中國(guó)郵政選用RADVISION視頻會(huì)議建溝通平臺(tái)
2008/07/24
中國(guó)郵政既是行政機(jī)關(guān)，又是公用企業(yè)，是一個(gè)包括資金流、信息流以及物流的龐大綜合企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶需求的多元化、個(gè)性化，中國(guó)郵政通過(guò)信息化手段來(lái)開(kāi)源節(jié)流，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度的需求日益強(qiáng)烈。其中，利用先進(jìn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行溝通，提高管理和效率，節(jié)省成本的方式，已經(jīng)被中國(guó)郵政定義為提高整個(gè)郵政系統(tǒng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。目前一個(gè)從國(guó)家總局向省級(jí)郵政拓展，并進(jìn)而逐漸向地方延伸的全國(guó)性的郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當(dāng)中。
擺在中國(guó)郵政集團(tuán)公司面前的一個(gè)重要的問(wèn)題是，全國(guó)郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)必須是一個(gè)統(tǒng)一的整體，必須要確保系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一溝通和集中管理，才能實(shí)現(xiàn)全國(guó)互聯(lián)互通和資源共享。
在此基礎(chǔ)上，結(jié)合目前面臨的會(huì)議溝通方面的種種挑戰(zhàn)，中國(guó)郵政提出了其視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)：使系統(tǒng)具有更為廣泛的接入能力和兼容能力，為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供保障。而且系統(tǒng)將來(lái)可以通過(guò)擴(kuò)容、升級(jí)的方式提供基于3G手機(jī)的接入，提供監(jiān)控圖像的直接接入，提供IP電話系統(tǒng)的接入等等，為中國(guó)郵政電視會(huì)議系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外廠商的激烈競(jìng)逐，來(lái)自以色列的RADVISION公司提供的SCOPIA視頻會(huì)議平臺(tái)憑借超強(qiáng)的產(chǎn)品兼容性以及在高清視頻會(huì)議方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，最終承擔(dān)起了組建中國(guó)郵政先進(jìn)的視頻會(huì)議溝通平臺(tái)的重任。
據(jù)介紹，RADVISION之所以能夠在與眾多國(guó)際巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，首先得益于其產(chǎn)品在兼容性方面的超強(qiáng)表現(xiàn)。眾所周知，RADVISION是H.323協(xié)議的發(fā)起者和制訂者，業(yè)界主流的視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商都紛紛采用了RADVISION提供的H.323協(xié)議棧和開(kāi)發(fā)包進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，從而使RADVISION具有業(yè)內(nèi)最為權(quán)威和廣泛的兼容能力，能提供最為全面的系統(tǒng)功能。例如，在雙流的技術(shù)還不十分完善的今天，各家終端支持的H.239標(biāo)準(zhǔn)的雙流細(xì)節(jié)技術(shù)也不盡相同，而RADVISION則能夠通過(guò)MCU強(qiáng)大的兼容能力提供各家終端的雙流互通能力。
同時(shí)，RADVISION的視頻系統(tǒng)平臺(tái)也能夠很好地兼容到不同的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，如SIP、SCCP、H.324-M以及PSTN等等。對(duì)于中國(guó)郵政這樣一個(gè)全國(guó)性的集團(tuán)公司而言，由于機(jī)構(gòu)龐大，各地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)條件不同、接入的終端設(shè)備也多種多樣，因此，系統(tǒng)的兼容能力對(duì)于確保整個(gè)郵政系統(tǒng)的統(tǒng)一溝通至關(guān)重要。
另外，高清是視頻會(huì)議行業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，也是中國(guó)郵政視頻會(huì)議項(xiàng)目的重點(diǎn)要求。而RADVISION在支持高清視頻會(huì)議方面的表現(xiàn)有目共睹，目前RADVISION SCOPIA MCU每個(gè)端口均提供了在1M帶寬下實(shí)現(xiàn)HD720P 30幀/秒的圖像效果，并且已經(jīng)提供HD1080P的視頻處理能力，為支持中國(guó)郵政當(dāng)前的高清視頻通信需求以及為視頻終端設(shè)備的更新?lián)Q代提供了強(qiáng)大的支持。
項(xiàng)目規(guī)模
根據(jù)《中國(guó)郵政內(nèi)部電視會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)方案》的總體要求和現(xiàn)有各省電視會(huì)議現(xiàn)狀，此次項(xiàng)目建設(shè)中國(guó)郵政集團(tuán)公司至省市區(qū)公司兩級(jí)的電視會(huì)議系統(tǒng)。系統(tǒng)建成后，將成為中國(guó)郵政集團(tuán)公司集會(huì)議室型硬件視頻會(huì)議、基于軟件的桌面視頻會(huì)議和電話接入的綜合多媒體通訊平臺(tái)，也將成為目前國(guó)內(nèi)建設(shè)規(guī)模最大的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。
