統(tǒng)一通信跑步前進(jìn) 08年將達(dá)105億美元
2007/04/25
2007年一開始，有關(guān)“統(tǒng)一通信”的新聞就讓人目不暇接：僅僅3月份，便有兩大超級(jí)并購(gòu)因?yàn)榇硕a(chǎn)生。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月15日，思科宣布，以32億美元收購(gòu)視頻會(huì)議軟件廠商網(wǎng)訊公司W(wǎng)ebEx，以“增強(qiáng)其統(tǒng)一通訊的競(jìng)爭(zhēng)力”。而此前一天，微軟剛剛宣布了收購(gòu)未上市的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)公司Tellme
Networks計(jì)劃，同樣為了其統(tǒng)一通訊戰(zhàn)略。
不僅是微軟和思科，包括IBM、Avaya、北電等巨頭，也很早就進(jìn)入統(tǒng)一通訊領(lǐng)域。并展開了即合作又競(jìng)爭(zhēng)，相當(dāng)微妙的合縱連橫運(yùn)動(dòng)。而作為專注多媒體統(tǒng)一通信，擁有底層核心技術(shù)的專業(yè)廠商，RADVISION更是成為市場(chǎng)的最大贏家之一，他不僅能為政府和企業(yè)提供多媒體統(tǒng)一通信，和運(yùn)營(yíng)商合作，提供互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)解決方案（以?shī)蕵废M(fèi)為主的應(yīng)用）和3G有關(guān)的多媒體業(yè)務(wù)、平臺(tái)、網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、協(xié)議，而且還是為其他統(tǒng)一通信服務(wù)提供商提供視頻協(xié)議棧和媒體交換網(wǎng)關(guān)，以實(shí)現(xiàn)不同廠商不同視頻協(xié)議和視頻格式之間互通。
根據(jù)Gartner公司的一份報(bào)告，到2007年，80％的企業(yè)采購(gòu)?fù)ㄐ畔到y(tǒng)時(shí)將要求要求支持“統(tǒng)一通信”。另?yè)?jù)Radicati集團(tuán)估計(jì)，到2008年，全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達(dá)到105億美元。
種種跡象顯示，“統(tǒng)一通信”儼然成為一個(gè)比3G更加炙手可熱的詞。
統(tǒng)一通信大潮洶涌
何謂統(tǒng)一通信？統(tǒng)一通信緣何受眾各大廠商的一致推崇，它將給用戶帶來怎樣的價(jià)值，帶給行業(yè)怎樣的影響？一切可能需要從源頭說起。
盡管對(duì)統(tǒng)一通信，有各種不同的說法，但其核心內(nèi)容無(wú)外是：讓人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過任何設(shè)備，任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通訊。也就是說，統(tǒng)一通訊系統(tǒng)將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型集合為一體，可用電話、傳真、手機(jī)、PC、掌上電腦、PDA等通信設(shè)備中的任何一種接收，在有線、無(wú)線、互聯(lián)網(wǎng)之間架構(gòu)起一個(gè)信息互聯(lián)通道。從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。
事實(shí)上，統(tǒng)一通信是技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展的一種必然。隨著科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)和個(gè)人的信息系統(tǒng)日益變得復(fù)雜，比如，在網(wǎng)絡(luò)上，就有無(wú)線通訊、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)和有線網(wǎng)等，在應(yīng)用上有語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等等，在設(shè)備上，則有手機(jī)、臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦、電話、傳真等等，從而使得通信應(yīng)用而彼此形成信息孤島，形成資源的浪費(fèi)，人們使用的不便。統(tǒng)一通信不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的融合，也是應(yīng)用的融合。從這個(gè)層面來看，統(tǒng)一通信真正帶給用戶的是成本的降低、工作效率的提升以及整個(gè)運(yùn)行機(jī)制的改變。因此，面對(duì)通訊應(yīng)用走向融的大勢(shì)所趨，面對(duì)統(tǒng)一通訊，即使再保守的觀察家和分析師也給予了樂觀的評(píng)價(jià)。
盡管統(tǒng)一通信市場(chǎng)什么時(shí)候才開始成熟，并形成一定的規(guī)模，這一答案目前尚不明朗，但并沒有妨礙一些有前瞻性眼光的廠商的大舉進(jìn)攻。以英特爾為代表的IT硬件廠商，以微軟為代表的軟件廠商，再包括思科、阿爾卡特、北電、朗訊、Avaya等著名通信設(shè)備提供商，以及RADVISION這樣專業(yè)化很強(qiáng)的多媒體統(tǒng)一通信廠商，都紛紛推出了自己的統(tǒng)一通信產(chǎn)品。更有一些廠商在暗流之下蠢蠢欲動(dòng)。欲在這戰(zhàn)略性市場(chǎng)成功布局，期待收獲。
