視頻會(huì)議系統(tǒng)在房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用
蔣靜毅 2010/03/10
近年來，中國房地產(chǎn)行業(yè)處于高速發(fā)展的狀態(tài)。然而，隨著國家宏觀調(diào)控政策的陸續(xù)出臺(tái)，地產(chǎn)企業(yè)拿地、融資門檻不斷提高，日漸理性的客戶群體、同質(zhì)化的產(chǎn)品所帶來的種種挑戰(zhàn)使得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生存和發(fā)展不斷面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，由此大批企業(yè)都開始了加快區(qū)域化發(fā)展、實(shí)施全國化戰(zhàn)略的步伐。
在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的當(dāng)下，視頻會(huì)議得到了眾多中國房地產(chǎn)企業(yè)的重視，從以提高溝通效率為目的遠(yuǎn)程會(huì)議，到以提升員工素質(zhì)為目的的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，再到以上下游溝通為目的的異地合作，視頻會(huì)議在房產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用正延伸到運(yùn)營、管理、決策、合作等各個(gè)層面。
科達(dá)TrueSens（致勝）視頻會(huì)議系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)第一套專為企業(yè)設(shè)計(jì)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，它完全解決了以往硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品和軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品在企業(yè)應(yīng)用中的各類問題和不足，可為眾多房產(chǎn)企業(yè)提供高品質(zhì)、低成本、應(yīng)用性/安全性/易用性俱佳的可視通信解決方案，幫助其實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議、異地合作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘、會(huì)議錄播與點(diǎn)播等個(gè)性化應(yīng)用。
遠(yuǎn)程會(huì)議：
在規(guī)模迅速擴(kuò)張的過程中，房地產(chǎn)企業(yè)尤其是分支機(jī)構(gòu)較多的房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理存在的問題逐漸暴露。由于跨地域溝通存在瓶頸、加上交通帶來的不便，導(dǎo)致審批決策周期受到影響，項(xiàng)目的開發(fā)成本迅速增高而反應(yīng)速度迅速降低。具體來說，一方面為了盡可能全面、及時(shí)的了解各分公司的運(yùn)營情況以及一線銷售市場(chǎng)的變化，企業(yè)的負(fù)責(zé)人需要與下屬分公司保持頻繁的溝通并及時(shí)解決問題；而另一方面，通過固定報(bào)告、電話、會(huì)議等方式來進(jìn)行溝通，成本高且不夠直接，有時(shí)甚至還會(huì)因?yàn)檎Z言表達(dá)上的一些原因造成不必要的誤會(huì)。
因此，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程召開各類工作會(huì)議就成為視頻會(huì)議在房地產(chǎn)企業(yè)最主要的應(yīng)用之一�；谶@種應(yīng)用，房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)足不出戶就可以與各地的分公司/分支機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“面對(duì)面”溝通。原先為了開會(huì)而四處奔波的情景不復(fù)出現(xiàn)，取而代之的是遠(yuǎn)程溝通與管理效率的大幅提升，會(huì)議組織時(shí)間和差旅成本的大幅降低。
金科集團(tuán)是重慶房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)， 2007年初集團(tuán)就通過科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)將其分散在各地的分支機(jī)構(gòu)整合到一個(gè)完善的溝通平臺(tái)上。視訊系統(tǒng)投入使用后，金科集團(tuán)總部與下屬分公司便可隨時(shí)召開各類遠(yuǎn)程行政會(huì)議，進(jìn)行“面對(duì)面”的溝通與交流，從而為集團(tuán)內(nèi)部的工作的及時(shí)解決、工作效率的快速提升提供了保障。
而同樣在義烏天元置業(yè)房產(chǎn)開發(fā)公司，通過科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)，總部與安徽蒙城、河南信陽兩個(gè)分公司的管理人員隨時(shí)隨地都可以走進(jìn)視頻會(huì)議室進(jìn)行溝通，每周一次的項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議、每月一次的經(jīng)營管理會(huì)議以及不定期的戰(zhàn)略、決策會(huì)議都通過這一系統(tǒng)得以輕松召開。從項(xiàng)目論證、土地獲取、策劃、設(shè)計(jì)、營銷、預(yù)算再到工程管理，現(xiàn)如今天元已經(jīng)逐漸建立起流暢的信息傳達(dá)系統(tǒng)和溝通平臺(tái)，困擾其許久的跨地域溝通、管理難題隨之迎刃而解。
異地合作：
在房地產(chǎn)行業(yè)的視訊應(yīng)用中，基于視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程樓盤評(píng)審、遠(yuǎn)程項(xiàng)目開發(fā)以及遠(yuǎn)程對(duì)外合作也是非常重要的一種異地合作相關(guān)應(yīng)用。它能夠幫助房地產(chǎn)企業(yè)的用戶與其客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴建立通暢的溝通平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文檔、樓盤效果圖等輔助資料的同步展示。
借助科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)，如今金科集團(tuán)的樓盤設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)議都是遠(yuǎn)程進(jìn)行的。在評(píng)審會(huì)中，各地會(huì)場(chǎng)均可以清晰共享設(shè)計(jì)公司提供的樓盤平面/三維效果圖，并進(jìn)行交互式的討論。通過這種評(píng)審模式，項(xiàng)目決策時(shí)間縮短了50％，從而大幅提高了樓盤上市的速度。
而在路德森集團(tuán)，日前為了加快游樂場(chǎng)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)就為其沈陽總公司的項(xiàng)目組、美國、意大利、法國的合作伙伴及專家部署了一套科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)。系統(tǒng)投入使用后，項(xiàng)目組的工程師幾乎每天都要通過該系統(tǒng)與國外的專家、合作伙伴針對(duì)設(shè)計(jì)稿、施工圖進(jìn)行溝通及修改，遠(yuǎn)程視訊平臺(tái)逐漸成為其不可或缺的IT溝通工具之一。
