中融信托攜手八百客在線CRM打造信息化管理系統(tǒng)
2011/03/07
CTI論壇(ctiforum)3月7日消息(記者 潘婷婷): 日前,中融國際信托有限公司與八百客成功簽約,這是繼德銀投資之后又一金融巨子在新春伊始選擇與八百客攜手,希望利用在線CRM成功打造一套信息化管理系統(tǒng)。
中融國際信托有限公司是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的金融機構(gòu)。成立20多年來,中融信托始終致力于提升綜合資產(chǎn)管理能力,在貨幣資本市場、金融衍生產(chǎn)品、房地產(chǎn)投資、風(fēng)險投資等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗。在銀信合作、政信合作、私募股權(quán)投資、證券投資、房地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓了廣泛的空間。2007年至2009年,中融信托資產(chǎn)管理規(guī)模分別為664億元、708億元、1323億元,居同行業(yè)前列;2009年實現(xiàn)稅后凈利潤3.2億元,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
金融業(yè)是推動經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的血脈。在剛剛拉開帷幕的全國“兩會”上,關(guān)于我國金融業(yè)如何健康發(fā)展等問題也被眾多委員重點提案,旨在加快“十二五”期間,我國金融業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略推進。
在當(dāng)今信息時代,金融業(yè)既面臨著高科技帶來的巨大發(fā)展機遇,也面臨著行業(yè)壁壘被高科技企業(yè)和綜合服務(wù)機構(gòu)攻破之后的激烈競爭,傳統(tǒng)金融行業(yè)面臨向現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的艱巨任務(wù)。中融信托作為金融業(yè)中優(yōu)秀的一員,經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)擁有完善的治理結(jié)構(gòu)、良好的風(fēng)控體系和強大的盈利能力。隨著公司品牌影響力與業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,信托產(chǎn)品、企業(yè)團隊都呈現(xiàn)增長態(tài)勢,原來的企業(yè)管理工具已經(jīng)不能很好的滿足中融的發(fā)展要求。為此,公司需要尋求一套先進成熟的管理系統(tǒng)協(xié)助其突破管理瓶頸、提高工作效率。經(jīng)過多重比較,中融信托最終選擇了與國內(nèi)首家SaaS廠商八百客合作。
在接到實施任務(wù)后,八百客實施工程師與中融信托信息化負(fù)責(zé)人積極溝通,充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)需求。經(jīng)過一系列需求分析-確定-修改-測試-再調(diào)試的過程,實施工程師為中融信托量身打造了一套個性化在線CRM系統(tǒng)。此套系統(tǒng)包括信托產(chǎn)品、預(yù)期收入、負(fù)責(zé)團隊、績效分配、統(tǒng)計報表等多個管理模塊。由于信托產(chǎn)品種類繁多,所以多是以團隊方式負(fù)責(zé),通過800APP系統(tǒng),團隊負(fù)責(zé)人可以實現(xiàn)對客戶信息、員工信息的統(tǒng)一管理,對合同賬單、工作任務(wù)等進行在線審批。此外,800APP強大的報表功能,能快速制定數(shù)據(jù)報表,如團隊預(yù)期收入績效分配統(tǒng)計表、個人預(yù)期收入績效分配統(tǒng)計表等,通過這些報表,可以算出每個業(yè)務(wù)員的個人業(yè)績,方便對其進行績效考核。
八百客作為我國云計算的領(lǐng)軍企業(yè),已經(jīng)成功讓10000+企業(yè)客戶享受到“云”端管理的樂趣。相信,通過800APP系統(tǒng)對中融信托業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,一定能起到“強心劑”的作用,從而大大提高內(nèi)部工作效率,提升企業(yè)的綜合競爭力,為金融業(yè)再添一個成功“神話”。
CTI論壇報道
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