北電Meridian
1 OPT 11C Mini交換機(jī)
——50個(gè)座席以下呼叫中心的首選平臺(tái)
具有百年歷史的世界頂級(jí)通信產(chǎn)品制造商――北電網(wǎng)絡(luò)有限公司,其Meridian 1 Option系列程控?cái)?shù)字交換機(jī),全球銷(xiāo)量第一,在中國(guó)已累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)200萬(wàn)線(xiàn);贠ption的Call
Center系統(tǒng),全球市場(chǎng)占有率第一,擁有全套客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)解決方案,在中國(guó)擁有眾多用戶(hù)。
針對(duì)小型呼叫中心市場(chǎng),北電網(wǎng)絡(luò)推出了Meridian 1 Option 11C Mini交換機(jī),使得這么一種希望變成現(xiàn)實(shí):以少量的投入來(lái)獲取完整的Meridian
1 Option系列交換機(jī)的強(qiáng)大功能。因?yàn)镺ption 11C Mini正是為滿(mǎn)足您的需求而為您度身訂作的。
產(chǎn)品特點(diǎn):
Meridian 1 Option 11 mini是在北方電訊公司業(yè)已推出并取得成功的Option
11系列的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),系統(tǒng)提供了Meridian 1交換機(jī)家族的所有功能,同時(shí)支持Meridian 1交換機(jī)的所有桌面產(chǎn)品及增值應(yīng)用產(chǎn)品,其系統(tǒng)特點(diǎn)如下:
- 小巧緊湊的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
Meridian 1 Option 11 mini數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)容量覆蓋范圍從1到80用戶(hù)端口,機(jī)柜內(nèi)可安裝CPU板、外圍設(shè)備板(IPE卡板)、郵箱及供電設(shè)備,機(jī)柜內(nèi)共有5個(gè)槽位,槽位0用于安裝CPU板,槽位1到3用于安裝外圍設(shè)備卡板,包括模擬/數(shù)字用戶(hù)卡板、CO中繼卡板、數(shù)字中繼卡板、ISDN
PRI、BRI等,向用戶(hù)提供了多種用戶(hù)終端接口及組網(wǎng)接口;槽位4用于安裝48端口的數(shù)字用戶(hù)板,機(jī)柜內(nèi)置有風(fēng)扇制冷設(shè)備。當(dāng)需要進(jìn)一步擴(kuò)展時(shí),可接一個(gè)擴(kuò)展機(jī)柜,提供額外的4個(gè)槽位,用于安裝外圍設(shè)備卡板。
- 強(qiáng)大的系統(tǒng)處理能力
Meridian 1 Option 11 mini系統(tǒng)采用Motorola 32位專(zhuān)用芯片68040處理器,同Option
11C的處理器相同,擁有極強(qiáng)的處理能力,使得系統(tǒng)可應(yīng)用于普通辦公電話(huà)環(huán)境及小型呼叫處理中心,輕輕松松為用戶(hù)提供多樣化的服務(wù),CPU卡板集成有以太網(wǎng)接口,可用于連接Meridian維護(hù)管理工具M(jìn)AT以及呼叫中心應(yīng)用產(chǎn)品等設(shè)備。
- 高密度的數(shù)字用戶(hù)卡板
Meridian 1 Option 11 mini系統(tǒng)引入北方電訊最新型的高密度數(shù)字用戶(hù)卡板,每塊卡板可提供48個(gè)數(shù)字用戶(hù)端口,有效節(jié)省了系統(tǒng)空間。
- 豐富的軟件功能
Meridian 1 Option 11 mini采用與Meridian 1 Option系列其他交換機(jī)同樣的軟件版本,保證軟件設(shè)計(jì)的一致性,為用戶(hù)提供了包括基本商用功能軟件包、增強(qiáng)軟件包、網(wǎng)絡(luò)功能軟件包、呼叫中心軟件包、酒店、醫(yī)院等專(zhuān)用軟件包及多種選加軟件在內(nèi)的豐富的軟件功能,滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求。
- 多樣化的用戶(hù)終端設(shè)備
Meridian 1 Option 11 mini系統(tǒng)支持Meridian 1 Option系列交換機(jī)的M2000系列數(shù)字話(huà)機(jī)、脈沖和雙音多頻話(huà)機(jī)、M3900系列數(shù)字話(huà)機(jī)、各種ISDN終端及話(huà)機(jī),為用戶(hù)提供了高效率的桌面終端和多樣化的選擇,配合郵箱等其他應(yīng)用產(chǎn)品的使用,可有效提高辦公效率。
- 強(qiáng)大的組網(wǎng)功能
Meridian 1 Option系列程控交換機(jī)一向以其強(qiáng)大的組網(wǎng)功能而在用戶(hù)中享有良好的聲譽(yù),Meridian 1 Option
11 mini秉承了這一點(diǎn),可提供多種中繼接口,支持多種組網(wǎng)協(xié)議,包括ISDN PRI/BRI、數(shù)字中繼、E&M中繼、環(huán)路啟動(dòng)或地啟動(dòng)CO中繼等所有的中繼方式,適用于不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,配合Meridian
