廣州正奇科技有限公司簽約MyCRM

2006/12/20

　　廣州正奇科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：正奇科技）是一家集自動(dòng)化產(chǎn)品銷(xiāo)售、技術(shù)咨詢(xún)、系統(tǒng)集成為一體，為客戶(hù)提供產(chǎn)品、方案與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化公司，與多個(gè)知名廠商聯(lián)手合作，在國(guó)內(nèi)推廣工控機(jī)、人機(jī)界面、嵌入式產(chǎn)品、軟件、PLC及其他工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品。目前是多個(gè)品牌的國(guó)內(nèi)總代理商和一級(jí)代理商。

　　自2006年以來(lái)，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，正奇科技的管理者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)銷(xiāo)售線(xiàn)索多頭并進(jìn)的時(shí)候，很難實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和掌握每個(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的進(jìn)展情況，尤其當(dāng)業(yè)務(wù)人員超過(guò)20人的時(shí)候，管理者很難做到業(yè)務(wù)的精確掌控。帶著這個(gè)銷(xiāo)售管理的難題，正奇科技接觸了MyCRM，希望探討如果借助專(zhuān)業(yè)的CRM系統(tǒng)，來(lái)突破公司銷(xiāo)售管理的瓶頸。

　　經(jīng)過(guò)討論，雙方最終達(dá)成共識(shí)，MyCRM V5.0標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品對(duì)于客戶(hù)資源管理和有效利用，以及SFA（銷(xiāo)售自動(dòng)化）管理已有一整套應(yīng)用方案，并且，自2001年以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)交付數(shù)百家企業(yè)客戶(hù)。MyCRM針對(duì)正奇科技的業(yè)務(wù)特征和管理現(xiàn)狀，制定了此次系統(tǒng)實(shí)施的主要目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的數(shù)據(jù)整合，有效確保信息數(shù)據(jù)共享；對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)立項(xiàng)、合同評(píng)審等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制；以及強(qiáng)化內(nèi)部的協(xié)同管理，明確權(quán)責(zé)。

　　目前，系統(tǒng)實(shí)施工作已經(jīng)全面展開(kāi)，正奇科技通過(guò)應(yīng)用MyCRM系統(tǒng)，將全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

立友信公司供稿　CTI論壇編輯


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