“助理呼叫服務(wù)師”考試在易方進(jìn)行
2012/05/31
CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（記者 楊佳林）：昨日，首批在易方助理呼叫服務(wù)師培訓(xùn)基地培訓(xùn)的60名學(xué)員，參加了每年一次的“助理呼叫服務(wù)師”考試，此次，考試題分為兩部分：應(yīng)知題與應(yīng)會題，分別為筆試考與上機(jī)考。由昆山市社會勞動保障所職員監(jiān)督監(jiān)考。屆時，成績將在國家職業(yè)資格考試網(wǎng)上公布。CTI論壇報(bào)道
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