還簡(jiǎn)化了合作伙伴申請(qǐng)流程，最快兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可完成申請(qǐng)。
此外，合作伙伴還可獲得更廣泛的市場(chǎng)支持，以及技術(shù)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的豐富資源。
培訓(xùn)和認(rèn)證
新的Avaya Connect培訓(xùn)模式可節(jié)省渠道伙伴的時(shí)間和資金，令他們更有效地掌握和熟悉Avaya解決方案與服務(wù)。新的培訓(xùn)模式從基于產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榛诮鉀Q方案，重點(diǎn)關(guān)注統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和中小企業(yè)解決方案。通過(guò)培訓(xùn)，取道伙伴可以了解解決方案的整個(gè)生命周期，包括設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、集成以及維護(hù)。這一方式可以更好地幫助渠道伙伴滿足客戶現(xiàn)在和未來(lái)的需求。
新的培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)從原來(lái)的近70個(gè)學(xué)習(xí)和認(rèn)證課程，簡(jiǎn)化為6個(gè)基于解決方案的課程，從而極大地減少了獲得證書(shū)所需的時(shí)間和培訓(xùn)復(fù)雜程度。各個(gè)解決方案的課程也進(jìn)行了優(yōu)化和壓縮，以最大程度地減少脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。有些課程時(shí)間減少多達(dá)50%。另外，新的培訓(xùn)計(jì)劃還提供更多虛擬課程和專(zhuān)家引導(dǎo)的課程。
參加培訓(xùn)者不必長(zhǎng)途旅行，就可以在培訓(xùn)教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)，并利用最新的遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室技術(shù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
合作伙伴認(rèn)證
Avaya Connect簡(jiǎn)化了白金、金牌、銀牌及授權(quán)合作伙伴的認(rèn)證要求和流程，而且認(rèn)證在全球更加一致，方便合作伙伴在全球擴(kuò)展市場(chǎng)。隨著渠道伙伴認(rèn)證級(jí)別和業(yè)務(wù)能力的提高，Avaya
Connect計(jì)劃還可以提供更多的支持和折扣。
同時(shí)，Avaya還將服務(wù)專(zhuān)家和中小企業(yè)專(zhuān)家的認(rèn)證擴(kuò)大到全球。 這些認(rèn)證旨在嘉獎(jiǎng)那些在服務(wù)以及中小企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)突出的合作伙伴。此前，這兩個(gè)認(rèn)證僅僅限于北美地區(qū)。
新的渠道計(jì)劃還包括區(qū)域渠道伙伴指定（Geographic Designation），以更好地滿足跨國(guó)公司客戶、以及支持這些客戶的渠道伙伴的需求。通過(guò)地區(qū)或全球性的渠道伙伴指定，客戶可以找到最能滿足自己需求的渠道伙伴，并在可能的時(shí)候，更多地利用集中性資源。
Avaya Connect將于2010年2月1日開(kāi)始在全球運(yùn)行，幫助已有渠道伙伴向新計(jì)劃過(guò)渡。在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，Avaya將在其EMEA(歐洲、中東和非洲區(qū))以及亞太區(qū)合作伙伴大會(huì)上宣布新的全球渠道計(jì)劃。
Gartner公司研究總監(jiān)Christine Tenneson表示：“成功的渠道計(jì)劃的特點(diǎn)是，一致性、簡(jiǎn)單性以及能給給渠道帶來(lái)價(jià)值。廠商如果清楚渠道的需求，并為渠道提供必要的資金激勵(lì)、業(yè)務(wù)工具和培訓(xùn)計(jì)劃，將可以發(fā)展與強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系，在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)雙贏�！�
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)通信系統(tǒng)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。Avaya直接或者通過(guò)渠道合作伙伴，向全球商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案以及相關(guān)服務(wù)。Avaya的客戶涵蓋各種規(guī)模的企業(yè)，它們依靠Avaya的領(lǐng)先通信技術(shù)來(lái)提升效率、協(xié)作、客戶服務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)力。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)鏈接: