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華平助力江西上饒銀行溝通無(wú)憂

2011/09/13

項(xiàng)目背景

　　上饒銀行，是江西省上饒市首家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2007年6月，經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，在原上饒市城市信用社的基礎(chǔ)上改制組建成城市商業(yè)銀行；2009年9月經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、工商行政管理部門登記，更名為上饒銀行，全稱“上饒銀行股份有限公司”。

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也空前的活躍起來(lái)，作為各種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的核心和重要支撐單位，金融保險(xiǎn)行業(yè)在近年來(lái)也得以快速發(fā)展。而隨著四大國(guó)有專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌步伐的不斷加快，以及新建商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加和外資銀行的陸續(xù)涌入，整個(gè)商業(yè)銀行群體日益呈現(xiàn)出多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局。為了保全和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，各家商業(yè)銀行紛紛使出各自的招數(shù)，“搶灘”大戰(zhàn)愈演愈烈。

　　為了保持又快又好的發(fā)展勢(shì)頭，再次提高核心發(fā)展力、政策執(zhí)行力和工作協(xié)作效率成為上饒銀行保持高效發(fā)展的關(guān)鍵因素。而對(duì)于正在推進(jìn)節(jié)能化、高效化、科技化發(fā)展戰(zhàn)略的上饒銀行來(lái)說(shuō)，如何有效的傳遞來(lái)自于行業(yè)及自身內(nèi)部中的信息，提高信息交流速度，保證信息的暢通，再根據(jù)所獲得的信息制定出正確的政策，并高效有力的在內(nèi)部執(zhí)行或與外界交流，這些將是提高上饒銀行上述能力的有力保證。

用戶需求

　　作為典型的商業(yè)性銀行，上饒銀行擁有較大的客戶群，且分支機(jī)構(gòu)數(shù)量較多，內(nèi)部的溝通一直依靠傳統(tǒng)的會(huì)議方式解決，各地負(fù)責(zé)人經(jīng)常奔波于總公司與分支機(jī)構(gòu)之間，不僅大大影響了工作效率，影響公司會(huì)議精神的傳達(dá)。近年來(lái)，隨著高清視頻會(huì)議與統(tǒng)一通信技術(shù)的不斷成熟，以及帶寬資源的進(jìn)一步豐富，如何整合銀行內(nèi)部的通信手段，驅(qū)動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，擺上了上饒銀行信息化建設(shè)新的議事日程。因此盡快解決傳統(tǒng)會(huì)議方式帶來(lái)的局限性越來(lái)越成為了困擾上饒銀行的一個(gè)重要問(wèn)題。

　　為了提高內(nèi)部溝通效率以及減少差旅支出，上饒銀行決定建立視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)全省各分支機(jī)構(gòu)間實(shí)時(shí)的內(nèi)部溝通，基于對(duì)視頻會(huì)議“操作方便、運(yùn)行穩(wěn)定、功能全面”等原則，經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上多家著名廠商的視頻會(huì)議系統(tǒng)在性價(jià)比、易用性、功能性、兼容性等重要指標(biāo)的比較評(píng)估后，上饒銀行最終選擇了華平作為其視頻會(huì)議供應(yīng)商。

　　根據(jù)上饒銀行的要求，該項(xiàng)目需實(shí)現(xiàn)四大使用目標(biāo)：

　　1、視頻會(huì)議與監(jiān)控相結(jié)合：將上饒銀行現(xiàn)有的閉路監(jiān)控加入到視頻會(huì)議系統(tǒng)中，便于領(lǐng)導(dǎo)出差也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解本行重要工作崗位的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面。

　　2、提高工作效率：系統(tǒng)有效利用現(xiàn)有帶寬資源，可在1M帶寬下實(shí)現(xiàn)1080P全高清視頻，只要有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的地方就可以實(shí)現(xiàn)音視頻交流和溝通，節(jié)省了大量的差旅費(fèi)和通訊費(fèi)，提高了決策和運(yùn)作效率。

