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公司簡介

    
  中鼎大成科技(北京)有限公司是一家專門從事電信增值業(yè)務開發(fā)的高科技企業(yè),公司主要管理人員具有10年電信增值業(yè)務運營經(jīng)驗,開發(fā)團隊有多年電信產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,了解電信及企業(yè)的需求,具有項目運作的經(jīng)驗。為了適應未來通訊的需求,中鼎大成開發(fā)了全系列的基于VOIP技術的自主知識產(chǎn)權的純軟件的Call Center Server(呼叫中心服務器)產(chǎn)品。我們的Call Center Server是面向電信、運營商、ISP、ICP、企業(yè)、語音系統(tǒng)集成商開發(fā)的,是基于VoiceXML的開放式呼叫中心系統(tǒng),最終用戶或集成商可以在該平臺便捷地開發(fā)和部署各類語音基本服務和增值服務,是新型的開放式語音的呼叫中心服務器。Call Center Server通過同電信的IP通訊平臺集成,可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務(坐席外包業(yè)務等),達到多方共贏的戰(zhàn)略新高度;社會正朝著專業(yè)細分的方向發(fā)展,呼叫中心運營商采用Call Center Server后,可以將注意力集中在最終用戶的總體解決方案和業(yè)務拓展上,有更多的精力為客戶提供更好的服務;運營商只需簡單掌握VoiceXML語言,就可以完全按客戶的要求定制業(yè)務及流程;我們的產(chǎn)品能充分適應網(wǎng)絡時代的通訊需求,將帶動下一代電信增值業(yè)務---呼叫中心業(yè)務的快速發(fā)展,是未來各行業(yè)的通訊需求比不可少的輔助工具。
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