XToolsCRM強(qiáng)悍裝備—EDM 成就商業(yè)信息的無限可能
2011/09/06
EDM融入XToolsCRM成就無限可能
有人說EDM成為傳統(tǒng)廣告DM單的新時(shí)代面貌，人們現(xiàn)在的工作、生活、娛樂都在網(wǎng)絡(luò)中度過。而自從電子郵件化身充當(dāng)很多門戶網(wǎng)站的登陸賬號(hào)后，電郵營銷更是開始瘋狂式的崛起和泛濫，人們每天打開電腦就能收到不計(jì)其數(shù)的商業(yè)郵件，產(chǎn)品促銷、活動(dòng)宣傳、公關(guān)推廣等等五花八門、無不盡有。盡管如此電郵的方式還是讓很多的用心人和幸運(yùn)者嘗到了不少甜頭。
在客戶管理與維護(hù)的領(lǐng)域中，EDM更容易被中小企業(yè)所接受和運(yùn)用，大型企業(yè)擁有專門設(shè)置的品牌管理代理，在口碑形象塑造的推廣宣傳渠道中，彈指間便能世人皆知，無孔不入。但是拋開高度成本不說，在短期內(nèi)無法印證效果也是資金回籠慢、周期短的成長型企業(yè)所煩惱的問題。
確切的說，中小企業(yè)與EDM能在某種層面能劃上等號(hào)，延續(xù)了DM精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶這得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，同時(shí)擯棄其高支出的致命要害，幫助銷售額業(yè)績在無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下實(shí)際、有效地增長起來。盡管EDM憑借著強(qiáng)大吸引力被眾多商戶運(yùn)用得就輕駕熟，但是隨著EDM市場競爭的激化，很多垃圾郵件充斥了這個(gè)非常便捷的營銷領(lǐng)域，EDM的到達(dá)率越來越低，這種深入準(zhǔn)確目標(biāo)客戶的營銷信息越來越讓人排斥，究其原因還是因?yàn)镋DM的收件人檢索系統(tǒng)沒有符合客戶的需求。
但隨著嶄新云時(shí)代的來臨，當(dāng)EDM擁有了科技智能化的控制和管理以后。EDM遇到的檢索收件人信息不匹配的問題迎刃而解，如何尋找到最有效的目標(biāo)客戶是EDM的核心問題，在收件人信息管理的問題上一直都沒有有效的解決方案，EDM迫切需要最新的科技力量來重整旗鼓，在CRM云服務(wù)上EDM看到了希望，CRM的客戶關(guān)系管理能夠?yàn)镋DM的發(fā)送目標(biāo)群提供最有效的客戶匹配信息，使得EDM的傳達(dá)率和精準(zhǔn)率達(dá)到驚人的99%，這一令人振奮人心的數(shù)字讓EDM服務(wù)商雀躍不已。
解決這個(gè)棘手難題的CRM云服務(wù)商正是XTools，在其他CRM服務(wù)商還無法解決EDM目標(biāo)客戶檢索精準(zhǔn)率問題時(shí)，XTools已經(jīng)攻克了這個(gè)難。，做別人不敢想，超越別人不能逾越是云計(jì)算帶給大家的驚喜，也是XToolsCRM帶給大家的驚喜，作為新一代云服務(wù)商，XTools將云計(jì)算的定義詮釋為打開云通道，讓所有的云服務(wù)都充滿活力，讓每一位網(wǎng)民都享受云計(jì)算帶來的改變。
XToolsCRM的EDM營銷解決了所有EDM服務(wù)商最根本問題，即收件人群與客戶要求的契合度，傳統(tǒng)的EDM服務(wù)商是根據(jù)客戶的需求檢索收件人資料庫，對(duì)目標(biāo)人群發(fā)送EDM，但存在的問題是EDM服務(wù)商檢索的收件人往往不能達(dá)到客戶的要求，傳達(dá)率很低，只能是靠運(yùn)氣來碰；XToolsCRM卻非常好的解決這個(gè)障礙，通過XToolsCRM檢索出的目標(biāo)更具體，更準(zhǔn)確，因?yàn)镋DM發(fā)送的目標(biāo)群是從CRM系統(tǒng)中篩選，這些客戶都是成長度很高，非常有潛力的客戶（沒有潛力或者完全無關(guān)的客戶是不會(huì)錄入CRM系統(tǒng)當(dāng)中），而且通過不同關(guān)鍵詞檢索對(duì)于EDM希望發(fā)送的收件人群的相關(guān)性更黏著，這樣無形中提高了營銷效率。
XTools核心產(chǎn)品CRM與FocusSendEDM運(yùn)營商有機(jī)融合，發(fā)揮出更加人性、節(jié)能、精準(zhǔn)作用。在產(chǎn)品介紹中可知，通過先進(jìn)技術(shù)獲得客戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行觀察和分析，挖掘出客戶的本質(zhì)需求、行為模式，最后制定出一套針對(duì)不同客戶的定制化產(chǎn)品，進(jìn)行合理客戶維護(hù)工作。
其智能性體現(xiàn)在多個(gè)細(xì)節(jié)方面：聯(lián)系人的管理可按照要求經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的分析篩選出符合者，于是便執(zhí)行下一步的跟蹤推進(jìn)，有助于挖掘潛在客戶者，為推廣規(guī)劃范圍對(duì)癥下藥，減少勞動(dòng)提高效率；另外領(lǐng)導(dǎo)能方便地瀏覽到部員的工作情況、進(jìn)展，有利于上下級(jí)透明溝通了解的同時(shí)還可以通過業(yè)績的比較評(píng)選出高效者，給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和拼搏精神；進(jìn)行商業(yè)決定時(shí)，能將抽象的機(jī)會(huì)劃分成可衡量、可預(yù)測的指標(biāo)，評(píng)估所在階段各種客觀因素，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
