華為3Com IP電話系統(tǒng) 使融合成為可能
2006/09/19
“我們希望我們的語(yǔ)音服務(wù)能和數(shù)據(jù)系統(tǒng)一樣先進(jìn)“，這就是華為3Com希望向客戶提供的。
IP電話系統(tǒng)能帶來(lái)眾多益處，——長(zhǎng)途旁路，最小呼叫費(fèi)率的路由，更簡(jiǎn)單的管理和控制，更多更快的客戶交互，更高效率的員工生產(chǎn)力。但客戶不僅僅是要看到希望，一個(gè)空洞的描述對(duì)客戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義；而是應(yīng)該在任何客戶需要的時(shí)候，在任何客戶需要的地方能部署融合解決方案——就象多年來(lái)數(shù)據(jù)解決方案已經(jīng)做到的那樣。
客戶一旦選擇了華為3Com集合通信解決方案，所有的這些都能成為可能。華為3Com為客戶提供了一種先進(jìn)完美的結(jié)合：優(yōu)秀的集合應(yīng)用，靈活的部署，費(fèi)用的控制，開(kāi)放的架構(gòu)。
曾榮獲多種獎(jiǎng)項(xiàng)的華為3Com集合應(yīng)用方案和創(chuàng)新的應(yīng)用滿足企業(yè)的各種需要�；赟IP協(xié)議（會(huì)話初始協(xié)議）的XE 7000 IP通訊服務(wù)器是針對(duì)400――上萬(wàn)用戶的，有著數(shù)目眾多的分支機(jī)構(gòu)或跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)的大企業(yè)設(shè)計(jì)的。
改變企業(yè)的交流方式
通過(guò)集合傳統(tǒng)PSTN通訊，無(wú)線通訊以及先進(jìn)的IP通訊，華為3Com 基于IP的豐富的電話應(yīng)用業(yè)務(wù)和多樣的終端設(shè)備給企業(yè)提供了一個(gè)廣闊堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)平臺(tái)。使得企業(yè)可以自由的構(gòu)建起一套真正符合其自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求的通訊解決方案，從而迅速的提高員工的生產(chǎn)力，加強(qiáng)與客戶的交互能力并大幅提高客戶滿意度。
華為3Com集合通信解決方案提供一體化的從基本到高級(jí)的企業(yè)解決方案，包括基本語(yǔ)音呼叫以及語(yǔ)音業(yè)務(wù)，語(yǔ)音郵箱，傳真郵箱，IP會(huì)議，以及呼叫中心等。所有的應(yīng)用共享一個(gè)通用的架構(gòu)，用于呼叫控制，定位，認(rèn)證，在線業(yè)務(wù)，用戶只需要通過(guò)一個(gè)控制界面就可以享受到所有的業(yè)務(wù)。
對(duì)于高保真效果的IP電話，企業(yè)也有著多種選擇：基本話機(jī)，商用話機(jī)，高端視頻話機(jī)以及話務(wù)控制臺(tái)。所有的這些終端都有著多種特性，能最大化的提高生產(chǎn)力。
隨時(shí)隨地部署IP電話系統(tǒng)
基于簡(jiǎn)單部署的設(shè)計(jì)，華為3Com 的IP電話系統(tǒng)安裝非常容易。企業(yè)可以自己的辦公生產(chǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)呼叫“覆蓋”并擴(kuò)展融合。比如：首先它能統(tǒng)一應(yīng)用。只需要直接增加服務(wù)器，企業(yè)就能在現(xiàn)存的通訊系統(tǒng)上增加統(tǒng)一消息和桌面視頻會(huì)議等應(yīng)用。企業(yè)用戶新建大樓，添加辦公分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)編人員時(shí)，可以迅速擴(kuò)容已經(jīng)部署的IP電話業(yè)務(wù)。
不象私有的解決方案，華為3Com的解決方案增加新的應(yīng)用和用戶非常方便。IP電話自動(dòng)配置方式加快了部署的速度；降低了軟件許可證費(fèi)用，軟件容量能快速增加；配置集中式下發(fā)使得用戶能自行處理他們電話的移動(dòng)，增加，改變。
作為標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案的倡導(dǎo)者，華為3Com的產(chǎn)品不僅易于安裝，使用，而且具備和其它第三方產(chǎn)品的協(xié)同工作能力，能保證企業(yè)的投資。華為3Com的語(yǔ)音解決方案伙伴（SVAP）項(xiàng)目提供了廣泛快速的解決方案，能為客戶提供加強(qiáng)的，經(jīng)過(guò)測(cè)試的兼容的第三方方案如呼叫中心，錄音，應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等。
低價(jià)格，高可用性
選擇華為3Com集和通訊解決方案的企業(yè)能提升客戶關(guān)系，節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)。完備的呼叫和高質(zhì)量的聲音增加用戶的滿意度，提高了雇員的生產(chǎn)力；協(xié)同工作減少了企業(yè)所有人的開(kāi)銷(xiāo)。使用華為3Com集和通訊解決方案的企業(yè)能對(duì)各個(gè)地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的控制——語(yǔ)音，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)以及應(yīng)用，能提供員工的通訊效率，節(jié)省業(yè)務(wù)電話的開(kāi)銷(xiāo)。
華為3Com 集和通訊解決方案考慮到了網(wǎng)絡(luò)的性能，能提供很高的系統(tǒng)可靠性。例如：XE 7000 IP語(yǔ)音服務(wù)器中的語(yǔ)音邊界路由能為層次化的機(jī)構(gòu)提供分布式冗余。信令級(jí)的可靠性解決了企業(yè)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)心，避免了可能影響收入和帶來(lái)危險(xiǎn)的信息的丟失。
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