贏者通吃
在統(tǒng)一通信市場(chǎng)，目前的市場(chǎng)格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。一方面，一些通訊或者IT巨頭，利用自己的現(xiàn)有實(shí)力和資源，通過合作、收購(gòu)和自主研發(fā)等手段，提升自己的整體解決方案能力，達(dá)到通吃的目的；比如思科、微軟、IBM、Avaya等等。而另一方面，一些專業(yè)、專注的廠商，則把握著統(tǒng)一通訊的核心技術(shù)和底層技術(shù)，他們既和其他統(tǒng)一通訊廠商保持合作關(guān)系，同時(shí)，也會(huì)自己獨(dú)立積極地拓展統(tǒng)一通信市場(chǎng)。比如RADVISION。
思科公司是較早投入“統(tǒng)一通信”的廠商。不僅自身研發(fā)，更揮動(dòng)資本的大幫大肆收購(gòu)。到目前為止，思科為已經(jīng)收購(gòu)了Metreos、Audium、SyPixx
Networks、MeetingPlace、Orative、WebEx等七家公司，以強(qiáng)化在統(tǒng)一通訊方面的競(jìng)爭(zhēng)力。思科在統(tǒng)一通信領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是平臺(tái)性、開放性、安全性和整合性。目前與諾基亞、英特爾、微軟、IBM等結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。CISCO主要是把網(wǎng)絡(luò)端和語(yǔ)音部分作為它的主要應(yīng)用點(diǎn)。
Avaya利用在語(yǔ)音通信和應(yīng)用領(lǐng)域有比較深厚的積累，也發(fā)起了向統(tǒng)一通訊的攻勢(shì)。其統(tǒng)一通信是其智能通信的一部分，與IP通信、客戶聯(lián)絡(luò)(呼叫中心)和通信化的商務(wù)流程共同構(gòu)架起Avaya的智能通信戰(zhàn)略。目前的合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等。優(yōu)勢(shì)在于既可以部署IP通信也可以部署IP通信與模擬系統(tǒng)混合的解決方案。
微軟在統(tǒng)一通訊上更是野心勃勃。2006年，微軟宣布與多家硬件制造商展開合作，以建立涉及到電子郵件、即時(shí)通信、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)及視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)的統(tǒng)一通信平臺(tái)；2006年8月微軟與全球第三大IP電話供應(yīng)商北電宣布建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信的共同愿景。2006年11月30日微軟將正式發(fā)布Microsoft
Exchange Server 2007。微軟的統(tǒng)一通訊戰(zhàn)略日漸清晰，并不斷提速。微軟主要的著眼點(diǎn)是桌面應(yīng)用部分。
IBM Lotus Sametime 7.5命名為即時(shí)協(xié)作通信平臺(tái)，實(shí)際上就是“統(tǒng)一通信”。它除了提供即時(shí)消息外，還包涵了很多企業(yè)級(jí)的功能，如安全控制、Web會(huì)議，與電話與桌面視頻供應(yīng)商的協(xié)作以及與Voice
over IP的集成等。目前，有近100家合作伙伴與IBM合作，提供面向Lotus Sametime的插件解決方案。IBM的優(yōu)勢(shì)主要在于企業(yè)是成那個(gè)和桌面應(yīng)用盡管IBM通訊能力有待加強(qiáng)，但通過其全球龐大的客戶服務(wù)資源，通過合作，依然會(huì)分得一杯羹。
總而言之，這些統(tǒng)一通信的極積推動(dòng)者，基本上是從自己某一個(gè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域出發(fā)，再通過收購(gòu)、合作等方式，來構(gòu)建自己的統(tǒng)一通信藍(lán)圖。
專業(yè)化生存
但專業(yè)廠商則是完全另外一種生存狀態(tài)，典型的是RADVISION。統(tǒng)一通信看上去并不復(fù)雜，只要把網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用融合在一起即可。實(shí)際上并非如此，真正做到完美的無(wú)縫融合，往往可以涉及到軟件、硬件、移動(dòng)設(shè)備、固定設(shè)備，其標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議是不一樣的，而這，正是RADVISION的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
