年終盤點:云應用拔頭籌 傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)SaaS趨勢漸強
2010/12/23
CTI論壇(ctiforum)12月23日消息(記者 潘婷婷):近兩年,云計算的出現(xiàn)引爆了IT行業(yè)“概念與范疇”的炒作浪潮,使之成為IT界的主旋律。“私有云、公有云、城市云、行業(yè)云、電子商務云”等眾多與“云”掛鉤的詞匯如雨后春筍般層出不窮,然而卻沒人能真正統(tǒng)一和解釋“所謂的云”。而作為云應用層面最成功的模式SaaS(軟件即服務)卻“力挽狂瀾”得到了業(yè)內(nèi)人士的一致認可,一度成為2010年云計算應用的“年度大戲”。隨著傳統(tǒng)軟件與SaaS型服務軟件戰(zhàn)火蔓延,這場IT界內(nèi)空前的較量終于在2010年的尾聲,為我們揭開了勝負的“真相”。
傳統(tǒng)軟件PK SaaS 誰將更勝一籌?
2010年中旬,國內(nèi)首家SaaS廠商八百客企業(yè)用戶超10000+,并已連續(xù)6年穩(wěn)“坐”市場份額第一的寶座。之后,八百客在山東成立研發(fā)中心和呼叫中心,以應對日益膨脹的客戶群體,和與日俱增的客戶需求。到2010年底,中國移動、神州數(shù)碼、中企動力、光明奶酪、紅纓教育、尚德機構(gòu)、環(huán)球雅思、藍海集團、西王集團、清華紫光、NEC、ADP、AVNET、EXPRESSIONS等國內(nèi)外大中型企業(yè)都已成為八百客的忠實用戶。其中,中易安、華圖教育、上海加鋁等企業(yè)也都順利完成了從傳統(tǒng)軟件到800APP SaaS軟件的成功轉(zhuǎn)換,并取得了降本增效的良好成效,成為傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)SaaS案例中的成功典范。
2010年末,據(jù)國外媒體報道,惠普將放棄甲骨文CRM系統(tǒng)轉(zhuǎn)而與Salesforce簽署一項大規(guī)模的交易協(xié)議。此消息得到了Global Equities Research分析師Trip Chowdhry的確認,他說,“惠普將完全關(guān)閉甲骨文Siebel系統(tǒng),改用Salesforce。通過使用Salesforce,惠普也許會比使用Siebel系統(tǒng)降低40%至50%的成本!贝隧椇献鹘灰状蠹s涉及3.5萬至4萬個席位,它有助于增強Salesforce聲譽,提高SaaS應用的普及率。此外,日本郵政、星巴克、dell、富士通、Allianz等知名品牌都已經(jīng)劃歸Salesforce門下。
回首2010年,傳統(tǒng)軟件與SaaS型管理軟件廠商的“戰(zhàn)爭”異常激烈。在這場服務與管理的PK賽中,顯然,SaaS更勝一籌。八百客總經(jīng)理李智曾預言,“5年內(nèi),傳統(tǒng)管理軟件將退出市場!2010年 “SaaS帝國”版圖的擴展也為這一預言提供了一個令人信服的例證。
傳統(tǒng)軟件與SaaS 優(yōu)劣勢大對比:
SaaS是新型的管理軟件,彰顯的是新的管理方式和管理理念。那么,它是如何能在短短幾年內(nèi)搶占了傳統(tǒng)軟件廠商們精心培育的市場呢?筆者分析,原因就在于傳統(tǒng)軟件與SaaS型管理軟件的系統(tǒng)功能的差異。請看筆者分析總結(jié)的“傳統(tǒng)軟件與SaaS優(yōu)劣勢大對比”表格:
美國市場研究公司Gartner周二發(fā)布報告稱,今年全球企業(yè)應用軟件市場內(nèi)的軟件即服務(以下簡稱“SaaS”)收入將達到92億美元,較2009年的79億美元增長15.7%。2011年的收入有望在此基礎(chǔ)上再增長16.2%,達到107億美元。盤點2010年,SaaS成為云應用的突破口,帶動了SaaS用戶的增長和市場占有率的提升。隨著傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)SaaS的趨勢越來越強勁,整個管理軟件業(yè)將會面臨重新的洗牌,傳統(tǒng)軟件退出市場將會成為不爭的事實。
CTI論壇報道
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