立友信MyCRM閃電簽約德國(guó)斯威爾
2011/08/17
近日，立友信MyCRM公司閃電簽約德國(guó)斯威爾（中國(guó)）有限公司。立友信MyCRM與德國(guó)斯威爾（中國(guó)）有限公司此次成功合作，主要是基于該公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求以及立友信MyCRM產(chǎn)品客戶(hù)關(guān)系管理軟件“實(shí)用、易用、成熟”的品質(zhì)。
德國(guó)斯威爾（中國(guó)）有限公司是全球微波固體流量測(cè)量技術(shù)的引領(lǐng)者和開(kāi)拓者，總部位于德國(guó)巴登?符騰堡州的Freiburgi. Br.。SWR產(chǎn)品以“技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠”著稱(chēng)，長(zhǎng)期以來(lái)在微波測(cè)量領(lǐng)域占據(jù)著絕對(duì)的市場(chǎng)份額，其產(chǎn)品覆蓋流量、物位、粉塵、水份等各類(lèi)微波測(cè)控儀器，在歐洲以至世界范圍內(nèi)都有極好的聲譽(yù)。多年來(lái)，德國(guó)斯威爾（中國(guó)）公司致力于為國(guó)內(nèi)石油、化工、冶金、電力、采礦、水及污水處理、水泥、玻璃建材等行業(yè)提供各類(lèi)微波測(cè)控儀器，以其及時(shí)、周到、有效的售前及售后服務(wù)贏得了眾多用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，德國(guó)斯威爾管理層敏銳地意識(shí)到公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一系列管理“瓶頸”，并希望借助現(xiàn)代信息化手段盡快“突圍”。立友信MyCRM派遣專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師與德國(guó)斯威爾及其各部門(mén)員工進(jìn)行深入交流，在短短半天的時(shí)間內(nèi)便充分領(lǐng)會(huì)了斯威爾公司的管理預(yù)期，為其制訂了一套實(shí)用的CRM解決方案。德國(guó)斯威爾管理層當(dāng)場(chǎng)做出決定簽約購(gòu)買(mǎi)立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件，并盡快實(shí)施上線(xiàn)。
通過(guò)立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件的實(shí)施與應(yīng)用，德國(guó)斯威爾可輕松實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源企業(yè)化、客戶(hù)價(jià)值最大化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化等管理目標(biāo)，極大地提高銷(xiāo)售人員的工作效率；而立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)提供的精確、詳細(xì)的客戶(hù)數(shù)據(jù)，也將為公司決策層分析、決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)和指導(dǎo)。
實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源企業(yè)化。立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)完善銷(xiāo)售資料的管理，能夠掌握企業(yè)內(nèi)的所有銷(xiāo)售資料，使客戶(hù)資源企業(yè)化。
個(gè)性化服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件按客戶(hù)價(jià)值，區(qū)分并管理客戶(hù)。幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶(hù)價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系，按價(jià)值等級(jí)合理地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，并制定對(duì)應(yīng)的客戶(hù)滿(mǎn)意策略，提供個(gè)性化服務(wù)。
多部門(mén)協(xié)同工作，改善客戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)多部門(mén)的系統(tǒng)工作，把個(gè)人資源轉(zhuǎn)化成企業(yè)資源，最終改善客戶(hù)體驗(yàn)，給企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值。
員工績(jī)效與知識(shí)管理，提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)立友信客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)可總結(jié)出員工績(jī)效考核情況，如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名及員工日常工作情況等等，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部整體工作情況。
報(bào)表功能，提供客戶(hù)現(xiàn)狀與趨勢(shì)的分析。立友信的客戶(hù)關(guān)系管理軟件包括報(bào)表、視圖、多指標(biāo)評(píng)估等功能，讓使用者和管理者全面的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估，便于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，輔助管理者決策。
德國(guó)斯威爾是立友信MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件繼與時(shí)代集團(tuán)、中科科儀、康納森等知名企業(yè)成功合作之后，在儀器儀表行業(yè)成功簽約的又一家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。立友信MyCRM人將繼續(xù)以自己專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)為各類(lèi)企業(yè)的飛速發(fā)展構(gòu)建穩(wěn)健的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)。
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