| 公司簡介 |
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| 中鼎大成科技（北京）有限公司是一家專門從事電信增值業(yè)務開發(fā)的高科技企業(yè)，公司主要管理人員具有10年電信增值業(yè)務運營經(jīng)驗，開發(fā)團隊有多年電信產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，了解電信及企業(yè)的需求，具有項目運作的經(jīng)驗。為了適應未來通訊的需求，中鼎大成開發(fā)了全系列的基于VOIP技術的自主知識產(chǎn)權的純軟件的Call Center Server（呼叫中心服務器）產(chǎn)品。我們的Call Center Server是面向電信、運營商、ISP、ICP、企業(yè)、語音系統(tǒng)集成商開發(fā)的，是基于VoiceXML的開放式呼叫中心系統(tǒng)，最終用戶或集成商可以在該平臺便捷地開發(fā)和部署各類語音基本服務和增值服務，是新型的開放式語音的呼叫中心服務器。Call Center Server通過同電信的IP通訊平臺集成，可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務（坐席外包業(yè)務等），達到多方共贏的戰(zhàn)略新高度；社會正朝著專業(yè)細分的方向發(fā)展，呼叫中心運營商采用Call Center Server后，可以將注意力集中在最終用戶的總體解決方案和業(yè)務拓展上，有更多的精力為客戶提供更好的服務；運營商只需簡單掌握VoiceXML語言，就可以完全按客戶的要求定制業(yè)務及流程；我們的產(chǎn)品能充分適應網(wǎng)絡時代的通訊需求，將帶動下一代電信增值業(yè)務---呼叫中心業(yè)務的快速發(fā)展，是未來各行業(yè)的通訊需求比不可少的輔助工具。 |
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