該系統(tǒng)依托郵政金融災(zāi)備系統(tǒng)的災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建縱向覆蓋全國(guó)的1個(gè)全國(guó)中心、31個(gè)省市區(qū)中心，以及集團(tuán)公司2個(gè)會(huì)場(chǎng)和31個(gè)省級(jí)中心會(huì)場(chǎng)的綜合視訊應(yīng)用平臺(tái)，整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為星型樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，通過(guò)全國(guó)中心和省市區(qū)中心的多點(diǎn)控制交換單元（MCU）級(jí)聯(lián)完成會(huì)議終端設(shè)備的互通，實(shí)現(xiàn)全國(guó)中心至省中心雙向語(yǔ)音、視頻電視會(huì)議、數(shù)據(jù)雙流、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和遠(yuǎn)程點(diǎn)播/組播等功能，省中心MCU具備覆蓋到地市局和5個(gè)二級(jí)局的容量，并可通過(guò)擴(kuò)容支持其他二級(jí)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展。
該項(xiàng)目建設(shè)包含32臺(tái)MCU和33臺(tái)高清終端及其附屬設(shè)備，建成后將具有如下強(qiáng)大的功能作用：
- 滿足全國(guó)中心－省中心會(huì)議電視系統(tǒng)同時(shí)數(shù)字高清召開(kāi)大型會(huì)議和分組會(huì)議的功能，滿足在同一電視會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)下召開(kāi)多組數(shù)字高清會(huì)議的能力。
- 滿足電視會(huì)議系統(tǒng)在會(huì)議中提供雙路視頻流的功能，能較好地實(shí)現(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)視頻和高清晰圖文在同一會(huì)議中同時(shí)顯示。
- 滿足省際電視會(huì)議系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)帶寬<=2M的帶寬情況下可召開(kāi)高清（1280*720P 25幀/秒）的數(shù)字高清視頻會(huì)議。
- 滿足電視會(huì)議系統(tǒng)提供流媒體服務(wù)的功能，便于除會(huì)場(chǎng)之外的用戶實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)觀看，同時(shí)在電視會(huì)議系統(tǒng)出現(xiàn)故障中斷之后，具備提供備份的應(yīng)急功能。
- 滿足電視會(huì)議系統(tǒng)與各省現(xiàn)有系統(tǒng)的互聯(lián)互通，可以便捷地實(shí)現(xiàn)視頻系統(tǒng)向更廣泛層次延伸。
- 電視會(huì)議系統(tǒng)支持?jǐn)U展至語(yǔ)音、桌面視頻會(huì)議的能力，解決電視會(huì)議系統(tǒng)僅僅局限于會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)狀，提高企業(yè)管理的效能。
其具體建設(shè)范圍如下：
1.集團(tuán)總部
在中國(guó)郵政集團(tuán)總部設(shè)置電視會(huì)議系統(tǒng)全國(guó)中心，部署MCU、GK、GW管理服務(wù)器、會(huì)議控制PC、錄播服務(wù)器等。全國(guó)中心在總部大樓內(nèi)部署2個(gè)電視會(huì)議會(huì)場(chǎng)終端。
2.省局
在省市區(qū)郵政局設(shè)置電視會(huì)議系統(tǒng)省中心，部署MCU、管理服務(wù)器，會(huì)議控制PC等。各省中心部署一個(gè)主會(huì)場(chǎng)終端。
3.地市局
省中心配置MCU具備了滿足地市分會(huì)場(chǎng)終端接入的容量，各省中心具備向縣局及以下單位提供流媒體服務(wù)的能力。各省可根據(jù)本技術(shù)方案總體要求，制定出適合本省會(huì)議系統(tǒng)向市、縣擴(kuò)展的實(shí)施方案。
高效溝通平臺(tái)，溝通不留盲點(diǎn)
該項(xiàng)目建設(shè)完成后，中國(guó)郵政將可以在些平臺(tái)上召開(kāi)各種各樣的會(huì)議，進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)可視溝通。如，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的會(huì)議進(jìn)行日常的溝通；通過(guò)召開(kāi)多點(diǎn)會(huì)議完成行政會(huì)議、案例學(xué)習(xí)和事件討論等；還可以進(jìn)行分組/多組會(huì)議，各分組可以相互獨(dú)立，互不影響，必要時(shí)又可以將會(huì)議合并為一個(gè)大的整體會(huì)議。此外，針對(duì)各種演講以及培訓(xùn)性質(zhì)的會(huì)議，還可以通過(guò)召開(kāi)數(shù)據(jù)會(huì)議，在會(huì)議中同時(shí)傳輸發(fā)言者圖像及其PC畫(huà)面。針對(duì)出差人員需要加入會(huì)議進(jìn)行討論的情況，RADVISION也提供了“會(huì)議型會(huì)議＋桌面接入”以及“模擬電話音頻接入會(huì)議”的模式，在召開(kāi)大型多點(diǎn)會(huì)議的同時(shí)，出差在外的人員只需要使用電腦訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，然后通過(guò)簡(jiǎn)單的操作即可進(jìn)入到會(huì)議中，進(jìn)行音視頻＋數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)溝通，也可以通過(guò)撥打固定電話或手機(jī)的方式提供語(yǔ)音加入會(huì)議。在如此多功能的會(huì)議方式組合之下，基本上涵蓋了中國(guó)郵政系統(tǒng)內(nèi)部所有的溝通情境，讓視頻溝通的覆蓋范圍不留下任何盲點(diǎn)。
中國(guó)郵政的視頻會(huì)議項(xiàng)目是一項(xiàng)涉及全行業(yè)的、艱巨的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在RADVISION的幫助下，中國(guó)郵政勇敢地面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，攻克了一道又一道的技術(shù)和實(shí)踐難題，歷經(jīng)一年多的安裝與測(cè)試之后，目前該項(xiàng)目已經(jīng)基本建設(shè)完成，標(biāo)志著中國(guó)郵政的信息化建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，也為中國(guó)視頻會(huì)議行業(yè)塑造了一個(gè)高清應(yīng)用的典范。可以說(shuō)，該項(xiàng)目的成功，在中國(guó)視頻會(huì)議史上將具有里程碑式的重要意義。
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