1992年成立，作為納斯達(dá)克的上市公司的RADVISION，其技術(shù)產(chǎn)品不僅僅是視像通訊，而且涉及各種通信協(xié)議棧、中間件、各種多媒體網(wǎng)關(guān)以及應(yīng)用平臺(tái)。RADVISION不僅僅是軟件生產(chǎn)廠商，也同時(shí)是統(tǒng)一通信的硬件提供商。但是，RADVISION最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是，不論客戶的終端應(yīng)用設(shè)備是桌面軟件還是手持終端，不論是電話或視頻產(chǎn)品還是WEB協(xié)同軟件，RADVISION都用能力讓它們聯(lián)系起來，并且實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以至多點(diǎn)的通信。聯(lián)系起來之后，不論是語(yǔ)音、視頻信號(hào)還是數(shù)據(jù)都依然走各自原來的通道，而各種媒體之間的轉(zhuǎn)換卻是RADVISION的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)的。一句話，RADVISION能讓不同的網(wǎng)絡(luò)彼此融合，不同的應(yīng)用彼此協(xié)同。例如，在RADVISION的UCS
Suite統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)平臺(tái)上，是可以實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、桌面應(yīng)用、IP電話、3G移動(dòng)視頻應(yīng)用、視頻監(jiān)控、視頻存儲(chǔ)等六個(gè)方面進(jìn)行融合和協(xié)同，達(dá)到了“五混”——混協(xié)議（支持多協(xié)議）、混音、混屏（視頻協(xié)同）、混網(wǎng)（移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合）、混終端。其中混協(xié)議主要說的是各個(gè)應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)不同，需要協(xié)議互通互聯(lián)。IP電話方面，主要是SIP和H.323；桌面應(yīng)用SIP和H.323都有；移動(dòng)視頻主要是3GPP和H.324M；監(jiān)控也有H.323,
SIP和專有協(xié)議以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式；視頻會(huì)議H.323為主。2G電話和普通電話有G.711,G722等各種音頻格式；視頻存貯方面有的MEPG4的格式。這里面涉及到很多種通信、控制、語(yǔ)音和視頻協(xié)議，通信信令方面也有很多種。這些之間的產(chǎn)品和應(yīng)用，要進(jìn)行融合和統(tǒng)一，需要很強(qiáng)的底層技術(shù)支撐能力。而這，目前就是由RADVISION能提供。
正是擁有這樣的核心技術(shù)，從92年開始研究的H.323到02年H.323協(xié)議棧產(chǎn)品市場(chǎng)份額占到全球的90%，再到1996年開始積極參與SIP標(biāo)準(zhǔn)的制訂，RADVISION公司一直以來都是同業(yè)的領(lǐng)先者。目前，RADVISION公司SIP協(xié)議棧產(chǎn)品占有率也達(dá)到了50%，在H.324M和IMS
SIP協(xié)議上也取得了非常大市場(chǎng)份額。更重要的是在戰(zhàn)略性的3G市場(chǎng)上，RADVISION公司更是搶占了先機(jī)。目前，世界上100多家電信運(yùn)營(yíng)商中已經(jīng)有60多家選擇了RADVISION的3G視頻網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品和互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)平臺(tái)(IVP)，并且開展了各式各樣的面向3G的互動(dòng)視頻應(yīng)用。在亞洲有香港、新加坡、日本、韓國(guó)，澳大利亞等。這些應(yīng)用包括視頻門戶、視頻點(diǎn)播、視頻博客、視頻轉(zhuǎn)播、視頻互動(dòng)、視頻社區(qū)等等。
在前途不可限量的中國(guó)市場(chǎng)，RADVISION公司眼光也十分獨(dú)到。目前，RADVISION公司已經(jīng)在中國(guó)設(shè)立了強(qiáng)大的研發(fā)中心作為其全球三大研發(fā)中心之一，并不斷增加投入，每年投入漲幅在20%—25%左右。由于在核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用協(xié)同方面擁有許多領(lǐng)先的核心技術(shù)。RADVISION公司在專業(yè)市場(chǎng)上成為統(tǒng)一通信的核心動(dòng)力。
至于Orative、WebEx等在某一細(xì)分領(lǐng)域擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的專業(yè)廠商，結(jié)局也不錯(cuò)，幾乎都獲得了一個(gè)天價(jià)的收購(gòu)價(jià)。WebEx控制著規(guī)模達(dá)7.95億美元網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)一半以上的份額。它還是托管網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，其業(yè)務(wù)超過了微軟的Live
Meeting服務(wù)。
無(wú)論是IT和通訊巨頭的合縱連橫或者收購(gòu)游戲，或者專業(yè)統(tǒng)一通訊廠商的獨(dú)特化生存，最終的效果，必將是催生統(tǒng)一通信技術(shù)和解決方案的成熟，應(yīng)用的逐步普及和行業(yè)的不斷發(fā)展。對(duì)于最終用戶來說，他們將是最大受益者。統(tǒng)一通信帶來的將是溝通方式和生活工作方式的革命，讓人們的進(jìn)入一個(gè)更加自由、高效的世界。
雁塔在線
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