XToolsCRM與EDM的結(jié)合使電子營銷更容易，而EDM又為CRM提供了除短信和電話以外的更具內(nèi)容的客戶跟進(jìn)方式，信息的推送更多元化，個(gè)性化。企業(yè)的品牌推廣與客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)了不可能的跨越，挖掘無限潛力，成就不可限量。
十年電商，云計(jì)算執(zhí)掌
進(jìn)入改革開放以后，中國便進(jìn)入了嶄新的商業(yè)文明時(shí)代，市場經(jīng)濟(jì)挖掘了社會(huì)活力、華人激情。直至互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如雨后春筍般在這塊新鮮肥沃的土壤中超速增長，競爭的激烈也隨之而逐漸攀升，雖然如此，可還是免不了很多人放棄安逸穩(wěn)定的工作、生意興隆的商鋪，義無反顧地投入到其中。
通過比較才能形成的差距，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭已經(jīng)開始成為技術(shù)型和創(chuàng)新型的對(duì)抗，各路大軍如各類良莠不齊的種子，在先進(jìn)視野和領(lǐng)先技術(shù)這兩把大篩子的顛簸下，搖搖擺擺，換之再換，所剩無幾。
合作戰(zhàn)略亦或者是內(nèi)部管理，無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)沒有與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)和技術(shù)覺悟都無法趕上電子商務(wù)進(jìn)展的腳步。
企業(yè)維生素打開中國的云計(jì)算通道，在SaaS樹立起自己旗幟，在優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)作制度的背后透視著強(qiáng)勁的技術(shù)能力。云計(jì)算與電子商務(wù)的結(jié)合是歷史的必然性，電商的十年發(fā)展孕育著成功的商業(yè)模式，云計(jì)算在探尋的正是新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，電子商務(wù)云應(yīng)用將是下一個(gè)商業(yè)時(shí)代的標(biāo)志。
XToolsCRM深耕中小企業(yè)市場
XTools一直致力于提升和幫助中小企業(yè)技術(shù)和管理思維的事業(yè)當(dāng)中，從企業(yè)創(chuàng)辦理念到文化特色再到執(zhí)行產(chǎn)品都圍繞著中小企業(yè)健康發(fā)展的中心基點(diǎn)，截止2011年已擁有接近9000數(shù)量的付費(fèi)企業(yè)。在技術(shù)與思維的領(lǐng)先條件下，企業(yè)維生素的名銜即是當(dāng)之無愧又是完美吻合。
提到云服務(wù)必然會(huì)聯(lián)想到XTools，XTools首先提出了云服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，說到CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）更是解不開與XTools千絲萬縷的關(guān)系。作為國內(nèi)領(lǐng)先的銷售管理軟件和客戶關(guān)系管理軟件專業(yè)品牌，XTools每年都幫助上千家中小企業(yè)通過應(yīng)用CRM，構(gòu)建強(qiáng)壯的企業(yè)銷售支撐平臺(tái)，促進(jìn)他們健康良性發(fā)展。多年來XTools一直以CRM作為自己核心產(chǎn)品技術(shù)，不斷研發(fā)升級(jí)出新穎、科學(xué)、藝術(shù)的客戶管理方法，幫助用戶通過在管理客戶的傾心付出獲得可觀的銷售回報(bào)。
XTools并沒有止步于此，XTools所追求的是讓所有中國的中小企業(yè)都能體驗(yàn)到信息化管理帶來的革命，因此執(zhí)著于不斷滿足用戶的需求，把CRM的功能不斷完善，不斷適應(yīng)社會(huì)信息化的發(fā)展，新的元素是CRM充滿活力的體現(xiàn)，新的血液是CRM推陳出新的必要條件，在用戶的建議與XToolsCRM自我升華的要求下，EDM正式加盟XToolsCRM的大家庭。并且XToolsCRM在促進(jìn)EDM的同時(shí)也將自身的功能更加完善，為CRM用戶們提供了更多的與用戶交流的方式。
XTools走在核心大道上
XTools企業(yè)維生素至始至終從未偏移過自己軌道，不斷積極進(jìn)取,努力開拓，為每個(gè)中小企業(yè)有針對(duì)性地補(bǔ)充營養(yǎng)劑，使其能在短期或者長期內(nèi)走上正軌�？蛻絷P(guān)系系統(tǒng)是每個(gè)初期公司必須面對(duì)的問題，此次XTools將EDM嵌入到產(chǎn)品CRM，對(duì)老客戶進(jìn)行360度全方位維護(hù)管理，對(duì)新客戶多維滲透和挖掘，保持客戶健康關(guān)系，提高銷售額。
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻，我們自然更愿意傾聽中小企業(yè)的呼聲，并愿意攜手他們一起邁向客戶管理與維護(hù)的新國度。XToolsCRM與您一起將信息商業(yè)的革命進(jìn)行到底。
CTI論壇報(bào)道
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