　　3、保護(hù)原有投資：充分利用上饒銀行現(xiàn)有設(shè)備，通過(guò)各種手段將前期建設(shè)的會(huì)議室設(shè)備（包括麥克風(fēng)、音箱、調(diào)音臺(tái)、功放等）全部接入華平視頻會(huì)議系統(tǒng)，避免二次投入。

　　4、系統(tǒng)需做到安全可靠嚴(yán)防泄密：視頻會(huì)議系統(tǒng)要保障各類會(huì)議內(nèi)容，客戶信息等機(jī)密資料不被泄露，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，防止數(shù)據(jù)被竊聽。同時(shí)要求具有強(qiáng)大的攝像功能和準(zhǔn)確有效的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，為偵破案件、打擊罪犯提供罪證。

項(xiàng)目概述

　　華平為上饒銀行建設(shè)了一個(gè)覆蓋全國(guó)各分行和支行，共28個(gè)硬件點(diǎn)、30個(gè)軟件點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，以減少、降低日漸增多的培訓(xùn)、會(huì)議時(shí)間及差旅費(fèi)用。系統(tǒng)不需要固定的IP地址與線路，不論用戶身在何地都可以利用PC機(jī)或是手提電腦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召開或參與到會(huì)議當(dāng)中。此外，系統(tǒng)視頻服務(wù)器端口只轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，不操作文件，而且端口的連接都采用AVCON自定義的握手協(xié)議，可以保證不會(huì)因?yàn)锳VCON 網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的端口引起系統(tǒng)不安全。同時(shí)系統(tǒng)使用統(tǒng)一、完備的權(quán)限控制體系，保證每一個(gè)用戶在系統(tǒng)中身份是唯一的;采用了H.235加密方式，可以有效的隔絕來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊和信息的竊取，杜絕信息在傳輸過(guò)程中可能的泄漏情況。系統(tǒng)還支持電子文檔演示、網(wǎng)絡(luò)資源訪問(wèn)、電子白板傳輸、多媒體演示、會(huì)議記錄等多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能，同時(shí)還集成了即時(shí)通信系統(tǒng)，方便上饒銀行每個(gè)人員快捷交流溝通。

系統(tǒng)特點(diǎn)

　�。�1）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)議和監(jiān)控的融合，提供了最豐富的多媒體業(yè)務(wù)：通過(guò)加設(shè)AVCON監(jiān)控服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將上饒銀行現(xiàn)有的閉路監(jiān)控加入到視頻會(huì)議系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)會(huì)議和監(jiān)控的完美結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)人出差也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解本行重要工作崗位的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面。

　�。�2）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)VOIP、手機(jī)短信等多種需求，全面實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)融合功能。通過(guò)上饒銀行的語(yǔ)音落地網(wǎng)關(guān)和手機(jī)短信網(wǎng)關(guān)，可實(shí)現(xiàn)通過(guò)系統(tǒng)的VOIP電話和對(duì)手機(jī)用戶發(fā)送短信，并可通過(guò)系統(tǒng)撥打固定電話和手機(jī)，并可將固定電話和手機(jī)用戶加入到會(huì)議中。

　　（3）系統(tǒng)良好的兼容性、可擴(kuò)展性可實(shí)現(xiàn)今后向個(gè)人桌面、辦公室環(huán)境的擴(kuò)容和延伸，確保上饒銀行今后對(duì)擴(kuò)容的需求。

實(shí)施效果

　　金融行業(yè)知識(shí)更新快、各種業(yè)務(wù)推陳出新速度非常迅速。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式因?yàn)槭艿降赜颉r(shí)間等多方面的限制而無(wú)法有效地進(jìn)行。華平視頻會(huì)議在上饒銀行的應(yīng)用，其產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性、可升級(jí)性和可擴(kuò)展性高、部署方便快捷、簡(jiǎn)單易用等一系列特性得到了上饒銀行的一致好評(píng)，極大地提高了銀行的運(yùn)作效率、大幅降低成本，使工作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化，為銀行的發(fā)展壯大增添了動(dòng)力。

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