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Avaya推出中小企業(yè)會(huì)議與協(xié)作解決方案Meeting Exchange Express

2007/05/16　　

　　全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司近日推出針對(duì)中小企業(yè)的語音會(huì)議解決方案Avaya Meeting Exchange Express。該解決方案可與Microsoft、IBM和Adobe的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及其它客戶端應(yīng)用良好集成，幫助企業(yè)迅速組織電話會(huì)議，滿足不斷變化的業(yè)務(wù)和客戶需求，從而利用智能通信獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低成本。

　　Avaya以四年多的真實(shí)客戶數(shù)據(jù)分析為依據(jù)，并結(jié)合相關(guān)行業(yè)報(bào)告進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)月會(huì)議外包費(fèi)用達(dá)到或超過2500美元的企業(yè)如果采用Avaya Meeting Exchange Express，每月平均可節(jié)省1400美元開支，10個(gè)月之內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。

　　Avaya Meeting Exchange Express采用了與Avaya Meeting Exchange Enterprise相同的軟件技術(shù)，后者已經(jīng)為全球企業(yè)及大型服務(wù)提供商所廣泛應(yīng)用。 Avaya位居全球語音會(huì)議方案端口收入第一位 。

　　馬薩諸塞大學(xué)醫(yī)學(xué)院采用了Avaya Meeting Exchange Express，以降低會(huì)議費(fèi)用，提高會(huì)議效率。“人員協(xié)作在醫(yī)學(xué)研究、教學(xué)乃至醫(yī)務(wù)工作中起著重要的作用。使用Avaya Meeting Exchange Express之后，我們更能控制相關(guān)成本，并可以根據(jù)需要隨時(shí)召開會(huì)議，而不是通過外包服務(wù)提供商來提前安排。最近學(xué)院一位教授獲得諾貝爾獎(jiǎng)，我們當(dāng)即舉行了全球媒體電話會(huì)議，讓公眾迅速知道了我們所獲得的巨大榮譽(yù)�！甭樗_諸塞大學(xué)醫(yī)學(xué)院電信 CIO助理Edward Manzello表示。

　　Avaya Meeting Exchange Express 軟件的配置可支持最多300人同時(shí)通過一臺(tái)服務(wù)器參加語音會(huì)議。它為客戶提供先進(jìn)的功能，可靠性高，而且便于使用和管理，基于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品架構(gòu)簡(jiǎn)化了與多廠商網(wǎng)絡(luò)的集成。Meeting Exchange Express采用會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議 (SIP)或是傳統(tǒng)的TDM行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以與Avaya Communication Manager IP語音通信解決方案或是其它任意通信服務(wù)器或PBX連接。

　　“許多企業(yè)都通過語音會(huì)議進(jìn)行協(xié)作，它以簡(jiǎn)單而靈活的方式，讓人們無需出差或是使用專門設(shè)備，就能通過任意一部電話進(jìn)行溝通。2006年非外包的音頻會(huì)議流量實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)。各種規(guī)模的企業(yè)都在向統(tǒng)一通信遷移，針對(duì)辦公場(chǎng)所的會(huì)議解決方案將大有可為�！盬ainhouse Research高級(jí)分析師Brent Kelly表示。

　　Avaya Meeting Exchange Express提供以下功能：

• 與IBM Lotus Sametime和Web Conferencing集成：用戶可在自己的電腦上通過熟悉的Lotus Sametime界面獲取先進(jìn)的企業(yè)通信功能。通過該解決方案，用戶可在IBM Lotus Sametime Connect 客戶機(jī)上使用點(diǎn)擊撥號(hào)功能，與一人或多人進(jìn)行對(duì)話；或是通過屏幕按鍵使用靜音和取消靜音等會(huì)議功能。客戶只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，即可發(fā)起會(huì)議，并通過屏幕功能管理網(wǎng)絡(luò)和語音會(huì)議、識(shí)別參會(huì)者、對(duì)多條線路靜音、切斷或是添加參會(huì)者。
  
  
• 與Microsoft Outlook集成：支持語音會(huì)議日程安排的內(nèi)置界面可透過用戶熟悉的Microsoft Outlook屏幕操作，用戶可以查看會(huì)議細(xì)節(jié)。無論事先安排還是臨時(shí)會(huì)議，會(huì)議細(xì)節(jié)都能自動(dòng)嵌入會(huì)議邀請(qǐng)。
  
  
• 基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)置式界面：管理員可通過電腦，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行輕松、安全和直觀的監(jiān)視與管理。終端用戶也可以登陸網(wǎng)絡(luò)用戶界面安排會(huì)議。
  
  
• 先進(jìn)的會(huì)議管理功能：會(huì)議組織者可以通過簡(jiǎn)便的觸摸鍵指令實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的功能，包括呼叫記錄、啟動(dòng)或關(guān)閉發(fā)言模式、靜音及取消靜音，鎖定或解除會(huì)議接入鎖定、播放參會(huì)者名單、啟動(dòng)、停止或回放會(huì)議錄音等。

　　“可以在各種地點(diǎn)與員工和客戶進(jìn)行高效協(xié)作，這是智能通信的核心。Avaya Meeting Exchange采用易用的即時(shí)會(huì)議界面，并可以管理復(fù)雜的會(huì)議，從而幫助各種規(guī)模的企業(yè)加快決策速度，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。”Avaya統(tǒng)一通信部副總裁兼總經(jīng)理 Eileen Rudden表示。

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