1系統(tǒng)的豐富的軟件功能,輕而易舉為客戶(hù)構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
- 增值應(yīng)用產(chǎn)品
Meridian 1 Option 11 mini向用戶(hù)提供了話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理工具M(jìn)AX、語(yǔ)音郵箱、多媒體郵箱Call Pillot、Symposium呼叫中心系列產(chǎn)品、集成化會(huì)議橋MICB、商用無(wú)繩通信系統(tǒng)MDECT、智能鏈路Link、采用圖形用戶(hù)界面技術(shù)的維護(hù)管理工具M(jìn)AT、IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)等多種增值應(yīng)用產(chǎn)品,為用戶(hù)構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò),有效管理網(wǎng)絡(luò)提供了最大限度的方便,有效地節(jié)約了用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)資本。
- 靈活的安裝選擇
Meridian 1 Option 11 min系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為用戶(hù)提供了最大程度的靈活性,系統(tǒng)可采用墻掛式、桌面式和機(jī)架式等多種方式安裝,適合不同的應(yīng)用場(chǎng)合。尤其對(duì)大型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、代表處等,與PC相似的體積可有效地節(jié)約空間,采用標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)架式安裝于同一機(jī)架內(nèi),有效利用有限的空間,并有利于客戶(hù)通信網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。
- 無(wú)代演進(jìn)的承諾
北方電訊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一貫遵循“無(wú)代演進(jìn)”的設(shè)計(jì)思想,Option 11
Mini同樣如此,隨著客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)容量需求增加,可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行平滑的升級(jí)擴(kuò)容,原系統(tǒng)的所有外圍設(shè)備均可繼續(xù)使用,不必進(jìn)行更換,免除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu),最大限度地節(jié)約投資。
系統(tǒng)技術(shù)參數(shù):
- 電源輸入:110V或220V 50-60 Hz交流
- 系統(tǒng)容量:1-80用戶(hù)端口
- 交換網(wǎng)絡(luò):320時(shí)隙無(wú)阻塞交換網(wǎng)絡(luò)
- 系統(tǒng)處理器:單處理器配置,采用處理器,同時(shí)系統(tǒng)處理器板上還集成了以太網(wǎng)接口
- 系統(tǒng)內(nèi)存:48M Flash ROM 以及16M DRAM
- 介質(zhì)存儲(chǔ)器:系統(tǒng)處理器內(nèi)集成了Flash ROM,軟件升級(jí)更換通過(guò)PCMCIA 卡來(lái)完成
- 系統(tǒng)軟件:X11 Rls24及以后版本
- 中繼方式:支持所有的中繼方式,包括ISDN PRI/BRI 中繼接口、DTI 數(shù)字中繼接口、E&M中繼接口、RAN/Music錄音播放/音樂(lè)中繼、地啟動(dòng)或環(huán)路啟動(dòng)CO
中繼接口
- 話(huà)音郵箱:卡板式郵箱,2到12端口可擴(kuò)展,2到100小時(shí)存儲(chǔ)空間
- 話(huà)音終端: 支持所有Meridian系列數(shù)字話(huà)機(jī),包括
- M2000及M3900系列話(huà)機(jī);
- 脈沖與雙音多頻模擬話(huà)機(jī);
- ISDN BRI 終端;
- 維護(hù)終端:
- M2216數(shù)字話(huà)機(jī)
- M2250數(shù)字話(huà)務(wù)臺(tái)
- PC話(huà)務(wù)臺(tái)
Meridian 1 Option 11 Mini系統(tǒng)物理參數(shù)
- 系統(tǒng)重量:空載波12公斤,滿(mǎn)配置14.6公斤
- 物理尺寸:寬х高х厚 214х439х326(mm)
- Meridian 1 Option 11 Mini
- 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境參數(shù)
- 溫度:建議值15到30攝氏度 絕對(duì)值0到45攝氏度
- 濕度:建議值20%到55% 絕對(duì)值10%到95%