再舉個(gè)例子，蘇州新明陽投資顧問有限公司是一家專業(yè)從事房產(chǎn)銷售的實(shí)業(yè)機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)外諸多知名房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都有著頻繁的合作。因此在新明陽，視頻會(huì)議系統(tǒng)已不單單用于公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程溝通，更多的則是用來與客戶進(jìn)行更充分、更全面的視頻溝通與交流，以此為其提供更好的服務(wù)。
遠(yuǎn)程員工培訓(xùn)：
要提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力就必須不斷健全和完善企業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制，因而房地產(chǎn)企業(yè)大都非常重視員工培訓(xùn)，每年都會(huì)組織各類培訓(xùn)以提升員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。相對(duì)于傳統(tǒng)集中式的培訓(xùn)，通過視頻會(huì)議進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有省時(shí)省力和更高參與度這兩個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)，因此受到眾多房地產(chǎn)企業(yè)的青睞。
宏運(yùn)集團(tuán)是一家規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)，由于員工數(shù)量多，分支機(jī)構(gòu)分散，以往組織培訓(xùn)總是頗費(fèi)周折，讓人頭痛。而自從部署了科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)，培訓(xùn)就變得簡(jiǎn)單起來，打開終端，一個(gè)按鍵，上千員工就可以同時(shí)參加培訓(xùn)，既省去了培訓(xùn)前期繁雜的組織時(shí)間，又提高了培訓(xùn)的頻率和參與的廣度。
在江西奧林匹克花園置業(yè)公司，科達(dá)視頻會(huì)議系統(tǒng)同樣幫助其實(shí)現(xiàn)了新人的入職培訓(xùn)以及大規(guī)模的員工遠(yuǎn)程培訓(xùn)，除了培訓(xùn)講師的圖像清晰，聲音流暢，課件同步外，員工還可以隨時(shí)向講師發(fā)問，與其他會(huì)場(chǎng)的員工進(jìn)行討論，仿佛真實(shí)課堂。一種全新的培訓(xùn)方式和辦公理念正逐漸融入這個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)。
遠(yuǎn)程人才招募：
為了節(jié)約招聘成本，擴(kuò)大求才范圍，房地產(chǎn)企業(yè)都希望能夠用更低的成本、更短的時(shí)間來招募更合適的人才。這聽起來似乎不大現(xiàn)實(shí)，但是視頻會(huì)議的出現(xiàn)卻讓這一想法得以實(shí)現(xiàn)。它幫助企業(yè)改善了招聘員工的面試流程，既提高了招聘速度，又保證了招聘質(zhì)量，更為企業(yè)的人才積累奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
香港名店街房產(chǎn)開發(fā)公司就通過視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)了這一應(yīng)用�，F(xiàn)在，各個(gè)分公司在招聘新員工是，總部的人力資源部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人以及管理層足不出戶就可以對(duì)外地應(yīng)聘者進(jìn)行遠(yuǎn)程面試和考核，應(yīng)聘者的每一個(gè)反應(yīng)細(xì)節(jié)都可通過視頻會(huì)議清晰的呈現(xiàn)在面試者眼前。
另外的一家國內(nèi)知名地產(chǎn)配套企業(yè)最近也在考慮部署一個(gè)視頻會(huì)議子系統(tǒng)，即在原有企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的基礎(chǔ)上專門用于遠(yuǎn)程招聘。由于公司用工量比較大，因此為了提高招聘的效率和質(zhì)量，公司打算在當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅甘袌?chǎng)設(shè)一個(gè)視頻面試點(diǎn)，這樣一來，對(duì)面試者的初次了解將不再局限在一份文字簡(jiǎn)歷上，而是外形、談吐、履歷的綜合印象，更為客觀、合理。
會(huì)議錄像與點(diǎn)播:
在前面提到的遠(yuǎn)程會(huì)議和培訓(xùn)中，整個(gè)會(huì)議、培訓(xùn)過程，所有的輔助內(nèi)容，都可以同步直播到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，員工可以根據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行選擇性的實(shí)時(shí)收看。而且，上述內(nèi)容還可以通過視頻會(huì)議系統(tǒng)提供的錄播軟件同步錄制下來，并發(fā)布到網(wǎng)上，供員工點(diǎn)播下載。
在宏運(yùn)集團(tuán)，通過視頻會(huì)議系統(tǒng)提供的錄播功能，實(shí)現(xiàn)了大型培訓(xùn)的直播及錄像點(diǎn)播，無法在會(huì)議室參加培訓(xùn)的員工既可以通過集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)實(shí)時(shí)收看直播的培訓(xùn)內(nèi)容，也可以在事后通過網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播查看之前存儲(chǔ)的培訓(xùn)錄像。
而在路德森集團(tuán)，有了視頻會(huì)議系統(tǒng)，部分關(guān)鍵性的設(shè)計(jì)溝通/評(píng)審會(huì)議都可以進(jìn)行錄播，這就在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上，為路德森額外提供了一份視頻的會(huì)議資料。如果能夠?qū)⑦@些視頻資料很好的歸類，存檔，這對(duì)項(xiàng)目組、對(duì)企業(yè)而言都是一筆巨大的財(cái)富。
總結(jié)：
在為眾多房地產(chǎn)企業(yè)帶來豐富視訊應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)便捷溝通、高效管理的基礎(chǔ)上，科達(dá)致勝視頻會(huì)議系統(tǒng)還為房地產(chǎn)企業(yè)節(jié)約了運(yùn)營成本，提高了溝通效率，縮短了決策時(shí)間，成為現(xiàn)代企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的IT溝通工具。
CTI論壇編輯
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