TMS語音產(chǎn)品“麗音在線”中展舞姿
2004/12/10
北京聲望華勝科技有限公司自推出TMS語音卡以來,行業(yè)競爭雖然很激烈,但是其重要客戶群體已經(jīng)相對(duì)固定。日前,北京聲望華勝有限公司的語音板卡(TMS)產(chǎn)品在聯(lián)通"麗音在線"綜合增值應(yīng)用平臺(tái)上得到了成功的應(yīng)用。TMS語音板卡被移植到該客戶一機(jī)多號(hào)的遠(yuǎn)端座席系統(tǒng)中,通過連接內(nèi)部電話交換網(wǎng),應(yīng)用在客戶服務(wù)系統(tǒng)的人工應(yīng)答以及內(nèi)線外線對(duì)話錄音等模塊中.北京聲望華勝科技有限公司供稿 CTI論壇編輯
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