助力制造型企業(yè)提高內(nèi)部溝通與管理
TrueSens視頻會議為大西洋紡織構(gòu)建“面對面”遠程溝通平臺
2008/09/16
“新時代的今天，當傳統(tǒng)的紡織制造業(yè)“遭遇”健步如飛的經(jīng)濟全球化趨勢。是一如既往的粗放廣耗，還是執(zhí)刀細切、精細流程？當其他行業(yè)的戰(zhàn)友磨刀礪馬，揮軍進駐國際市場的搶占時，制造型企業(yè)在內(nèi)散外閉的發(fā)展困境下又將怎樣去持戈入陣？”
“王侯將相寧有種乎？”成為領(lǐng)跑者不是國際財團的專利， 隨著我國加入WTO 和通信技術(shù)的不斷發(fā)展， 從技術(shù)與信息獲取上，我國本土企業(yè)也可以憑借信息化的大潮，清晰把握形勢、制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略，
用堅持不懈的努力謀得生存與發(fā)展， 獲取成功，成為領(lǐng)跑者，與世界經(jīng)濟融為一體。在這一點上企業(yè)的管理戰(zhàn)略至關(guān)重要。
——蘇州科達科技有限公司
- 粗放的管理，不會幫你的公司省錢儲力
- 落伍的裝備，不會幫你的企業(yè)提效增值
- 如果不改變觀念，將遭到對手的趕超
- 如果不與時納新，全球競爭中又怎能去異軍突起！
——吳江大西洋紡織有限公司
大西洋紡織
位于江蘇省吳江市的吳江大西洋紡織有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)絲光棉的中小型企業(yè)，主要產(chǎn)品為16S/2～120S/2的區(qū)色絲光棉。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，目前大西洋公司的產(chǎn)品已銷往世界各地。
面臨的挑戰(zhàn)
大西洋紡織有限公司的總部位于江蘇省吳江市，主要負責公司的營銷和管理，制造基地位于廣東省佛山市，主要負責絲光棉的生產(chǎn)。作為一家分支機構(gòu)不多、規(guī)模也不算大的中小型企業(yè)，大西洋紡織有限公司面臨著大多數(shù)制造型企業(yè)同樣困擾的跨地域溝通和管理難題。
在以往的運營過程中，大西洋紡織一直是通過電話、E－mail、數(shù)據(jù)庫等多種方式在總部與生產(chǎn)基地之間建立盡可能通暢的溝通平臺，以保證正常生產(chǎn)和出貨，但是僅僅做到這點還是遠遠不能滿足企業(yè)的需求。對于制造型企業(yè)而言，運營的過程還面臨管理、控制、應(yīng)急、培訓(xùn)等諸多挑戰(zhàn)，不是打一個電話、發(fā)幾封郵件就能處理掉的，往往需要面對面溝通才能快速、有效解決問題。但是，經(jīng)常出差又會帶來高昂的差旅成本。試想產(chǎn)業(yè)鏈的某個環(huán)節(jié)突發(fā)緊急異常情況，如果公司總部管理人員從吳江飛到佛山解決問題，期間除了將花費一筆不小的差旅開支，更重要的是影響了決策時間，錯失了處理問題的最佳時機。諸如此類的管理、溝通問題，一只以來困擾著大西洋紡織。
無獨有偶，某日，一份關(guān)于視頻會議的產(chǎn)品資料傳到大西洋紡織有限公司內(nèi)。資料上關(guān)于視頻會議就企業(yè)內(nèi)部可視化溝通、協(xié)調(diào)管理應(yīng)用的介紹吸引了該公司IT負責人。抱著放手一試的心態(tài)，大西洋紡織開始了視頻會議的應(yīng)用征程。
視頻會議，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)遠程視訊平臺
經(jīng)過充足的市場調(diào)研和完善的測試比較，最終大西洋紡織在設(shè)備選型上定了如下幾個關(guān)鍵考量點。
首先出于對部署、維護、操作的成本考慮，大西洋紡織認為視頻會議系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性必須要突出，最好能夠利用公司現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡(luò)，并具備高性價的應(yīng)用優(yōu)勢。系統(tǒng)在操作上和維護上最好簡單、便捷，以符合公司內(nèi)缺乏專業(yè)IT人員的現(xiàn)情。其次基于產(chǎn)品穩(wěn)定性及抗病毒能力的考慮，大西洋紡織將產(chǎn)品選型定位在純硬件上。再者，考慮到會議的效果和感受，大西洋紡織認為采用的視頻會議系統(tǒng)其在視音頻效果上需擁有DVD的效果，能實現(xiàn)真正意義上的面對面溝通。
基于以上幾點，經(jīng)過對多家產(chǎn)品進行反復(fù)的試用及比較，最終大西洋紡織選擇了科達TrueSens（致勝）視頻會議解決方案為其構(gòu)建遠程溝通平臺。
作為集制造生產(chǎn)、銷售推廣于一體的傳統(tǒng)紡織制造型企業(yè)，大西洋紡織有限公司在部署TrueSens（致勝）視頻會議系統(tǒng)后，隨時隨地都可以進行企業(yè)內(nèi)的各類面對面溝通，除卻差旅費用、電話費用的大幅降低，整個企業(yè)的協(xié)同辦公能力和溝通效率均得到顯著提高。
此外，除了會議應(yīng)用，吳江總部還可通過視訊平臺對佛山市的制造管理人員進行定期的培訓(xùn)，以及對身處異地的應(yīng)聘人員進行遠程面試。而TrueSens系統(tǒng)額外提供的電話接入會議功能，使得在外出差的大西洋紡織員工通過普通電話或手機均能參與到企業(yè)的各類商務(wù)會議中來�！跋啾壬虅�(wù)應(yīng)用的軟件視頻會議系統(tǒng)，TrueSens在視音頻方面更為清晰流暢，是一款能夠真正實現(xiàn)可視化溝通的信息化工具”，大西洋紡織相關(guān)商務(wù)人員表示。
方案優(yōu)勢及業(yè)務(wù)回報
使用半年以來，TrueSens（致勝）視頻會議系統(tǒng)逐漸上升為大西洋紡織日常工作支撐系統(tǒng)的重要部分。該系統(tǒng)提供的通暢信息溝通平臺，使得以往困擾大西洋的跨地域溝通難題得到了解決，保證了出貨的質(zhì)量和數(shù)量，同時提升了企業(yè)內(nèi)對各類突發(fā)內(nèi)部獲外在危機的應(yīng)變能力。
“與之前相比，現(xiàn)在我們對千里之外制造工廠的管理更加得心應(yīng)手。通過視頻會議，我們的溝通更為通暢。在此之前，我們總部的領(lǐng)導(dǎo)不得不飛到現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)在足不出戶，花上半小時就很好地得以解決�！贝笪餮蠹徔椣嚓P(guān)負責人表示。
案例總結(jié)
權(quán)威數(shù)據(jù)表明，全球500強中已有超過95％的企業(yè)正在使用視頻會議這種先進高效的溝通工具，通過視訊系統(tǒng)輔助企業(yè)的日常溝通與管理，這些企業(yè)的出差計劃至少可以減少50％，溝通效率至少可以提高50％。
從站在行業(yè)高端到著陸企業(yè)應(yīng)用，近兩年來視頻會議系統(tǒng)正經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)變，成為一種現(xiàn)實、便捷、貼近普通企業(yè)應(yīng)用的溝通工具。由于系統(tǒng)價格趨于合理，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性在技術(shù)方面得到突破，操作更為靈活，我們在越來越多的中小企業(yè)中看到了視頻會議的身影。隨著視頻會議系統(tǒng)在中小企業(yè)成功應(yīng)用的逐步普及，我們相信不出3年，視頻會議必將成為現(xiàn)代企業(yè)必備的遠程溝通工具。
關(guān)于科達
科達，領(lǐng)先的專業(yè)視訊廠商，致力于視訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，以卓越的技術(shù)為運營商、政府、企業(yè)以及各行業(yè)客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及解決方案。
科達成立于1995年，總部位于蘇州，在中國設(shè)有31個分支機構(gòu)，在新加坡、北美設(shè)有海外分公司，目前擁有員工900余名。產(chǎn)品及解決方案主要涵蓋視頻會議、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控等領(lǐng)域，已廣泛應(yīng)用于各類行業(yè)。2005年7月，科達在新加坡成功上市，成為中國第一家以視訊產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的海外上市公司。
多年的技術(shù)積累和每年占銷售額12％的研發(fā)投入，使科達具備了業(yè)界領(lǐng)先的自主研發(fā)與創(chuàng)新實力。成立于2001年的科達上海研發(fā)中心擁有最優(yōu)秀的技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)團隊，掌握了多項視訊與網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)視訊研究機構(gòu)。2005年，科達全面實施集成產(chǎn)品研發(fā)管理體系，以先進的流程規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)，可提供貼近客戶需求的視訊產(chǎn)品及整體解決方案。
詳情請登陸:www.kedacom.com
關(guān)于TrueSens（致勝）
TrueSens，真實的感受，中文名“致勝”，是科達針對企業(yè)尤其是中小企業(yè)推出的遠程可視通信產(chǎn)品，它可以有效解決以往企業(yè)與分支機構(gòu)、合作伙伴進行異地溝通時帶來的一系列問題，比如傳統(tǒng)的電話、E-mail存在溝通效率低的缺陷，出差又會造成高昂的差旅成本，而通過TrueSens，我們無需出差就可以和遠在千里之外的分支機構(gòu)、合作伙伴“面對面”交流，大家就像坐在同一個會議室，可以傾聽，可以發(fā)言，可以一起討論。
詳情請登陸:www.truesens.com
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